to read complaints and reviews, or file yours. 
"Kısa sürede dönüş yapıldı. Yetkili servis ücretsiz parça değişimi sağladı. Teşekkürler Philips. Beni yanıltmadığın için"
23/07/2025 tarihinde Philips’in resmi sitesi üzerinden yönlendirilerek Hepsiburada’dan Philips Aqua 9000 serisi 9463/11 model dikey süpürge satın aldım (Sipariş No: 4766782108). Ürünü Balıkesir/Karesi’de kullanıyorum. Yakın zamanda süpürge sürekli olarak “filtre hatası” vermeye başladı. Filtreyi de...
Philips Dik Süpürge 9000 Aqua Trio model ürünümü yaklaşık 1 hafta 10 gün önce Kocaeli İzmit’teki servise, tüm parçalarını ayrı ayrı ve temiz şekilde teslim ettim. Servisten bana üründe başka bir sorun olmadığı, sadece başlığın değişmesi gerektiği, fakat başlığın stokta olmadığı için sipariş verileme...
19 Eylül 2025 tarihinde Outlet Depo mağazasından Philips 9000 Aqua Trio xw9463 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda, toz haznesinin boru ile birleşim yerinde kırık olduğunu fark ettim. Kırık olan yer, ilk bakışta zor fark edilebilecek bir noktada bulunuyordu. Hemen Ph...
3 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 9000 Trio dikey süpürge, ilk kullanımımda yaklaşık 3 dakika sonra e5 hatası vererek durdu. Ürünü tekrar denememe rağmen aynı hata tekrarlanıyor ve süpürge çalışmıyor. Ürün tamamen yeni ve fatura numaram DM02025017912588’dır. Ürün garanti kapsamı...
07 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips xw9463/11 9000 Serisi süpürge, kargo ile evime ulaştıktan sonra kutusunu açıp bir kez kullandım. Ancak ürünü şarja taktığımda i7 hatası verdi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve beni servise yönlendirdiler. 8 Ekim 2025 günü se...
Philips Dikey Süpürge 9000 Serisi’ni Evshop üzerinden İstanbul’da satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren geri çekiş sırasında yerde su bırakma sorunu yaşıyorum. Bu durum her kullanımda tekrarlanıyor ve temizlik performansını ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Ürünüm garanti kapsamında ve f...
1 hafta önce Trendyol üzerinden yaklaşık 23.800 TL ödeyerek Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürge satın aldım. Kullanmaya başladığım ürün, ilk haftada...
23.06.2025 tarihinde Muğla’daki Soylu AVM’den Trio 9000 model süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 ay sonra e10 ve e5 hata kodları vermeye başladı. Süpürge her çalıştırdığımda e5 hatası veriyor, bir dakika çalışıp duruyor. Ayrıca sulu süpürge modunda kullandığımda, her kapattığımda aşırı s...
Mart ayında Bodrum Midtown AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 29.000 TL ödeyerek Philips Aqua 9000 dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra, son 1 haftadır cihazı kapattıktan sonra fırçanın yaklaşık 10 saniye boyunca dönmeye devam ettiğini fark ettim. Bu sorun her kullanımda sürekli ol...
06 Eylül 2025 tarihinde Düzce Merkez Esme Alışveriş Merkezi’nden Philips Aqua Trio 9000 model süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz bir hafta bile olmadan E5 hatası vermeye başladı. Toplamda sadece 3 kez kullanabildim ve bu kısa sürede bile süpürge ara ara E5 hatası veriyordu. Dünden beri ise cihaz...
Philips Aquatrio 9000 serisi ıslak ve kuru temizlik kablosuz dikey süpürgeyi Ankara Nata Vega AVM Samsung mağazası Kutup Şirketler Grubu’ndan satın aldım. Fatura numaram: AVS2025000001713. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra hem çekiş gücünden memnun kalmadım hem de şarjının çok çabuk bitmesi ne...
"Servis tarafından sorun çözüldü teşekkürler"
Philips 9000 Serisi Aqua süpürgeyi Trendyol Evim satıcısından 10392851108 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünü ikinci kez kullandığımda E5 hatası ve...
1 hafta önce Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 model süpürge, ürünü toplam da sadece 5-6 kez kullandığım halde şarj almamaya başladı. Ürünü farklı prizlerde denememe rağmen hiçbir şekilde şarj olmuyor. Sipariş numaram: 10428155693. Ürün garanti kapsamında ve faturam elimde mev...
Philips Trio 9000 dikey süpürgeyi 28/12/2024 tarihinde Taşpınar Mağazaları’ndan satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken bu ay ekran camı içeriden patladı. Herhangi bir çarpma, düşme ya da kullanıcı hatası yaşanmadı; sadece kullanırken bir anda bu durumu fark ettik. Ancak Philips müşteri hizmet...
25.06.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Philips marka Aqua Trio 9000 XW9463/11 model süpürgeyi İstanbul adresime satın aldım. Ürünü toplamda 4-5 kez kullanmama rağmen cihaz E5 hatası verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. Filtre ve toz haznesi temizliği, şarj doldurma gibi tüm kontrolleri ve ba...
Daha bir yılı dolmayan ve toplamda 50 defadan fazla kullanılmamış olan Philips Agua Trio 9000 serisi dik süpürgemin süpürge kısmındaki boruda, kronik olduğunu öğrendiğim bir kırık meydana geldi. Ürünü Media Markt’tan almıştım ve Bursa’da kullanıyorum. Sorunu yaşayınca önce Media Markt’a gittim, orad...
Yaklaşık 3 ay önce Philips Aqua Trio 9000 Series XW9463 model süpürge aldım. Süpürgenin ayakta durmasını sağlayan bir parçanın bir kısmı kendi kendine kırıldı ve 5 yıl garantisi olmasına rağmen garanti kapsamına girmediğini söylüyorlar. Parçanın temin edilmesini talep ediyorum.
18 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips aquatrio 9000 Kablosuz Elektrikli Süpürgeyi yalnızca iki kez kullandıktan sonra cihazda i10 hatası oluştu. Ürünün ekranında sürekli olarak i10 uyarısı çıkıyor ve süpürge hiç çalışmıyor. İnternette araştırma yaptım, pilin takılı ol...
Philips Aqua Trio 9000 model süpürgemi yaklaşık 2 gündür (07.08.2025 tarihinden bu yana) kullanamıyorum. Ürünün şarjı tam olmasına rağmen, her açmaya çalıştığımda i10 hatası veriyor ve çalışmıyor. Ürün garanti kapsamında ve müşteri/ürün numaram XW9463/11’dir. Henüz Philips müşteri hizmetleriyle ile...
14 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 22.959₺ tutarında ve 6 taksit ile satın aldığım Philips 9000 Serisi aquatrio Kablosuz Dikey Süpürge (Sipariş No: 459 846 605 6), ilk kullanımdan itibaren her seferinde E5 arızası vererek kendiliğinden kapanıyor. Ürün, 24 ay garantili olmasına rağmen bu ...
Philips 9000 serisi süpürgeyi 30 Mayıs 2024 tarihinde Media Markt Korupark mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra başlık kısmı çalışmadı ve sık sık arıza verdi. Ürünü yetkili servise götürmemiz istendi, götürdüğümüzde garanti kapsamındaki ürüne 15 gün bile olmamışken para talep edildi....
21/07/2025 tarihinde Philips 9000 Trio Serisi (model: XW9463/11, XW7263/11) kablosuz süpürgeyi Ankamall mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sonra tatile çıktığım için ancak 27 Temmuz’da kullanmaya başladım. İlk iki kullanımda cihaz E5 hatası verdi, bataryası ise sadece bir odayı süpürebildi ve ...
08.12.2024 tarihinde almış olduğum Philips Aqua Trio 9000 serisi XW9463/11 seri ıslak kuru temizlik süpürgesinin kuru temizlik başlığına ait dönen fırça, ısınma sebebiyle dönme yerinden ayrıldı. Baktığımda birleşme yerinin tamamen eridiğini gördüm. Philips servisi bugün itibarıyla gelip evde makiney...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
