to read complaints and reviews, or file yours.Petrol İstasyonunda Boş Oda Namaz İçin Yasaklandı Müşteri Mağdur Oldu
16.06.2026 sabahı Bilecik Merkez Ahmetpınar Mahallesi’indeki Petrol Ofisi istasyonunda sabah namazını kılmak için durduk. Mescidin tadilatta olduğu, bu nedenle kapalı olduğu söylendi. Ancak istasyon içinde boş bir oda olmasına rağmen, kasiyer bu odada namaz kılmamıza da “yasak” diyerek kesinlikle izin vermedi.
Boş bir oda olmasına rağmen namaza izin verilmemesini hem saygısız hem de müşteriyi mağdur eden bir yaklaşım olarak gördüm. Petrol Ofisi’nden, bu istasyonda ve diğer istasyonlarda namaz kılmak isteyen müşterilere imkan tanınmasını, uygun bir alan ayrılmasını ve personelin bu konuda bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Teşekkür
