Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Petrol Ofisi Araçta LPG Dolumunda Hava Basılması Ve Aşırı Ücret İddiası

283

02.06.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Başak Mahallesi Yeşilvadi Caddesi No:2 adresinde bulunan Petrol Ofisi istasyonunda aracımın LPG dolumu sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Aracımın tüpü tamamen boşaldığında normalde en fazla 750–800 TL tutarında dolum yapılırken, bu istasyonda yapılan dolum 1.058 TL tuttu. Üstelik diğer firmalara göre daha uygun fiyatlı olmasına rağmen, 35 litrelik tankıma teorik olarak 33 litre LPG basılması fiziksel olarak mümkün değil; bu tankın en fazla 25–26 litre alması gerekiyor.

Durumu pompacıya ilettiğimde “pompa farkı vardır” şeklinde geçiştirdi ve kendi ağzıyla “zaten bunun %20’si havadır” gibi son derece rahatsız edici bir ifade kullandı. Aracıma gaz yerine hava basıldığını açıkça düşündüren bu açıklama, hem güvenlik açısından hem de maddi olarak mağdur olduğumu göstermektedir. Ödeme sırasında fişimi aldım ve gerekirse fişteki bilgilerle bu durum kolayca teyit edilebilir.

Yaşadığım bu olay nedeniyle ödediğim fazla tutarın tarafıma iade edilmesini ve ilgili istasyonun derhal denetlenmesini istiyorum. Kimsenin bu şekilde mağdur edilmemesi, vatandaşın alın teriyle kazandığı paranın bu yolla heba olmaması için gerekli incelemenin yapılarak resmi bir açıklama ve çözüm bekliyorum.

1 Destek
3 Haziran 17:40 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. İletişim Formu’ndan bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Ali
4 Haziran 00:07

En kısa sürede aramanızı bekliyorum

4 Haziran 13:01

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

LPG Dolumunda Fazla Litre Ve Yanıltıcı Fiş İadesi Talebi

633

10.03.2026 tarihinde saat 10:31’de Kocaeli İzmit Kuruçeşme Doğan Mahallesi Asalet Sokak No:7 adresinde bulunan Petrol Of...

3 Yorum

LPG Dolumunda Fazla Ücretlendirme Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Güven Kaybı

1.095

02.12.2025 tarihinde saat 21.35 civarında Van Merkez Otogar Kavşağı'ndaki Petrol Ofisi istasyonundan 2012 model 1.4 benz...

Çözüldü

Petrol Ofisi’nden Dökülen LPG Ücreti Ve Kaba Tutum İçin İade Ve Özür Talebi

525

"Sorunum çözüldü, Petrol Ofisi ailesine teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Petrol Ofisi'nde Alınan Yakıtta Su Çıktı

Petrol Ofisi'ndeAlınan Yakıtta Su Çıktı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Petrol Ofisi Lastik Basıncı Konusunda Çalışanlar Yardımcı Olmuyorlar!

Petrol OfisiLastik Basıncı Konusunda Çalışanlar Yardımcı Olmuyorlar!

Profil fotoğrafı
Duygu
Petrol Ofisi Tod Kampanyası Hüsranı!

Petrol Ofisi TodKampanyası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
İhsaniye Petrol Ofisi Tuvaletinin Hali!

İhsaniye PetrolOfisi Tuvaletinin Hali!

Profil fotoğrafı
Enes
İlgisiz Petrol Ofisi Hava Yok, Su Yok!

İlgisiz PetrolOfisi Hava Yok, Su Yok!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Bursa Petrol Ofisi WC Şikayeti

Bursa PetrolOfisi WC Şikayeti

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular