to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim var sitesine iletimden sonra, Petrol Ofisi tarafından arandım. Detaylı biçimde problemim dinlendi ve kısa sürede çözüme ulaştırıldım."
Garanti Bankası Bonus kredi kartımla katıldığım Petrol Ofisi kampanyası kap...samında 350+50 olmak üzere toplam 400 TL Bonus kazandım. Bu Bonus 22 Mayıs
Petrol Ofisi’nin “2.000 TL benzin alımına 110 TL yakıt puan” kampanyasından faydalanmak için 28.05.2026 tarihinde Tütünç...iftlik istasyonundan 2.000 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak istasyondaki görevlinin plakamı yanlış girmesi nedeniyle kampanyadan yara
01.05.2026 tarihinde saat 12.25'te 2024 model Volkswagen Taigo marka aracımla, İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi Yak...uplu Bulvarı No: A-24 adresinde bulunan, Kerim Petrol Ticaret unvanlı, Petrol Ofisi istasyonundan 1713 numaralı kredi kartımla 1.000 TL tutarında benzin aldım. Yakıt alımını tamaml
3 Haziran 2026 tarihinde saat 00:02 civarında İstanbul Piyalepaşa’daki Petrol Ofisi istasyonundan benzin aldım. 2015 mod...el 1.2 motor Seat Leon aracımın yakıtını aldıktan yaklaşık bir dakika sonra araç teklemeye başladı, ardından tamamen durdu ve bir daha çalışmadı. Araç sorunsuz çalışırken, yalnızca
"Teşekkürler"
Petrol Ofisi uygulamasında 53 Dr. 306 plakalı aracım kayıtlı ve doğrulanmış... olmasına rağmen akaryakıt alışverişlerimden kazanmam gereken Positive puan
Petrol Ofisi’nin Unutulmaz Kampanyası kapsamında, Positive Card ile 2.500 TL üzeri yakıt alımına 220 TL Positive puan ka...mpanyasına katıldım. 28.05.2026 tarihinde Niğde merkez Aşağı Kayabaşı Mahallesi’indeki Petrol Ofisi istasyonundan yakıt alımı yaptım. Depo dolduğu için aracıma yalnızca 2.111,51 TL
Petrol Ofisi’nin mobil uygulaması üzerinden ödeme yapmak için uygulamayı telefonuma indirdim ve 12 Mayıs günü öğlen saat...lerinde İstanbul Pendik Taşlıbayır (Tavşantepe civarı) istasyonuna yakıt almaya gittim. Uygulama üzerinden mobil ödeme ile benzin almak istedim ancak sürekli hata aldım. Önce doğru
Petrol Ofisi’nin çekiliş kampanyasıyla ilgili yaşamış olduğum mağduriyeti belirtmek istiyorum. Daha önce yaptığım başvur...uda, çekiliş hakkımın hâlâ yüklenmediğini ilettim ancak kampanyanın bitmesine az bir süre kalmasına rağmen hâlâ bir sonuç alamadım ve çekiliş hakkım sisteme yansımadı. İlk olarak
16.04.2026 tarihinde saat 17:41'de Sivas Merkez Kayseri Caddesi üzerindeki Petrol Ofisi Er Otomotiv istasyonundan 58afs6...19 plakalı aracıma 2.000 TL tutarında benzin aldım. “Petrol Ofisi’nden Görülmemiş Kampanya” ya Positive Card üzerinden daha önce katılmıştım, kartım mobil uygulama ile eşli ve plak
18.04.2026 tarihinde akşam saatlerinde Eskişehir Eski Otogar’daki Petrol Ofisi istasyonunda yaşadığım bir durumu paylaşm...ak istiyorum. Saat yaklaşık 18:30 civarında istasyona giderek, 1000 TL’lik çekiliş kampanyasına katılmak istediğimi, bunun için 500 TL LPG ve 500 TL benzin almayı planladığımı beli
28.03.2026 Cumartesi akşamüzeri İstanbul Maslak’taki Petrol Ofisi istasyonunda akaryakıt alımı sırasında yaşadığım saygı...sız üsluptan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Aracıma benzin aldım ve depo tam dolmamışken tutar sekiz yüz küsur lira civarında kaldı. Bunun üzerine pompacıya, bin liraya ta
20 Mart 2026 tarihinde Üsküdar Z***** K**** Nuhkuyusu’nda bulunan Petrol Ofisi istasyonundan Opel Mokka marka aracımın d...eposunun yaklaşık dörtte üçünü dolduracak şekilde benzin aldım ve karşılığında 2.279,54 TL ödedim. O gün herhangi bir sorun yaşamadım, hatta güler yüzlü hizmeti nedeniyle pompa gör
"Teşekkür"
Petrol Ofisi’nin Money'lılara özel 1.500 TL ve üzeri akaryakıt alımına 110 TL puan kampanyasından yararlanmak için, Mone...y uygulamasından kampanya kodunu alıp PO uygulamasına girerek 11.03.2026 tarihinde 1.500 TL tutarında benzin aldım. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen 110 TL puanım
11.03.2026 tarihinde saat 23.35 sularında Sarıyer Pınar Mahallesi, Büyükdere CD. No:192 adresinde bulunan Petrol Ofisi i...stasyonuna araç anahtarı için pil almak amacıyla gittim. İstasyonda bulunan iki marketten önce küçük olanına girdim, pili orada sorduğumda beni aynı şube içerisindeki daha büyük ma
01.02.2026 tarihinde saat 22:30 civarında İzmir Buca Çamlıkule Mahallesi 222/50 Sokak No:21A Buca adresindeki Çiftçi Pet...rol, eski kaymakamlık karşısındaki Petrol Ofisi istasyonuna Opel Meriva 2004 benzinli aracım için motor yağı almak amacıyla gittim. İstasyonda yağ bölümünde ilgili bir personel olm
"Çamlıca Petrol Ofisi yetkilisi Pınar hanım hızlı şekilde sorunu çözüme kavuşturdu. Kendisine teşekkür ederim"
25 Kasım 2025 tarihinde Yalova’dan dönüş yolunda, Yalova’daki Üstünpet Petrol Ofisi akaryakıt istasyonundan aracıma 1.00...0 TL’lik dizel yakıt almak üzere durdum. Ancak Petrol Ofisi bünyesinde görev yapan pompa görevlisinin hatası ve istasyonun denetim eksikliği nedeniyle aracıma yanlışlıkla benzin do
31.01.2026 günü saat 16.30 civarında Kırıkkale Gözü Yukarı Petrol Ofisi bayisinden aracımı 1000 TL tutarında benzin aldı...m. Petrol Ofisi’nin kayıtlı telefonuma gönderdiği SMS ve resmi sayfasında paylaştığı “1000 TL benzin veya mazot alımına 300 TL hediye” kampanyasının şartlarını sağladığım halde, iş
Petrol Ofisi’nin “Sana Özel 1000 TL benzin ya da motorin alımınıza 300 TL hediye” kampanyası kapsamında 23 Ocak 2026 tar...ihinde İstanbul’da 1000 TL’lik benzin aldım. Kampanya hem SMS ile tarafıma iletildi hem de uygulamada açıkça görülüyordu ve şartlarda, yakıt alımından hemen sonra puanın yükleneceğ
Motosikletime benzin almak için petrol ofisinin Bahçeşehir 1. Kısım daki istasyona girdim. Boş bir yer seçip beklemeye b...aşladım birkaç dakika sonra görevli gelip başka yere almamı istedi şaşırdım niye diye sordum. Bu araç girecek diye bir kamyonet gösterdi. Almıyorum deyip ayrıldım. Şimdi bu nasıl b
17 Kasım 2025 tarihinde Yıldıztabya Mahallesi’indeki Kaptanlar Petrol Ofisi’nden dizel yakıt aldım. Yakıt alırken aracım...ın yakıt göstergesi hiç oynamadı. Durumu istasyon çalışanlarına ilettiğimde, ibrede sıkıntı olduğunu söyleyip konuyu geçiştirdiler. Sonrasında tamirciye gösterdiğimde ise ibrede ve
Petrol Ofisi'nin BonusFlaş kampanyası kapsamında 4 alışveriş yapmam gerekiyordu. Son 3 alışverişimi Beyşehir Demirkapı t...esislerinden, birini Antalya Sorkun, birini de Kaş Petrol Ofisi'nden gerçekleştirdim. Toplamda 5 alışveriş yaptım ve hepsini Bonus üye iş yerlerinden, kampanya şartlarına uygun şek
"Cunda petrol yetkilisi Alican beye teşekkür ederiz ücret iadesi karşılandı"
10.10.25 tarihinde Petrol Ofisi'nin Ayvalık’ta bulunan Cunda şubesine uğrad...ık. 2000 TL'lik benzin aldık ve kredi kartına 3000 TL kadar para aktarımı y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Petrol Ofisi; 1941 yılında kurulmuş ve ilk madeni yağ fabrikasını 1953 yılında açmıştır. 1983 yılında ise anonim şirket yapısına kavuşan Petrol Ofisi, 2000 yılında özelleştirilmiştir. Günümüzde yaklaşık olarak 1700 akaryakıt istasyonu, 1 madeni yağ fabrikası, 9 akaryakıt terminali, 3 LPG terminali, 20 havalimanı ikmal ünitesi ve yaklaşık 1 Milyon metreküp depolama kapasitesi bulunan Petrol Ofisi, Türkiye’nin önde gelen akaryakıt, LPG dağıtım ve madeni yağ şirketidir. Petrol Ofisi, Capital 500’ün 2018 verilerine göre Türkiye’nin en büyük üçüncü şirketidir. Dev boyutlardaki tedarik zinciriyle büyük bir operasyonel başarı sağlayan firma, faaliyetlerinin temel önceliklerini dağıtımı yapılacak petrol ürünlerinin ve diğer girdilerin yerel ya da uluslararası kaynaklardan temin edilerek Petrol Ofisi terminallerine taşınması olarak belirlemiştir. Bunun yanı sıra faaliyetlerini; en uygun maliyetlerle, zamanında, uluslararası standartlara ve yasal mevzuata uygun olarak, kalite güvencesine sadık kalarak, çevreye zarar vermeden ve teknik emniyet kurallarına uygun bir şekilde yürütmek de markanın önceliklerindendir.
Petrol Ofisi ürünlerini, Automatic Filo Yönetimi, akaryakıt, otogaz ve madeni yağlar şeklinde kategorize etmiştir. Petrol Ofisi Automatic Filo Yönetimi; filo sahibi işletmelerin akaryakıt ihtiyacını süratli, rahat ve güvenilir bir şekilde Petrol Ofisi istasyonlarında herhangi bir ödeme yapmaksızın karşılamalarını sağlar. Böylece filo sahibi işletmeler, akaryakıt tüketimlerini kontrol altında tutabilirler. Bir araçtan bin araca fark etmeksizin tüm ticari filoların farklı gereksinimlerine yönelik çözüm alternatifleri sunan Automatic, işletmeniz ihtiyaçları düşünülerek tasarlanmıştır. Petrol Ofisi akaryakıt ürünleri ise, Active-3 Teknolojisi, Active-3 Teknolojili V/Max, Active-3 Teknolojili V/Pro olarak ayrılmaktadır. Bu akaryakıtların özellikleri ve fonksiyonları birbirinden farklıdır. Bunlar arasında her ihtiyaca yönelik bir seçenek bulunmaktadır. Petrol Ofisi ayrıca LPG, otogaz ve madeni yağlar da sunmaktadır. Madeni yağlar arasında; binek araç motor yağları, deniz yağları, endüstriyel yağlar, gresler, motosiklet motor yağları, müstahzarlar, şanzıman ve diferansiyel yağları gibi farklı alternatifler bulunmaktadır. Bunlar arasından ihtiyacınıza uygun olan ürünleri en yakın Petrol Ofisi istasyonundan temin edebilirsiniz.
Petrol Ofisi ürünleriyle ilgili daha fazla bilgi almak, aklınıza takılan herhangi bir konu hakkında soru sormak ya da öneride bulunmak isterseniz Petrol Ofisi iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Petrol Ofisi telefonla danışma hattını arayabilir, [email protected] genel müdürlük e-posta adresine mail yoluyla ulaşabilir ya da firmanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurabilirsiniz. Petrol Ofisi şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yayınlayarak hem marka hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
