to read complaints and reviews, or file yours. 
14 temmuzda Penti com dan verdiğim sipariş 4 iş günü geçmesine rağmen hala hazırlanma aşamasına bile geçmediği için iptal etmek istedim. İnternet sitesinde iptal kısmı olmadığı için müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat yardımcı olamayacağını kargoyu teslim almayıp geri göndermem gerektiğini söyledi. Böyle büyük bir firmanın iptal konusunda bu kadar amatör ve çözüm sunmayan tavrı açıkçası çok şaşırtıcı. Henüz hazırlanma aşamasında bile olmayan ürün neden iptal edilemiyor ve neden müşteriyi gereksiz uğraştırıyorsunuz? Sipariş no 0403821067 lütfen çözüm sunar mısınız
Penti.com internet sitesinden verdiğim siparişimin bir kısmı geldi, 4 ürün gelmedi. Hazırlanıyor aşamasında 14 gün oldu. Kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Böyle bir markanın bu tarz yaklaşımı hoş değil. Siparişler gönderilmeyecekse bilgi versinler, iptal edelim.
17 Aralık tarihinde Penti'den sipariş verdim. Ürün hâlâ 'alındı' aşamasında. Bir hafta oldu, 'sipariş alındı' diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'sipariş hazırlanıyor' aşamasında diyorlar. İptal etmek istiyorum diyorum, bu aşamada iptal edemezsiniz diyorlar. Bir hafta 'sipariş alındı' aşaması, bi...
Penti 04033071244 sipariş numarası ile 21 Mart'ta verdiğim siparişim hala gönderilmedi, hala hazırlanıyor aşamasında. Ne iptal ediyorlar ne de ürünleri gönderiyorlar. Penti'nin kötü bir işleyişi var. Ayrıca müşteri hizmetlerini neredeyse 8-10 kere aramama rağmen yapabilecekleri bir şey olmadığını, k...
Penti'nin internet sitesinden 10 gün önce sipariş verdim ve ödemeyi yaptım. Siparişimi gündür siparişin hazırlanmasını bekliyorum ama hiçbir gelişme yok. Ne zaman yollayacaklarının belli olmadığını söylediler. Siparişi iptal edip para iadesi yapmalarını talep ettim ama iptal de etmiyorlar. Ürünleri ...
Penti den 1 hafta önce online ürün aldım siparişim halen hazırlanıyor görünüyor. Müşteri hizmetlerine iptal edelim gecikti diyorum iptal edemeyiz diyor. Nasıl bir marka nasıl bir firma anlamadım. Ürün nereden geliyor ki böyle halen gelemedi... İptal de edilmiyor. Şu an çok sinirlendim muhatap yok. Ç...
Yorumlar