to read complaints and reviews, or file yours.
Petrol Ofisi’nin Teos Seferihisar istasyonundan yaptığım alışverişlerde Money ve Money Gold kampanyalarına tüm koşullara... uygun şekilde katılmama rağmen kampanya puanlarım eksik yüklenmiştir. Money Gold kampanyasından hak ettiğim 120 TL tutarındaki puan hiç yüklenmemiş, Money kampanyasından ise sadec
Petrol Ofisi’nin Erzincan Merkez istasyonundan yaptığım alışverişlerde 2 Nisan 2026 tarihinde Money veya Hepsiburada kam...panyalarına katıldım. Ancak kampanya ödülleri Positive Card hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana “Değerli Müşterimiz, PO-390221-J8Y3P numaralı başvurunuza is
Kütahya’da ikamet ediyorum ve Akşemsettin kavşağı gerisinde bulunan Petrol Ofisi istasyonundan düzenli olarak benzin ve ...otogaz alıyorum. İstasyondan yakıt alırken puan uygulamaları ve kampanyalar hakkında bilgi istediğimde, çalışanlar puan anlaşmalarının olmadığını söylüyorlar ve bu durumun istasyon
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 aydır Petrol Ofisi Pozitif Card kampanyası kapsamında yaptığım yakıt alımlarında puanlarım sistemde doğru şek...ilde görünmüyor. Adana Pozantı’daki istasyondan 65 aby 729 plakalı aracıma toplam yaklaşık 1.500 TL’lik benzin aldım, ancak bu alışverişlerime ait kampanya puanlarım yüklenmedi; ay
16.04.2026 tarihinde saat 17:41'de Sivas Merkez Kayseri Caddesi üzerindeki Petrol Ofisi Er Otomotiv istasyonundan 58afs6...19 plakalı aracıma 2.000 TL tutarında benzin aldım. “Petrol Ofisi’nden Görülmemiş Kampanya” ya Positive Card üzerinden daha önce katılmıştım, kartım mobil uygulama ile eşli ve plak
15.04.2026 tarihinde İzmir Konak Piri Reis Mahallesi i̇nönü Caddesi No:*** adresinde bulunan kocaerler aky. İnş. Oto. Na...k. A. Ş. İşletmesindeki Petrol Ofisi istasyonundan, 06 btv *** plakalı aracıma 2.200 TL tutarında yakıt alımı gerçekleştirdim. Yakıt alımı öncesinde Petrol Ofisi Mobil uygulaması ü
Petrol Ofisi’nin “1000 liralık alışverişe 300 lira” kampanyalarından birine katıldım ve bu kampanya kapsamında son kulla...nım tarihi 15 Nisan 2026 olarak belirtilen, toplam 600 TL tutarında puan kazandım. Kampanya koşullarında puanların son kullanım tarihinin 15 Nisan olduğu açık şekilde yazmasına rağ
Gaziantep Şahinbey’deki Petrol Ofisi istasyonundan 05.03.2026 tarihinde 1000 TL’lik yakıt alımı yaptım. Bu alışverişi, 1...000 TL’lik yakıt alımına 300 TL puan kazanma kampanyası kapsamında kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hesabıma herhangi bir puan yükl
iOS işletim sistemli telefonumda uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım ...Petrol Ofisi mobil uygulamasına 1 Nisan 2026 tarihinden itibaren giriş yapa
Halkbank Paraf kartımla Petrol Ofisi akaryakıt kampanyasına SMS ile kayıt olarak katıldım. Mart ayının ikinci haftasında..., kampanya şartlarına uygun olacak şekilde, aynı Paraf kartımla 3 farklı günde 1000’er liralık akaryakıt alışverişi yaptım. Kampanyanın tüm koşullarına uyduğum halde kartıma herhan
"Puan tanımlandı, teşekkürler."
Petrol Ofisi’nin Şubat–Mart ayında Hepsiburada ile yaptığı “1500 TL’lik yakıt alımına 2 defa 110 TL puan” kampanyasından... yararlanmak istedim. Şubat ayı içerisinde yaptığım ilk 1500 TL’lik yakıt alımında kampanya gereği 110 TL puanım sorunsuz şekilde yüklendi. Ancak ikinci hakkım olan 03.03.2026 tari
3 Nisan 2026 tarihinde Aydın’daki Petrol Ofisi istasyonundan, Migros ile birlikte düzenlenen “1500 TL’lik yakıt alımına ...110 TL yakıt puan” kampanyası kapsamında yakıt aldım. Kampanya şartlarına göre 110 TL’lik yakıt puanımın aynı gün, yani 3 Nisan’da hesabıma tanımlanması gerekiyordu; ancak aradan z
07.04.2026 tarihinde Afyon’daki Kadaifçioğlu Petrol İstasyonu’ndan, 03 AGC 865 plakalı aracım için 1000 TL tutarında ben...zin aldım. Fiş numarası 0077 olan bu işlemde, ilk 1000 TL’lik petrol alımına tanımlı 100 puan kampanyasından ve buna bağlı çekiliş hakkından yararlanmam gerekirken, ne puan ne de ç
Hepsiburada Premium üyesi olarak Petrol Ofisi’nin 1 Nisan tarihli “1500 TL’lik yakıt alışverişine 110 TL PO Puan” kampan...yasına katıldım. 1 Nisan 2026 günü saat 12.30 civarında Kosova Mahallesi’ndeki Petrol Ofisi istasyonundan 1500 TL tutarında yakıt aldım. Ödememi yaptıktan sonra kampanya koşulların
01.04.2026 tarihinde saat 08:55’te Ankara Keçiören Hasköy’de bulunan Petrol Ofisi istasyonundan 1.500 TL tutarında yakıt... aldım. Bu alışverişten önce Hepsiburada Premium üzerinden aldığım kampanya kodunu, Petrol Ofisi mobil uygulamasındaki kampanya katılım sayfasına girerek kampanyaya dahil oldum. Ar
"Geç de olsa hediye akaryakıt puanım yüklendi."
"Şikayetten sonra hemen arayıp, 2 günde yüklenmeyen puanları yüklediler."
Petrol ofisinde 1000 TL yakıt alımına 300 TL pozitif puan kampanyasından 07.03.2026 da yakıt almama rağmen puanım yüklen...medi. Defalarca müşteri temsilcisine şikayetde bulunmama rağmen her defasında 2 iş günü içerisinde puanınız yüklenecektir diye cevap verildi. Aradan 25 gün geçti hala 300 TL poziti
"Öncelikle bir ayın sonunda da olsa sorunumu giderdiğiniz için teşekkür ederim. Ama keşke bir ay boyunca beklememin karşılığı sadece 100₺'lik bir ek telafi olmasaydı."
"Teşekkür ederim"
Mart ayında Petrol Ofisi’nin Migros kampanyasından 110 TL puan kazandım. Bu... puanı kızım için yakıt alırken kullanmak istedim ancak Ankara Bağlıca Petr
"Teşekkür"
"Teşekkürler"
Petrol Ofisi’nin Migros iş birliği ile düzenlediği 1.500 TL yakıt alımına 1...1.000 TL PO puan kampanyasına 08.03.2026 tarihinde hem Migros hem de Petrol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100