Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Dikey Süpürge 8000 Serisi

1.165

Gelişme

12 Ağustos 2025 13:21

Philips 8000 serisi XC8349 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Son birkaç gündür, süpürgenin başlığı takılıyken cihaz kapalı olsa dahi başlık kendiliğinden çalışmaya başlıyor. Ürünüm hem garanti hem de kasko kapsamında olmasına rağmen, yetkili servisler ücretsiz destek sağlamıyor ve ücret talep ediyor. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim.

Bu nedenle, garanti ve kasko kapsamında olan ürünümde yaşadığım bu sorunun giderilmesini ve ürün değişimi talebimin karşılanmasını istiyorum.

Canan
8 Ağustos 2025 15:42

Başlığı takınca kendiliğinden çalışıyor acil destek istiyorum

14 Ağustos 2025 09:21 (Şikayetten 4 gün sonra)

Canan Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

14 Ağustos 2025 14:37

Canan Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Süpürge Borusu Kırıldı, Garanti Desteği Sağlanmadı

2.069

Philips 8000 Serisi Aqua Plus xc 8349/01 kablosuz dikey süpürgemi yaklaşık 3 yıldan kısa süredir kullanıyorum. Ürünü Mor...

Philips Süpürge Borusu Kırıldı, Garanti Desteği Sağlanmadı

Philips Süpürge Batarya Sorunu Garanti Dışı Ücret Talebi

2.060

14.02.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 8000 serisi xc8349 25.2v dikey süpürge satın aldım. Ürünü çok yoğun k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips 6000 Serisi Dik Süpürge Sıkıntılı!

Philips 6000Serisi Dik Süpürge Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Tuğba
Philips Aqua 9000 Serisi E5 Hatası

Philips Aqua 9000Serisi E5 Hatası

Profil fotoğrafı
Rumeysa
Philips Süpürge Tuş Basmama Sorunu

Philips SüpürgeTuş Basmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Philips Müşteri Hizmetlerinin Çelişkili Konuşması Ve Yetkili Servisin Uğraştırması

Philips MüşteriHizmetlerinin Çelişkili Konuşması Ve Yetkili Servisin Uğraştırması

Profil fotoğrafı
Betül
Philips SpeedPro Max Hemen Kırıldı!

Philips SpeedProMax Hemen Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Philips Boru Hatası!

Philips BoruHatası!

Profil fotoğrafı
Sarap

Öne ÇıkanKonular

Aqua Plus 8000 XC8349/01 Logo
57
PHILIPS Ev Aletleri
Aqua Plus 8000 XC8349/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri