to read complaints and reviews, or file yours.03.03.2026 tarihinde Zip uygulaması üzerinden 3.000 TL’lik yakıt alımı yaptım. İstanbul Sancaktepe’de, Çamsan Alışveriş ...Merkezi’nin karşısındaki Petrol Ofisi istasyonuna giderek aracıma yakıt aldım. Yakıt dolumu bittikten sonra ödemeye geçtiğimde, ödeme ekranında tutarın 0 TL olarak göründüğünü söyl
1 Nisan 2026 tarihinde Kahramanmaraş merkezinde bulunan Petrol Ofisi istasyonuna LPG almak için gittiğimde, istasyon gör...evlileri gaz kalmadığını ve tanker beklediklerini söyleyerek satış yapmadı. Aynı anda gaza zam geleceğine dair söylentiler varken böyle bir gerekçe sunulması, özellikle de bunun ba
10.03.2026 tarihinde saat 09:11’de Petrol Ofisi uygulaması üzerinden Momento Gift Card puan kodumu (B9VQ8UFXOE) kullandı...m, ancak 2.500 TL’lik tutar hesabıma yüklenmedi. Uygulamada defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir bakiye yansıması olmadı. O tarihten bu yana her gün müşteri iletişim merke
"Öncelikle bir ayın sonunda da olsa sorunumu giderdiğiniz için teşekkür ederim. Ama keşke bir ay boyunca beklememin karşılığı sadece 100₺'lik bir ek telafi olmasaydı."
18.03.2026 tarihinde Çorum Sungurlu’daki Petrol Ofisi istasyonunda, kartımda biriken Petrol Ofisi puanlarımı kullanmak i...stediğimde puanlarım kasıtlı şekilde kullandırılmadı. Puanla ödeme yapmak üzereyken, puanlarım kullandırılmadığı için mecburen nakit ödeme yapmak zorunda kaldım. İstasyondaki yetki
24 Mart 2026 tarihinde saat 15:20 civarında Kütahya Merkez’de bulunan, 30109093 bayi kodlu Petrol Ofisi Deva Akaryakıt i...stasyonuna aracımla yakıt almak için gittim. İstasyona giriş yaptığımda sahada bulunan personelin müşterilerle ilgilenmediğini, kendi aralarında sohbet ettiklerini gördüm. Aracıml
"İlginiz için teşekkür ederim."
Samsung a24 marka telefonumda Petrol Ofisi mobil uygulamasına üyeyim ancak ...bugün sabahtan beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Ankara’nın merkezinde, 9.
Petrol Ofisi’ne ait Positive Gift Card’ımı yaklaşık bir aydır Sarılar Petrol Merkez Kütahya istasyonunda defalarca (5 ke...reden fazla) kullanmayı deniyorum; ancak sistem sürekli hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Kartımda 60.000 TL’ye yakın yüksek bir bakiye bulunmasına rağmen akaryakıt alımı yapam
Petrol Ofisi’nin “1000 TL üzeri yakıt alımına 300 TL puan” kampanyasından yararlanamadım ve mağduriyet yaşadım. Önce 06....03.2026da 1.500 TL ve 12.03.2026da 1.500 TL tutarında 2 kez yakıt aldım, ancak günlerdir Petrol Ofisi uygulamasında sistem güncellemesi bitmediği için ne markette ne çağrı merkezin
06.03.2026 tarihinde Mersin Toroslar’daki Petrol Ofisi Akra Otomotiv istasyonunda, taksiler için ayrılmış araç yıkama al...anına iş sağlığı ve güvenliği kurallarına aykırı olacak şekilde büyük araçların da alındığını gördüm. Taksiler için yapılmış dar bir alanda, büyük araçların içeri girmesi hem çalış
Petrol Ofisi’nin düzenlediği Sosyal Lig oyununda geçtiğimiz hafta Süper Lig klasmanında Türkiye 59.’su oldum ve bu başar...ı sonucunda 1.000 TL’lik akaryakıt ödülü kazandım. Bu ödülü 1 hafta içinde kullanmam gerektiği, aksi halde hakkımın yanacağı oyun içinde açıkça belirtiliyor. Oyun içinden plaka bi
"Anında geri dönüş için teşekkür ederim..."
Şubat ayında dört kez 1.000 TL’lik yakıt alımı yaparak Petrol Ofisi istasyo...nlarında kullanabileceğim 350 TL Worldpuan kazandım. Kampanya sonrası yakıt
Bugün saat 15:00 civarında Petrol Ofisi Bursa Davutkadı şubesine uğradığımda tuvaleti kullanmak istedim. Görevli, araç p...lakası girilmeden kapının açılmayacağını, acil ihtiyacım olduğunu belirtmeme rağmen de önce benzin almam gerektiğini söyledi. Ben benzin alacağımı ifade etmeme rağmen bu tutumda ıs
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
İzmir Buca Çamlıkule 254. Sokak No: 202’de bulunan Petrol Ofisi istasyonunu neredeyse her gün, günde en az iki kez yakıt... almak için kullanıyorum. Ancak istasyondaki tuvaletlerin durumu gerçekten içler acısı. Hem Buca’nın en işlek ve merkezi konumlarından birinde yer alan hem de sürekli kalabalık ola
11.01.2026 tarihinde Tunceli Merkez’deki Petrol Ofisi istasyonundan yakıt aldıktan kısa süre sonra aracım arıza yaptı ve... çekici ile servise götürülmek zorunda kaldı. Serviste yapılan kontrolde yakıtta su olduğu, arızanın buna bağlı geliştiği tarafıma iletildi. Serviste aracım için yaklaşık 40.000 T
Yapı Kredi World kartımla Petrol Ofisi kampanyasına World Mobil üzerinden katıldım. Kampanya koşullarında dört defa akar...yakıt alım şartı olduğu için üçüncü yakıt alımımı yapmak üzere bugün saat 16:17 civarında Diyarbakır merkezde, Elazığ yolu üzerinde bulunan Petrol Ofisi istasyonuna girdim ve 1000
Erzurum merkez Yoncalık Petrol Ofisi istasyonundan yaklaşık 20–25 gün önce dizel yakıt aldıktan sonra, daha 15 kilometre... bile gitmeden aracımdan tuhaf sesler gelmeye başladı. Hemen yetkili servisi aradım, gelip aracı yerinde kontrol ettiler fakat sorunu çözemeyince aracımı çekici ile Erzurum Ford Cı
28.07.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Bayburt’taki Seyhanlar Petrol, Petrol Ofisi istasyonunda aracımı yıkamaya gird...im. Yıkama tabancasının yağlı olması nedeniyle üzerime yağ sıçradı ve elbisem tamamen yağ içinde kaldı. Olay sonrası hem istasyonla hem de Petrol Ofisi genel merkeziyle görüştüm.
Kütahya Merkez Yenidoğan bölgesindeki Petrol Ofisi istasyonundan aldığım LPG ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aracı...ma 500 TL’lik LPG aldığımda, normalde en kötü şartlarda bile en az 200 km yol yapması gerekirken, bu istasyondan aldığım yakıtla 40–60 km arası yol yapabiliyorum. Bu durum yaklaşık
Ağrı Merkez Yurtpınar Petrol Ofisi istasyonundan uzun süredir yakıt almaktayım. Havaların soğumasıyla birlikte son yakla...şık 10 gündür bu istasyondan aldığım yakıt nedeniyle üç aracımda birden ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Soğuk havalarda seyrederken üç aracımda da yakıt donması yaşanıyor ve araç
"Teşekkür ederim"
4.01.2026 tarihinde Osmaniye Merkez Raufbey Mahallesi M*** Ş**** Bulvarı No...:65 adresinde bulunan Aysan Petrole ait BP istasyonuna araç lastiklerimin h
"Sorunum çözüldü, Petrol Ofisi ailesine teşekkür ederim."
28 Aralık sabahı saat 08.00 civarında Osmaniye Merkez’de, otogara yakın Pet...rol Ofisi istasyonunda her zamanki gibi işe giderken LPG almak için durdum.
21.12.2025 tarihinde Çanakkale Merkez’deki Petrol Ofisi istasyonunda yaşadığım ve aslında uzun zamandır devam eden bir s...orunu artık dile getirmek istiyorum. Bu istasyonda yıllardır tuvalet ve lavabolar müşterilerin kullanımına kapalı tutuluyor ve her sorulduğunda “arıza var” denilerek geçiştiriliyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
