to read complaints and reviews, or file yours.Isparta Yalvaç’taki Petrol Ofisi marketine üç farklı sefer giriş yaptım ve her seferinde aynı hayal kırıklığını yaşadım.... Market raflarında doğru düzgün ürün bulunmuyor, ürün çeşitliliği neredeyse yok denecek kadar az. Olan ürünlerin de fiyatları diğer yerlere göre oldukça yüksek tutulmuş durumda. B
Samsun ili Ladik ilçesi Sanayi Mahallesi Gaziler Caddesi No:142 adresinde bulunan Petrol Ofisi istasyonundan 20 Temmuz 2...026 Pazartesi ve 21 Temmuz 2026 Salı günleri olmak üzere iki kez yakıt almak için uğradım. 2021 model Kia marka hususi otomobilime her seferinde istediğim tutarda yakıt almak istem
Petrol Ofisi mobil uygulamasında, Migros kampanyası kapsamında kazandığım p...ositive puanları kullanamıyorum. Migros’tan 5.000 TL üzeri alışveriş yaptığ
Türkmenbaşı mevkiindeki Petrol Ofisi istasyonundan akaryakıt alımı yaptım. Yakıt almadan önce aracımı sisteminize kaydet...tirmek için şubeye gittiğimde, çalışanlar o anda sistemsel bir sorun olduğunu, bu nedenle kaydı yapamadıklarını söylediler. Çalışanla birlikte genel merkezi aradığımızda da aynı bi
16.07.2026 Perşembe günü saat 11.50 civarında İstanbul Pendik Velibaba’daki Petrol Ofisi istasyonuna yakıt almak için gi...riş yaptım. O sırada akaryakıta zam geleceği biliniyordu, biz de zamsız fiyattan yakıt alabilmek için istasyona girmiştik. Ancak çalışanlar z raporu alacaklarını söyleyerek bizi öz
14.07.2026 Salı günü saat 16.30 civarında seyahat dönüşü Samsun Canik Düvecik Atatürk Bulvarı No:14’te, şehir hastanesin...in altında bulunan Petrol Ofisi istasyonuna benzin almak için gittim. İstasyonda görevli pompa çalışanı, pompa arızası olduğunu söyleyerek bana benzin satışı yapmadı. Aynı gün saa
14 Temmuz 2026 günü saat 14.28’de Petrol Ofisi Kumburgaz Neve Petrol istasyonunda H****** isimli görevliden aracıma 2.73...7,74 TL tutarında benzin aldıktan sonra son derece saygısız bir muameleyle karşılaştım. Ödememi içerideki kasaya yaptıktan sonra dışarı çıkıp aracıma binmek üzereyken, üzerinde şir
Petrol Ofisi Piyalepaşa şubesine düzenli olarak akaryakıt almaya gidiyorum. Ancak bu istasyonda her gidişimde söylediğim... tutarın dışında, özellikle de full depo dolum yapıldığını fark ediyorum. Petrol Ofisi kartımla işlem yapıyorum ve örneğin 800 TL’lik yakıt istiyorum, buna rağmen depo fulleniyor.
Konya’daki Petrol Ofisi Şapçı Tesisinde uzun süredir devam eden bir sorunu belirtmek istiyorum. Tesiste müşterilere tuva...let hizmeti ücretsiz sunulmadığı gibi, tuvalet için 20 TL gibi fahiş sayılabilecek bir ücret talep ediliyor. Bu ücret, tesise her gidişte isteniyor ve ödemeye rağmen herhangi bir
Ocak 2026’dan bu yana Türkiye genelindeki Petrol Ofisi istasyonlarından, ağırlıklı olarak Diyarbakır’daki istasyonlardan... düzenli olarak akaryakıt alımı yapıyorum. Bu süreçte yaptığım alımların toplam tutarı yaklaşık 25.000 TL’yi bulmasına rağmen, hak ettiğim hiçbir sadakat puanı hesabıma tanımlanmam
"İlginiz ve alakanı için çok teşekkür ediyorum 🙏"
Petrol Ofisi’nin Konyaaltı plajı karşısındaki şubesinde şu an itibarıyla ya...klaşık yarım saattir tuvaletin açılmasını beklemekteyim. Görevli personel t
Uzun süredir yakıt alırken özellikle Petrol Ofisi istasyonlarını tercih ediyorum ve bu tercihi yaparken Positive kart üz...erinden sağlanan puan ve avantajları dikkate alıyordum. Ancak gerçek kullanımda verilen puanlar o kadar düşük ki, müşteriyi kendilerine bağlayacak hiçbir cazibesi kalmıyor. Örneği
14 Temmuz 2026 günü saat yaklaşık 12.30 civarında Samsun Ladik’teki Uğur Akaryakıt Petrol Ofisi istasyonundan 500 TL’lik... mazot aldım. İstasyona gittiğimde karşı taraftaki başka bir yerde mazot fiyatının 62 TL olduğunu gördüğüm için, bu istasyonda da benzer bir fiyat beklerken pompadaki fiyatın 73 TL
Petrol Ofisi uygulamasında yer alan Money ve Hepsiburada Premium ortak kampanyalarına katıldım. Kampanya koşullarına gör...e, her bir kampanya kapsamında ayda en fazla iki kez olmak üzere, 2.000 TL ve üzeri akaryakıt alışverişlerimin her biri için 11.000 pozitif puan verileceği taahhüt edildi. Bu kaps
"Bu tür kampanyalara katılıp her koşula dikkat ederek satın alım yapanlar için puanın yüklenmesini takip etmek oldukça sıkıcı. Bu nedenle çok canımı sıktı bu olay. Ancak ilgi alakanız için teşekkür ederim."
Petrol Ofisi mobil uygulaması üzerinden Hepsiburada Premium kampanyasından ...yararlanmak için iki gün önce saat 09:15 civarında 2.000 TL tutarında akary
09.05.2026 tarihinde saat 21:16’da Güneşli Bağlar Mahallesi’indeki Petrol Ofisi Dinç Petrol bayisinden 4.000 TL’lik akar...yakıt alımı yaptım. O dönemde Petrol Ofisi’nin akaryakıt kampanyası bulunmasına rağmen, istasyondaki görevli bu kampanyaya katılmadıklarını söyleyerek kampanya avantajını işlemime
13 Temmuz 2026 Pazartesi günü İstanbul Esenyurt meydandaki Petrol Ofisi istasyonundan 340 TL tutarında yakıt aldım. Yakı...tımı aldıktan sonra istasyonun tuvaletini kullanmak istediğimde benden 2 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Görevliler bu uygulamaya gerekçe olarak artan maliyetleri gösterdi. Bi
4 Temmuz 2026 tarihinde Ziraat Bankası’nın 1.500 TL’lik akaryakıt alımına 4 işlemde toplam 450 TL ödül veren kampanyasın...dan yararlanmak için özellikle Petrol Ofisi İzmit ggg Petrol Kuruçeşme şubesini tercih ettim. Amacım bu kampanyadan faydalanarak akaryakıt alımı yapmaktı. Akaryakıtı aldıktan sonr
"Şikayetim sonrasında 10 Temmuz’da Petrol Ofisi tarafından aranarak inceleme kaydı açıldı. 14 Temmuz’da kampanya kapsamında hak ettiğim 11.000 Positive Puan hesabıma yüklendi. Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim. Ancak kampanya şartlarını sağladığım halde puanın otomatik yüklenmemesi ve şikayet oluşturmam gerekmesi nedeniyle 4 yıldız veriyorum."
Petrol Ofisi Mobil uygulamasında, Hepsiburada Premium tarafından iletilen A...0B4QXRH70 kodu ile kampanyaya alışverişten önce katıldım. Kampanya şartları
İvedik Mahallesi 996. Sokak No:12/A Yenimahalle / Ankara adresinde bulunan A***** B**** Akaryakıt Petrol Ofisi istasyonu...ndan 07.07.2026 tarihinde saat 00:08’de yakıt aldım. Yakıt fişi, aracımın plakasından farklı ve yanlış bir plaka ile kesildi. Ödeme alanında bu hatanın düzeltilmesini talep ettiği
"Dün şikayette bulunmuştum marka bu sabah hemen iletişime geçti. İlgilerine teşekkür ediyorum."
07.07.2026 tarihinde saat 20:15 civarında İzmir Mordoğan’daki Petrol Ofisi istasyonuna yakıt almak ve tuvalet ihtiyacımı...zı gidermek için mola verdik. Ancak istasyonda tuvaletleri kullanmak istediğimizde, çalışan tuvaletlerin kapalı olduğunu, kendisinin de yeni olduğunu ve neden kapalı olduğunu bilme
05.07 2026 Saat 15:48 fiş no :41 Garanti Bonus kartıma tanımlı Bonus puanları akaryakıt alımında kullanmak istediğimde, ...Bartın Merkez’deki Işıklar Petrol Ofisi akaryakıt istasyonunda her ay benzer şekilde sorun yaşıyorum. İstasyonda Bonus puan kullanmak istediğimi belirttiğimde, pos cihazı olmadığı
Petrol Ofisi’nde kampanyaya katılarak iki ayrı seferde toplam 5.000 TL’lik ...akaryakıt harcaması yaptım. Kampanya şartlarına uygun olarak plaka doğrulam
Tekirdağ Süleymanpaşa Değirmenaltı’nda bulunan Petrol Ofisi istasyonunun market kısmından geçen hafta sigara almak isted...iğimde, kasada kredi kartı ile ödeme yapacağımı söylediğimde benden 5 TL “pos farkı” adı altında ek ücret talep edildi. Sigaranın üzerindeki fiyat dışında ekstra ücret alınması ben
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
