to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi’nin “Unutulmaz Kampanya” sına 21.05.2026 tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında 25.05.2026 tarihinde aracı...m için 2.500 TL tutarında akaryakıt aldım. Kampanya şartlarında belirtilen 200 TL değerindeki Positive puanım ise hesabıma yüklenmedi. Bunun üzerine az önce müşteri hizmetlerini a
25.05.2026 tarihinde saat 16.39’da Muğla Seydikemer Uğurlu Mahallesi’indeki Tufanlar Pet. Em. İnş. Taah. Tur. Akaryakıt ...Taş. San. Ve Ltd. Şti. İşletmesinde bulunan Petrol Ofisi istasyonundan, Petrol Ofisi uygulaması üzerinden “Unutulmaz Kampanya” dan faydalanmak üzere 2.937,60 TL tutarında yakıt ald
Petrol Ofisi’nin BMW otomobil ve motosiklet çekilişi kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ka...mpanya şartlarına uygun şekilde yakıt almama rağmen çekiliş haklarımın büyük bölümü tanımlanmadı. İlk olarak Büyükçekmece Mimaroba Petrol Ofisi istasyonundan 4.000 TL’lik akaryakı
23.05.2026 tarihinde Çorum Sungurlu’da bulunan Petrol Ofisi istasyonunun market bölümünden iki adet kahve satın aldım. F...iyatını özellikle sormadan, Petrol Ofisi markasına güvenerek ürünleri aldım ve kasada 2 kahve için toplam 400 TL ödediğimi görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu tutarı bils
23 Mayıs tarihinde Yalova’da bulunan Petrol Ofisi istasyonundan önce 2.000 TL’lik, ardından çalışan personele sorup onay... alarak 500 TL daha ekleyip toplamda 2.500 TL’lik akaryakıt aldım. Akaryakıt alımı sırasında istasyonda yer alan “Unutulmaz Kampanya” afişini gördüm ve daha önce plakamı doğrulatma
24 Mayıs Pazar günü saat 15:20 civarında Manisa Akhisar’da bulunan Kayalar Akaryakıt Petrol Ofisi istasyonunda dizel yak...ıt kullanan 2017 model Volkswagen Polo aracımla yakıt almak için durdum. Ancak aracıma yanlışlıkla benzin dolduruldu. Bu hata nedeniyle aracım çalışamaz hale geldi ve çekici ile ta
22 Mayıs Cuma günü saat 18.00–19.00 aralığında Sakızçayı, İstanbul Samsun Yolu No:141, 19900 Kavakçayı/Kargı/Çorum mevki...sinde bulunan istasyonun tuvaletlerini kullandım. Tuvaletler son derece pis, bakımsız ve hijyenden tamamen uzaktı. Alaturka tuvaletlerde zemin ve genel alanların uzun süredir temiz
Petrol Ofisi’nin otomobil çekilişi kampanyasından yararlanmak için Petrol Ofisi Mobil uygulaması üzerinden kampanya süre...si içinde muhtelif tarihlerde toplam 8.000 TL’lik akaryakıt alışverişi yaptım. Kampanya şartlarına göre 8 adet çekiliş hakkı kazanmış olmam gerekirken uygulamada yalnızca 3 adet çe
Petrol Ofisi Positive sisteminde tanımlı 35 dad 325 plakalı kaydımda bulunan puanlarımın bu hafta hiçbir bilgilendirme y...apılmadan silindiğini fark ettim. İlk kayıt sırasında ve sonrasında yaptığım ilk iki akaryakıt alışverişimle kazandığım Positive puanlarım hesabımda görünmüyor. Konu ile ilgili ol
Yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım Göktürk Petrol Ofisi istasyonunuzda, yaklaşık 4 aydır Positive Gift Card il...e akaryakıt ödemesi yaparken sürekli sorun yaşıyorum. Her yakıt alımımda, istisnasız şekilde, ödeme aşamasında bir problem çıkıyor; ya çalışanlar karttaki bakiyeyi pos cihazından ç
Petrol Ofisi’nin kampanya katılım son tarihi 15 Mayıs olan BMW çekilişine, 01.05.2026 tarihinde 1000 TL’lik akaryakıt al...ımı yaparak katıldım. Yakıt alımım sonrası çekiliş hakkım tanımlandı ve uygulamada “çekiliş haklarım” bölümünde numaram görünüyordu. Daha sonra uygulama güncellemesi istendiği içi
"Teşekkürler"
Petrol Ofisi Konacık Paşalılar Petrol İstasyonu’ndan Positive Flax puanlarımı kullanarak market alışverişi yapmak üzere ...ürün aldım. Kasada ödeme esnasında QR kod ile puanlarımı kullanmak istediğimde, kasa personeli tarafından QR ile veya puan ile ödeme kabul edilmediği tarafıma bildirildi. Ancak si
"Şu anlık sorunumu çözdüler bir daha bozarlar mı bilmiyorum"
12.05.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Çorum Merkez’deki Petrol Ofisi Nurkaya istasyonundan yaklaşık 800 TL tutarında... yakıt aldım. Ödemeyi Tom Bank’a ait Hadi Kart ile yapmak istediğimi kasadaki görevliye söylediğimde, görevli kadın ağzında sakızla son derece saygısız bir tavırla “Hadi kart bizde
19 Nisan 2026 tarihinde saat 16:57’de Niğde Efendibey’deki Petrol Ofisi istasyonundan Garanti Bankası Bonus Troy kartıml...a temassız olarak 1.500 TL’lik yakıt aldım. Bu alışverişten hem Petrol Ofisi Positive puanımın hem de “1.000 TL akaryakıt alışverişine çekiliş hakkı” kampanyası kapsamında çekiliş
Kilis Merkez N**** Ü**** Petrol Ofisi istasyonundan yaklaşık iki gün önce motoruma akaryakıt aldım. Ödemeyi nakit yaptığ...ım için tam tarihi hatırlamıyorum; ancak plakam 79 DV 545, sistemden kolaylıkla görülebilir. Yıllardır yakıtımı bu istasyondan alıyorum, ancak bu kez aldığım yakıtın içinde su karı
05.10.2026 tarihinde Bursa Gökdere’de bulunan Petrol Ofisi istasyonuna (Tercih Nakliyat Akaryakıt) yalnızca lavabo ihtiy...acımı gidermek için girdim. Lavaboya yöneldiğimde kapıda “Lavabomuz müşteriye özeldir, lütfen plakanızı giriniz” şeklinde bir yazıyla karşılaştım. Böyle bir uygulamayı ilk kez görd
"Petrol Ofisi Genel Merkezi Petrol Ofisi uygulamama 550 TL değerinde puan yükleyerek sorunumu çözmüştür, aracıma yakıt alırken petrol ofsini tercih etmeye devam edeceğim teşekkürler"
08.05.2026 tarihinde saat 16:35 civarında Bursa Mudanya yolu üzerindeki İhsaniye Metro yanı BP istasyonunda yaşadığım bi...r olayı paylaşmak istiyorum. Yakıt aldıktan sonra arabama bindiğim sırada, fiş konusu nedeniyle pompa görevlisi bana karşı son derece kaba bir üslupla ve hakaret içeren ifadelerle
Petrol Ofisi’nin Teknosa ile olan iş birliği kampanyasından faydalanmak için 1500 TL’lik akaryakıt alımına 110 TL’lik ya...kıt puan kampanyasına katıldım. Kampanya kodunu Petrol Ofisi mobil uygulamasına doğru şekilde girdim, ardından 1500 TL tutarında yakıt alışverişimi yaptım ve bu işlem uygulamada da
"Çözümcü yaklaşımı için petrol ofisine teşekkürler. Marka olmanın değerini bilen ve gösteren hızlı aksiyonu aldılar."
Yıllardır BP ve Petrol Ofisi ile anlaşmalı olarak Taşıt Yönetim sistemi üzerinden akaryakıt alımlarımızı yapıyorduk. Söz...leşme süremiz bittikten sonra çalışmayı sonlandıracağımızı kendilerine ilettik ancak bu süreçte bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, görüşmelerimizde de net bir cevap alamadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
