to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Temmuz’da Penti’nin online mağazasından sütyen ve mayo siparişi verdim (Sipariş No: 0403842670) ve toplamda 1870 TL ödeme yaptım. Ancak siparişimin üzerinden bir gün geçmeden, aynı ürünlerin fiyatının yarı yarıya düştüğünü fark ettim. Bu nedenle siparişimi iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleri...
Bodrum Midtown mağazanızdan sütyen denemek istedim. Çok yukarı asılmış olduğu için satış elemanından yardım istedim. Bedenimi verdi, kabine gittim, alarm etiketi ön ve arkaya bir arada takıldığı için giyemedim ve tekrar çıkıp sutyeni gösterdim, ilgisizce bunların hepsi böyle dendi ve kenara atıldı. ...
Penti ürünleri geç kargoluyor, kargolanmamış ürünü iptal etmek istediğinizde zorluk yaşanıyor. Tüm mağazalarda iptal var burada yok. Ürün gelecekmiş, kargocudan almayıp geri gönderecekmişiz ya da hijyen sorunu yoksa mağazaya götürüp iade edecekmişiz. Yazıktır iş yüküne verdiğiniz zahmete. Koskoca Pe...
Penti ve Kolay Gelsin işbirliği ile yaşadığım sorun nedeniyle 5 Temmuz'da verdiğim siparişi Aydın iline teslim edilmek üzere seçtim. Ancak her aradığımda Kolay Gelsin şirketi sizi arayacağız dedi ve bir kere bile aramadı. Onlarca talep açtırdım, iki günde bir aradım, hiç ilgilenmediler. Sonunda bir ...
14 temmuzda Penti com dan verdiğim sipariş 4 iş günü geçmesine rağmen hala hazırlanma aşamasına bile geçmediği için iptal etmek istedim. İnternet sitesinde iptal kısmı olmadığı için müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat yardımcı olamayacağını kargoyu teslim almayıp geri göndermem gerektiğini söyledi...
Mersin Sayapark Penti'den 16 Temmuz çarşamba günü silikon sütyen almıştım. Defalarca sormama rağmen hiç sorun yaşanmadığını ve herkesin çok memnun kaldığını söylediler ama ürün çok kalitesiz. Yapışkanı resmen hiç yok gibi asla yapışmıyor. Ürün üzerimden kayıp gidiyor. Aldığım ürünün değişimini ve ya...
Penti Online sitesinden pijama aldım fakat bedenleri çok büyüktü aynı gün geri gönderdim 20 gündür iade bekliyorum. Sürekli oyalanıyorum. Müşteri hizmetleri asla destek vermiyor başlarından atıp duruyorlar. Sipariş numarası 0403750016/ iade yapılmadığı takdirde yasal haklarımı kullanacağım!
Penti sitesinden 26 Haziran'da mayo siparişi verdim. Bugün 17 Temmuz, hâlâ ürünüm kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerini iki defa, beş gün arayla aradım; asla dönüş yapılmadı. Süreç 'incelemede' deniyor. Ayrıca, neyi inceleyebileceğinizi anlamıyorum. Yeni bir ürün varsa vardır, yoksa yoktur. P...
Penti'den online satın aldığım 23.06.2025 tarihli 9123126578 numaralı siparişimden 1 parçanın bedeni küçük geldiği için mağazadan değişim yaptım 9123474858 numaralı yeni sipariş numarası oluşturuldu. Sonrasında beğenmediğim için ürünleri almaktan vazgeçtim. Üzerinde etiketi duran ürünleri iade edemi...
"Penti siparişimi teslim etti teşekkürler"
Penti'den 7 Temmuz tarihinde sipariş verdiğim ürünler 10 gün sonra faturası kesilerek sipariş alındı aşamasına geçti. Şimdi iptal etmek istiyorum, iptal yapılamadığını iletiyorlar. Adresi değiştirin bari tatildeki adresimi verdim. Diyorum adres de değiştiremiyoruz. Kargo dağıtıma çıkar. Adreste yoks...
0403752858 numaralı siparişimde bedenime uymayan kıyafetleri iade ettim. Yurtiçi Kargo gönderi kodu:174060294442 1 Temmuz da Penti deposuna teslim edildi. 17 gün hala iadem tarafıma yatırılmadı. Bu sorunu defalarca WhatsApp ve arama olarak bildirmeme rağmen hala dönüş yok lütfen bekleyiniz deyip ko...
Penti mağdur ediyor. İade yapmıyor. Yaklaşık yirmi gün önce 0403682178 numaralı siparişimden tek parçayı iade için gönderdim. Üzerinden epey bir süre geçmesine rağmen iade ile ilgili bir işlem yapılmadı. Kendilerinin WhatsApp iletişim hattına durumu bildirdim ve şaka gibi bir yanıt aldım " biz ilgil...
Bugün Muğla Merkez'de bulunan cadde mağazasındaki Penti şubesine gittim. Normalde de sürekli uğradığım bir şubedir, fakat son bir haftadır inanılmaz kötü durumda. Muğla gibi yazlık bir bölgede klimanın çalışmamasını anlamakta güçlük çekiyorum. Bu sıcakta ürünü denemek imkansız, ki denemedim de. Ürün...
Penti uygulamasından ürün satın aldım. Bedeni olmaması nedeniyle iade ettim kargo 28.07.25 'de Penti arafından teslim alındı 19 gün geçmesine rağmen tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Penti'yi aradığım da her seferinde size dönüşü sağlanacak şeklinde deniliyor ama asla dönüş sağlanılmıyor. Yine uygula...
Merhaba, 16.07.2024 tarihinde Hilltown AVM Penti mağazasından 4 al 2 öde kampanyasından aldığım mayoları bu yıl ilk kez kullandığımda, iki ürünün arka kısmında delik olduğunu fark ettim. Fakat mağazanıza başvurduğumda ilgilenmek bir yana, doğrudan azarlanıp gönderildim. Mağaza müdürünüz E*** Hanım h...
Penti kargo paketini kapatmadığı için boş paket teslim aldım. Yapışkanın koruyucusunu çekip takmama nedeninizi ya da motivasyonunuz tam olarak nedir? Ürünlerim nerede? Biz her kargonuzda yırtılacak mı açık mı gelecek diye endişe ederken siz neden bantı çekme zahmetine girmediniz.
Penti İst Marina mağazasından korse almak için gittim. Ürünün bedeninin oldukça küçük göründüğünü fark ettim ve tereddüt yaşadım. Deneme imkanım olmadığı için çalışan personele danıştım. Kendileri ürünleri bildiklerini ve bana m bedenin uygun olacağını söylediler. Bu yönlendirmeye güvenerek m beden ...
Penti online alışverişi pişmanlıktır. 6 gün önce yaptığım alışveriş kargoya verilmedi. Tatilimden 12 gün önce sipariş ettim hala kargoya verilmedi. Muhtemelen yetişmeyecek. 3 defa aradım. 2 kere yazdım. Hiç yardımcı olmuyorlar. Ben tatildeyken gelir artık. Çok mu zor hızlandırmak...
Penti kargo teslimlerini çok geç yapıyor. Kolaylık olması için tasarlanan online alışveriş portalında siparişleri alıyorsunuz; ancak ürünleri bir ile beş gün içerisinde kargoya teslim edeceğinizi söylüyorsunuz, o da ancak sorarsak bilgi veriyorsunuz. Bu kadar büyük bir firma, sözde kampanya dönemler...
24.06.2025 tarihinde sipariş verdim. 16.07.2025 tarihinde bana siparişimin iptal edildiğini bildiren mesaj attılar ve parayı ileri tarihte göndereceklerini beyan ettiler. İptal gerekçesi olarak "Talebiniz üzere" yazmaktadır. İptal talebimiz olmamıştır. Bu kadar süre bekletmeleri, beyanımız olmadığı...
Penti online'dan aldığım bikini takımı, denize bir kez girmemle yıllardır giyiliyormuşçasına renk attı. Penti ile ilk sorunum bu değil; ancak sorunuma çözüm arayışım için ilk şikayetim olacak. Hem ürünleri alt ve üst olarak ayrı ayrı satın alıyoruz hem de her şeyin çok pahalı olduğu bir dönemde, tam...
Penti'den online olarak verdiğim siparişin üzerinden bir hafta geçti. Hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçilmedi, sadece 'Siparişiniz alındı' yazıyor. Müşteri hizmetlerine yazdığımda ise hiçbir ilerleme kaydedilmiyor. Ödeme hemen alınıyor fakat sipariş konusunda çok yavaş davranıyorlar. Bir daha asla ...
Penti markasından almış olduğum 5 adet ürünün 4 adedini 1 Temmuz 2025 tarihinde iade için kargo firmasına teslim ettim. 2 Temmuz 2025 tarihinde depolarına ulaşan iade üzerinden yedi iş günü geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Bu durum, müşterinin maddi olarak mağdur olmasına sebep oluyor.
Penti 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Penti, ilk olarak 1950 yılında iki ayrı şirket olarak kurulmuş ve faaliyetlerine başlamıştır. Mois ve Yasef Kariyo kardeşler tarafından temelleri atılan şirket, 1970 yılında Öğretmen Çorap adı altında faaliyetlerini genişletmiş, bundan bir yıl sonra ise Bayrampaşa'da kurulan üretim tesislerinde üretime başlamıştır. Türkiye'deki faaliyetlerine ince kadın çorabı üretimi ile başlayan ve sürekli olarak kendini geliştirerek büyüyen Penti markası, 1980'li yıllarda şehirli kadının ihtiyaçlarına odaklanarak ürün yelpazesini geliştirme adımları atmaya odaklanmıştır. Bu bağlamda 1984 yılında markalaşma sürecini tamamlayan şirket, bu yıl Penti adını alarak o zamandan bu yana faaliyet alanını genişleterek ve geliştirerek büyümeye devam etmiştir. Bugün yüzde 99.6 marka bilinirliği ve yüzde 78 marka sadakati ile Türkiye'nin en beğenilen kadın çorap ve iç çamaşırı markası olarak hizmet veren Penti, yıllar içerisinde aldığı ödüller sayesinde de başarısını kanıtlamıştır. 2011 yılında Türkiye'nin en büyük 500 kuruluşu arasında 106. sırayı alan marka, 2014 yılında TURQUALITY belgesini almaya hak kazanmıştır. Çorap pazarındaki konumunu koruyarak güçlendirmeyi ve her daim daha ileriye gitmeyi amaçlayan Penti, pazarda açık ara lider olarak gösterilmeye devam etmektedir.
Penti markasının ana ürün gamını kadın çorapları oluşturmaktadır. Markanın en beğenilen çorap modelleri arasında file çoraplar, desenli külotlu çoraplar, "Yok Gibi" adı ile anılan ince külotlu çoraplar ve opak çoraplar yer almaktadır. Penti çorap koleksiyonunda göze çarpan diğer parçalar arasında şekillendiren çoraplar, toparlayıcı taytlar, soket çoraplar, babet çorapları ve patik tarzı çoraplar gelmektedir. Penti aynı zamanda erkeklere özel de çorap üretmekte olup, soket çorap, patik çorap ve görünmez çorap modelleri tasarlamaktadır. Penti'nin ürün gamı, yalnızca çoraplarla sınırlı değildir. En çok tercih edilen Penti ürünleri arasında pijama ve pijama takımları gelmektedir. Alt ve üst olarak ayrı ayrı satın alıp kombinleyebileceğiniz pijama parçalarının yanı sıra takım halinde satılan Penti pijama takımları da göz doldurmaktadır. Sezonsal olarak üretilen ve modaya uygun renk, desen ve tasarımlarla tüketici beğenisine sunulan Penti pijamaları, kışa özel yılbaşı temalarından yaza özel çiçek tasarımlara kadar geniş bir çeşitlilik vadetmektedir. Bununla birlikte Penti sütyenleri de kadınlardan tam not almayı başarmaktadır. Destekli sütyenler, desteksiz sütyenler, braletler, straplez ve çıkarılabilir modeller, dekolte sütyenleri ve emzirme sütyenleri, Penti sütyen modelleri arasında en çok tercih edilenlerden. Penti külot modelleri ise sliğ, string, Brazilian, hipster ve boxer olmak üzere farklı tasarımlarda karşınıza çıkmaktadır. İnceleyebileceğiniz diğer Penti ürünleri arasında sevimli panduflar, şık gecelik ve sabahlıklar, kullanışlı uyku gözlükleri, sporcu giyim ürünleri ve plaj olmazsa olmazları yer alıyor. İhtiyacınız olan ürünlere size en yakın Penti mağazasından erişebileceğiniz gibi markanın resmi e-ticaret sitesi üzerinden de alışveriş yapabilirsiniz. Penti mağazalarını tespit etmek için markanın internet adresinde yer alan Şubelerimiz bölümünü ziyaret etmeniz yeterli.
Penti müşteri hizmetleri başta olmak üzere tüm Penti iletişim bilgilerine markanın resmi internet adresinden ulaşmanız mümkündür. Eğer Penti online platformu üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin ne durumda olduğunu merak ediyorsanız, Penti sipariş takip ekranından faydalanarak kargonuzun durumunu öğrenebilirsiniz. Başta Penti kalitesi olmak üzere Penti ürünleri hakkındaki gerçek kullanıcı yorumlarına ise bu sayfa üzerinden ulaşabilir, herhangi bir ürün satın almadan önce burada yer alan tüketici değerlendirmelerini göz önünde bulundurarak kararınızı verebilirsiniz. Penti şikayet ve yorumları, marka hakkında daha kapsamlı bilgi oluşturmak amacı ile burada derlenmekte ve tüketicilere sunulmaktadır. Siz de Penti üzerinden yaşadığınız alışveriş deneyimini burada mercek altına alabilir, marka hakkında görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz.
