Philips 8000 Serisi Süpürge Sapı Garanti Kapsamında Değiştirilmiyor



Philips 8000 Seride Aqua Plus elektrikli dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldık. Ürünü kullandığımız süre boyunca sürekli arızalar yaşadık. Ö...

Philips 8000 Series Aqua Plus kablosuz dik süpürge ürünüm garanti süresi içinde kırıldı, ancak garanti kapsamına alınmadı. Evde sadece halımı süpürürken, herhangi bir baskı uygulamadan süpürge kırıldı. Eğer bu kadar kolay kırılabiliyorsa söyleyecek bir şey bulamıyorum. Dikkatli kullanmama rağmen ürü...




Philips 8000 Series Aqua Plus model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce internet üzerinden satın aldım ve Tekirdağ’da kullanıyorum. Ürünü 14 bin tl gibi yüksek bir ücret ödeyerek aldım. Ancak daha ilk kullanımlarımda, süpürgenin kolu normal kullanım sırasında kırıldı. Yaptığım araştırmalarda, birçok kul...

Philips 8000 Aqua XC8349/01 model süpürgeyi 2023 yılında çeyizim için aldım. Ürünü yalnızca ilk aldığımda bir kez denedim ve sorunsuz çalışıyordu. Sonrasında ürünü kapalı kutuda, hiç kullanılmadan muhafaza ettim. Dün tekrar kullanmak istediğimde ise cihazın hiç çalışmadığını fark ettim. Şarja taktığ...

Garanti kapsamında olan Philips Aqua 8000 serisi dikey süpürgenin başlığı aşırı ısınmadan dolayı plastiği erimiş garanti kapsamında değil diyerek parçayı ücret karşılığında satabileceklerini söylediler. Philips markası benim için bitmiştir. En tanınmadık markalar bile garanti kapsamında ücretsiz değ...

Sayın Yetkili Philips 8000 series Aqua Plus 25V şarjlı marka süpürge cihazımız, daha 1 yıl bile dolmadan arızalandı. Yetkili servise götürdüğümüzde, yüksek voltaj nedeniyle motorun yandığı ve 7.000 TL ücret talep edildiği tarafımıza bildirildi. Ürün, ev şartlarında ve kullanım kılavuzuna uygun şek...
Philips XC8349/01 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin başlığındaki fırçayı döndüren parça, garantisi bitmeden kısa süre önce kırıldı. Adana’daki Philips yetkili servisine başvurdum. Ancak, müşteri hatası denilerek garanti kapsamı dışında tutuldu ve parça değişimi i...

Philips 8000 Aqua Plus dikey süpürgeyi yaklaşık bir süredir normal ev ortamında, ihtiyaç oldukça kullanıyorum. Ancak 1 hafta önce süpürgenin borusunun cihaza takılan kısmı kırıldı. Ürünün garantisi hala devam ediyor ve fatura numaram GJ22023000023726’dır. Ürünü Media Markt’tan satın aldım. Kırılan ...
Philips 8000 Serisi Aqua Plus Kablosuz Dik Süpürge başlığında sürekli arıza yaşıyorum. Son bir yıl içinde başlık iki kez bozuldu ve her seferinde ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Ürünüm sürekli serviste kaldığı için kullanamıyorum. Media Markt Kartal İstanbul Marina şubesinden gönderim yaptım...

Philips 8000 Serisi dikey süpürgeyi 3 Temmuz 2024’te İstanbul’dan satın aldım. Cihazı yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra, Mart ayında teleskobik borunun üst aparatı kırıldı. Bu durumda garanti kapsamında ücretsiz parça değişimi yapıldı. Ancak 6 Ağustos’ta aynı borunun alt kısmı da kırıldı. Cihazı n...

Philips Aqua 8000 yatay süpürgemizin borusunda kırık sebebiyle garantiye gönderildi ve 9 ay boyunca garantiden parça beklenildi. Bu süreçte sürekli Philips müşteri hizmetleri arandı, kayıt açıldı, Şikayetvar üzerinden kayıt oluşturuldu; fakat hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Yasal süre olan 21 iş gü...

12 Haziran 2024 tarihinde aldığım 8000 Serisi Aqua Plus ürünümün öncelikle silme başlığındaki yapışkan kısım koptu sonrasında süpürgemin boru kısmı çok dikkatli kullanmama rağmen kırıldı. Çünkü ürünlerin materyalleri iyi değil ve Fatih yetki servise gittiğimde hiçbirinin garanti kapsamında olmadığın...

Philips 8000 dikey süpürge başlığım, tamamen normal kullanım sırasında yine kırıldı. Daha önce de başlıkta kırılma yaşamıştım ve bu kadar kısa sürede tekrar arızalanmasına çok şaşırdım. Cihazı çok dikkatli kullanıyor. Olmama rağmen başlıkların bu kadar dayanıksız olması, ürün kalitesine olan güvenim...

Philips 8000 agua serisi süpürgem aldığım günden bu yana sorun yaşıyorum. Aldıktan 3 ay sonra çekim gücünde sıkıntı oldu. 1.5 ay serviste kaldı. Geldi sorun çözülmemişti tekrar gitti 1.5 ay daha kaldı bataryayı değiştirmişler. Sorun çözüldü ardından boru kısmının plastik bağlantı noktası kırıldı önc...

Philips Aqua Plus 8000 serisini 8 aydır kullanıyorum. Silme aparatındaki su haznesinde önce kılcal, daha sonra derin çatlaklar oluştu. Servise götürdüm, kullanıcı hatası dendi. Yeni ürünü 2 bine aldım, kendimi suçlayarak daha dikkatli kullanmalıyım dedim ama ikinci sefer kullanmak için elime aldığım...

Philips 8000 serisi Aqua Plus dikey süpürge süpürme başlığındaki dönme mekanizması arızalandı Philips yetkili servisine götürdüm kullanıcı hatası deyip yüksek bir fiyat söylediler. Ama kullanıcı hatası olabilecek bir şey yok. En acilinden başlığın değiştirilmesini istiyorum. Yoksa her yere şikayetim...

Philips 8000 dikey şarjlı süpürgem ürün kodu xc8349/01 2024 Şubat ayında alınmış olmasına rağmen cihazın yan kısımları soyulmuyor durumda Elle dokunulduğunda bile boya sökülebiliyor. Cihaza ekstra koruma sigortası yaptırmıştım +2 yıl süpürgem 10 yıllık süpürge gibi duruyor. Değilim istiyorum. Ürün e...