Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Dikey Süpürge 8000 Serisi

9 Ağustos 2025 13:261.165

Gelişme

12 Ağustos 2025 13:21

Philips 8000 serisi XC8349 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Son birkaç gündür, süpürgenin başlığı takılıyken cihaz kapalı olsa dahi başlık kendiliğinden çalışmaya başlıyor. Ürünüm hem garanti hem de kasko kapsamında olmasına rağmen, yetkili servisler ücretsiz destek sağlamıyor ve ücret talep ediyor. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim.

Bu nedenle, garanti ve kasko kapsamında olan ürünümde yaşadığım bu sorunun giderilmesini ve ürün değişimi talebimin karşılanmasını istiyorum.

Canan
8 Ağustos 2025 15:42

Başlığı takınca kendiliğinden çalışıyor acil destek istiyorum

14 Ağustos 2025 09:21 (Şikayetten 4 gün sonra)

Canan Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

14 Ağustos 2025 14:37

Canan Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Teleskopik Borunun Ani Kırılması Nedeniyle Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

1.714

"Arayan müşteri temsilcisi yardımcı oldu çok teşekkür ederim"

Teleskopik Borunun Ani Kırılması Nedeniyle Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Teleskopik Borunun Ani Kırılması Nedeniyle Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

Philips 8000 Kablosuz Süpürge Başlığı Kendi Kendine Kırıldı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Bekliyor

Philips 8000 serisi kablosuz şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü hiçbir yere vurmadığım, düşürmed...

Philips 8000 Kablosuz Süpürge Başlığı Kendi Kendine Kırıldı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Bekliyor
Philips 8000 Kablosuz Süpürge Başlığı Kendi Kendine Kırıldı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Bekliyor
Philips 8000 Kablosuz Süpürge Başlığı Kendi Kendine Kırıldı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Bekliyor
Philips 8000 Kablosuz Süpürge Başlığı Kendi Kendine Kırıldı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Bekliyor
+1

Philips Süpürge Batarya Sorunu Garanti Dışı Ücret Talebi

2.077

14.02.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 8000 serisi xc8349 25.2v dikey süpürge satın aldım. Ürünü çok yoğun k...

Philips Süpürge Borusu Sürekli Kırılıyor, Çözüm Sunulmuyor

15 Kasım 2025 12:36658

Philips 8000 Serisi Kablosuz Dik Süpürge xc8049/01 modelini Gaziantep Vakan Gazimuhtar Şubesi’nden satın aldım ve ürün h...

Philips Süpürge Borusu Sürekli Kırılıyor, Çözüm Sunulmuyor
Philips Süpürge Borusu Sürekli Kırılıyor, Çözüm Sunulmuyor
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Aqua Trio 9000 Motor Batarya Sorunu

Philips Aqua Trio9000 Motor Batarya Sorunu

Profil fotoğrafı
Şeyda
Philips 8000 Filtre Hatası

Philips 8000Filtre Hatası

Profil fotoğrafı
Beyhan
Philips Süpürge Arızası, Servis İlgisizliği

Philips SüpürgeArızası, Servis İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Selami
Philips Dikey Süpürge Kırıldı!

Philips DikeySüpürge Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Oktay
Philips Dik Süpürge Sıkıntısı

Philips DikSüpürge Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Zübeyde
Philips 7000 Serisi Xc7057/01 Sorunu

Philips 7000Serisi Xc7057/01 Sorunu

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular

Aqua Plus 8000 XC8349/01 Logo
57
PHILIPS Ev Aletleri
Aqua Plus 8000 XC8349/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri