to read complaints and reviews, or file yours. 
Penti mağdur ediyor. İade yapmıyor. Yaklaşık yirmi gün önce 0403682178 numaralı siparişimden tek parçayı iade için gönderdim. Üzerinden epey bir süre geçmesine rağmen iade ile ilgili bir işlem yapılmadı. Kendilerinin WhatsApp iletişim hattına durumu bildirdim ve şaka gibi bir yanıt aldım " biz ilgilenmiyoruz " dediler.
Penti.com 'dan almış olduğum siparişimdeki iki ürünü iade etmek istedim. Ürünler bana kargoyla geri geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişim üzerinden tek ürünün iadesini talep etmiş olduğumu o yüzden bana geri gönderildiğini söylediler. Daha sonra tekrardan diğer ürünle ilgili de iade taleb...
Penti'den 18.07.2025 tarihinde oluşturduğum 0403860880 numaralı sipariş hala kargoya verilmedi ve sipariş durumunda günlerdir hiçbir değişiklik yok. WhatsApp destek hattına ulaştığımda herkes farklı bir şey söylüyor. İlk ulaştığım temsilci "faturanın kesilerek kargo teslim birimine teslim edilmek üz...
30.10.2024'de Penti'den sipariş verdim ve 13.11.2024 olmasına rağmen hala siparişimde bir gelişme yok. Mail atıyorum cevap yok. WhatsApp'tan yazıyorum cevap yok. Madem ürünleri göndermeyeceksiniz en azından sistemden iade edin diyorum oda yok. Reklamlarda köklü bir firma müşteri memnuniyeti önemli ...
Penti siparişim ulaştırılmıyor. 0401088791 numaralı siparişim tarafıma ulaştırılmadı. Müşteri temsilcisi geri dönüş yapmıyor. WhatsApp yardım merkezi çalışmıyor. Cevap vermeyip cevap verdikten sonra dönüş yapmadınız denilerek konuşma kapatılıyor. Zararımın telafi edilmesini istiyorum.
Penti'nin online alışverişinde bir sipariş verdim, 8 gün oldu hala kargoya verilmedi. WhatsApp'tan yazıyorum, müşteri hizmetlerini arıyorum, hiçbir cevap veren yok. Böyle büyük bir markanın insanlara kulak vermemesi, paramızla mağdur olmamıza neden oluyor.
Yorumlar