Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Garanti Kapsamında Philips 8000 Süpürge Borusu Ücretsiz Değişim Talebi
Süleyman
16 Ocak 20:20
1.106"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 8000 Süpürge Boru Kısmının Tasarım Hatası Ve Garanti Değişim Talebi
Kadir
09 Nisan 00:13
52Kadir'in Teşekkür Mesajı
“Servis işlemi ücretsiz olduğunu da sizler bilgi verdiniz. Sabah serviste 10 dakika halledildi. Desteğiniz ilginiz için tekrar teşekkür ederim.”
Philips 8000 serisi elektrik süpürgesini yaklaşık 1,5 yıl önce aldım ve ürünü gerçekten nazik kullanmama rağmen boru kısmı bir anda “çıt” diye ses çıkararak kırıldı. Şikayetvar’da yaptığım incelemelerde aynı yerden kırılma problemini birçok kullanıcının yaşadığını gördüm. Bu kadar sık tekrar eden bir kırılmanın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ve boru kısmındaki bu kırılmanın üretim ya da tasarım kaynaklı bir sorun olduğunu, kesinlikle kullanıcı hatası sayılamayacağını düşünüyorum. Philips’in bu durumu garanti kapsamında değerlendirerek diğer Şikayetvar’daki kırılmalar gibi bize de ücretsiz değişim için destek olacağını bekliyor ve gerekli onarımı yine ücretsiz olarak sağlamasını talep ediyor, geri dönüşünüzü beklemekteyim. Desteğiniz için şimdiden teşekkür ederim.
philips-8000-supurge-boru-kisminin-tasarim-hatasi-ve-garanti-degisim-talebi-3.jpg
philips-8000-supurge-boru-kisminin-tasarim-hatasi-ve-garanti-degisim-talebi-2.jpg
philips-8000-supurge-boru-kisminin-tasarim-hatasi-ve-garanti-degisim-talebi-1.jpg
09 Nisan 11:34 (Şikayetten 11 saat sonra)
09 Nisan 11:40
Kadir
09 Nisan 11:45
Benzer Şikayetler
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil
Philips Süpürgede Kronik Bağlantı Parçası Sorunu Mağduriyeti
Tuğçe
31 Ekim 2025 21:23
3.595Philips 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce 10.789 TL’ye satın aldım. Ürünün garanti süresinin bitmesine 10 günden az bir süre kaldı. Süpürgenin kronikleşmiş boru parçası ilk senemde bir kez, 15.10.2025 tarihinde ise tekrar aynı yerden kırıldığı için toplamda iki kez garanti kapsamında s...
1 Yorum
Philips 8000 Şarjlı Süpürgede Kısa Sürede Kırılan Kol Parçası Nedeniyle Hayal Kırıklığı!
Ahmet
09 Aralık 2025 14:16
461Philips 8000 şarjlı süpürgeyi Ocak 2025’te satın aldım ancak ürünü aldığım tarihten itibaren henüz bir yıl bile dolmadan kolunun bağlantı noktasından kırılmasıyla büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir parçasının kırılması, dayanıklılık ve kalite...
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil
Philips 8000 Kablosuz Süpürge Başlığı Kendi Kendine Kırıldı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Bekliyor
Mustafa
01 Mart 01:21
982Philips 8000 serisi kablosuz şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü hiçbir yere vurmadığım, düşürmediğim ve darbeye maruz bırakmadığım halde süpürgenin başlık kısmında geçen ay kendi kendine bir kırılma meydana geldi. Yaşadığım sorun sonrası Philips müşteri hizmetleri ile görüşt...
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü
Philips 8000 Dikey Süpürge Boru Başlığında Ses Ve Açılma Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmeli
Zeynep
10 Şubat 18:55
533"Müşteri hizmetleri ücretsiz değiştirileceğini söyledi teşekkür ederim"
PHILIPS Ev Aletleri 
Aqua Plus 8000 XC8349/01
Detaylı İncelePHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
-
![ikon]()
Airfryer
1.524
-
![ikon]()
Blender
125
-
![ikon]()
Blender Seti
52
-
![ikon]()
Buharlı Düzleştirici
12
-
![ikon]()
Buharlı Pişirici
36
-
![ikon]()
Çay Makinesi
97
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
6.953
-
![ikon]()
Düdüklü Tencere
136
-
![ikon]()
Ekmek Kızartma Makinesi
27
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
2.303
-
![ikon]()
Filtre Kahve Makinesi
198
-
![ikon]()
Hava Nemlendirici
42
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
133
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
702
-
![ikon]()
Katı Meyve Sıkacağı
55
-
![ikon]()
Kettle
42
-
![ikon]()
Mikser
32
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
7
-
![ikon]()
Robot Süpürge
2.511
-
![ikon]()
Rondo
9
-
![ikon]()
Tam Otomatik Kahve Makinesi
1.157
-
![ikon]()
Tost Makinesi
17
-
![ikon]()
Ütü
1.594
Yorumlar