to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Penti mağazasından Penti Vizon Fit Decolette sütyen satın aldım. Günlerce kargoya verilmesini bekledim, ürün gönderilmedi. 25 Nisan tarihinde ise hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan siparişimin satıcı tarafından iptal edildiğine ve ücret iadesi yapılacağına dair mesaj aldım.
Aynı gün sabah saatlerinde Penti’nin kendi internet sitesine baktığımda aynı ürünün stokta olduğunu ve bu kez benim aldığım fiyattan daha yüksek bir fiyata satışta olduğunu gördüm. Bu durum, ürünü daha yüksek bir fiyattan satmak için siparişimin iptal edildiği izlenimini veriyor ve kendimi ciddi anlamda mağdur edilmiş hissediyorum.
Bu süreçte Trendyol asistan üzerinden de farklı zamanlarda 2-3 kere siparişimi sordum, her seferinde kontrol sağladıklarını söylediler ancak sonuç olarak ürünüm gönderilmedi ve boş yere bekletildim. Sonrasında görüştüğümde ise bana sadece 150 TL kupon verebileceklerini, başka bir şey yapamayacaklarını ilettiler. Benim asıl talebim bu değil; ben ürünü sipariş verdiğim andaki eski fiyatından satın almak ve tarafıma gönderilmesini istiyorum.
11142653423 numaralı siparişimin, ilk satın aldığım fiyattan geçerli olacak şekilde yeniden oluşturularak ürünün tarafıma gönderilmesini, yaşatılan mağduriyetin de ciddiye alınarak çözülmesini talep ediyorum.
13 Nisan’da Trendyol üzerinden Penti mağazasından 2 adet sütyen ve 4 adet iç çamaşırı olmak üzere toplam 6 parça ürün için 1.857,97 TL tutarında sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve 22 Nisan Çarşamba günü, aynı ürünler satışta görünmeye devam etmesine rağmen ...
Trendyol üzerinden Penti satıcısından 15 Nisan tarihinde indirimdeyken 700 TL’ye bir sütyen satın aldım. Ürün stokta görünmesine rağmen bir hafta boyunca siparişim bekletildikten sonra 22 Nisan tarihinde hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. İptal işleminden hemen sonra aynı s...
20 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Penti mağazasından sütyen siparişi verdim. Ancak siparişi iptal etmeme ve ücret iadesi talep etmeme rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ürün iptal bildirimi veya ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 10528764928. Toplamda 942,30 TL ödeme yaptım. Hem T...
Trendyol üzerinden Penti satıcısından 14.04.2026 tarihinde 10410209874 numaralı siparişimle Penti Pure Up bej sütyen satın aldım ve ürün için 699 TL ödedim. Ancak 25.04.2026 tarihinde ürünün stokta kalmaması gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümd...
12 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Penti satıcısından bej Zerogram sütyen için 699 TL tutarında, #11133584586 numaralı bir sipariş verdim. 20 Nisan’a kadar siparişim kargoya verilir diye bekledim ancak bu tarihte, siparişimin “tedarik nedeniyle” iptal edildiğini öğrendim. Siparişi oluşturduğ...
Yorumlar