Penti Sipariş telefonu

Son 3 gündür, Penti tarafından e-posta adresime üç kez alışveriş yapmamama rağmen adıma fatura gönderiliyor. Faturaların her birinde ismim, soyadım, telefon numaram ve mail adresim yer almakta. Faturaların ekinde “Yalnız bin yedi yüz on sekiz tl doksan yedi kuruş” ve “Alınan Ödeme-Kredi Kartı: 118,9...

15 Eylül’de Penti’nin kendi uygulaması üzerinden 2 al 1 öde kampanyası ile 0404195710 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 1 İspanyol paça eşofman, 1 Silky Feel dik yaka eşofman üstü, 1 Silky Feel eşofman altı ve 1 İspanyol paça pantolon bulunuyor. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün...

12 Eylül Cuma günü Penti internet sitesinden 04041780161 numaralı siparişimle 2 tayt ve 1 sporcu sutyeni dahil toplam 5 ürün satın aldım. Siparişimin 2 ürünü ayrı bir kargo ile doğru şekilde teslim edildi, ancak kalan 3 ürün 15 Eylül Pazartesi günü başka bir kargo ile tarafıma ulaştı ve yanlış ürünl...

17:00’de Penti.com üzerinden verdiğim 0404188403 numaralı online siparişimi, aynı gün 18:30’da iptal etmek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim fakat yardımcı olunmadı. Penti.com’da sipariş saati itibariyle 1 saat içinde...

19 Ağustos tarihinde Penti’nin online mağazasından 0404032960 numaralı siparişi verdim. Siparişim iptal edildi ancak sipariş sırasında kullandığım 60 TL Penti puan ve ayrıca tarafıma tanımlanan 200 TL puan yaklaşık 10 gündür hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte defalarca hem telefonla hem de WhatsApp ...

17 Ağustos 2025 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden 1180 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş henüz kargoya verilmemişken adres değişikliği yapmak istedim, ancak müşteri hizmetleri bu talebimi kesin bir dille reddetti. Ardından siparişimi iptal etmek istediğimde de yine olumsuz yanıt aldı...

18.07.2025 tarihinde Penti'nin kendi online alışveriş uygulamasından 1024,94 TL tutarında "İz Bırakmaz Invisible Up Bej Balensiz Görünmez Sütyen" siparişi verdim. Ürün uzun süre sonra kargolandı, ancak il dışında olduğum için kargo elime ulaşmadan geri iade edildi. Ürün, 31.07.2025 tarihinde Penti f...

28.07.2025 tarihinde Penti’nin resmi internet sitesinden çocuk plaj ürünü siparişi verdim (Sipariş No: 0403926287). Siparişimin üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Maltepe adresine teslim edilmesi gereken bu sipariş için 1380 TL civarında ödeme yaptım. D...

28 Temmuz tarihinde Penti'nin online mağazasından 0403927528 sipariş kodu ile toplam 25 parça ürün siparişi verdim ve 9.632,38 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Sipariş verirken teslimat süresi 1-5 gün olarak belirtilmişti. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ...

Penti'den online ürün aldım ayın 18 de. 21 temmuzdan itibaren kargoist adlı kargo firmasında kayıp. Kargo firması telefonu açmıyor. 2 defa Penti'yi aradım güya belirli bir sürede döneceklermiş süre belli değil ve benim kargo firması ile görüşmemi yazdılar Instagram'dan ulaşınca Penti'ye

Penti online dan yapmış olduğum alışverişte yanlış adres girmişim, bunu fark ettim ve daha sipariş alındı aşamasında, hazırlanmamış bile iptal etmek istedim etmiyorlar. Yanlış adres, henüz yola çıkmamış diyorum. 1 saat içinde iade edebilirsiniz diyor yoksa iade olmaz diyor. 5000 TL lik siparişten ba...

17.07.2025 Sipariş No:0403848093 8 parça ürün almıştım. Elime sadece bir ürün geldi. İçinde faturası yok ve kargom paketimin ağzı açık bir şekilde geldi. Kargo şubesini aradığımda onlara bu şekilde iletilmiş ve bu ürün hakkında tutanak tutuldu. Ayrıca müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum. Sürekl...

07/07/2025 Pazartesi günü Penti'nin internetten sitesinden alışveriş yaptım. Ürünlerin altında 1-5 iş günü içerisinde kargolanacağı yazıyor. 11/07/2025 Cuma günü siparişime baktığımda "Siparişiniz Alındı" kısmında olduğunu görüp bu durumu müşteri hizmeti ile telefonda görüştüm. Müşteri temsilcisini...

Penti firmasından iki farklı siparişim (0403718831 ve 0403668337) ile ilgili iade gönderdiğim ürünler taraflarına 30 Haziran itibari ile teslim edildi. Telefon ile ulaştığımda 7 gün içinde iadeniz gerçekleşecektir demelerine rağmen bugün tam 14 gün oldu. Her aramam da müşteri hizmetleri gerekli bilg...

Penti.com.tr'den 4.000 TL'lik online alışveriş yaptım, kargoyu Kolay Gelsin adlı firmaya vermişler. Kargonun sistemi belli ki bozuk, defalarca müşteri hizmetleriyle konuşmama rağmen "hatalı adres" uyarısı verip kargomu teslim etmedi. Telefonda harcadığım zaman da cabası. Adresin doğru olduğu kesin, ...

Penti'nin mobil uygulaması üzerinden 3’lü set halinde 2 adet ürün satın aldım. Siparişim 2 gün içinde elime ulaştı. Ancak gelen ürünlerin içerikleri, uygulamada belirtilen içeriklerle birebir uyuşmadığı için iade hakkımı kullanmak istedim. Bu süreçte WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişi...

24 Haziran 2025 saat 18:06'da penti8121177403 Hepsijet takip numaralı, 0403739116 Penti sipariş numaralı kargom b*** y. Adli kurye tarafından benden teslimat kodu alınmadan ve telefon numaram aranmadan teslim edildi olarak gösterildi. Hepsijet'i aradığımda, kuryenin teslimat kodu olmadan teslim edil...

08.06.2025 tarihinde @Penti'den sipariş etmiş olduğum PENTI8121016282 numaralı ürünüm, 13.06.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldı. Fakat adres hatalı denilerek kargo firmasına geri gönderilmiş. Herhangi bir şekilde aranmadım. Adres başlığı, kargo adres kısmında çıkmadığı için adres bulunamamış ve 16.06...

Penti uygulamasından 2024 ocak ayından itibaren 14.326 TL lik alışveriş yaptım ağustos ayına kadar. Daha sonrasında Penti Club diye bir uygulamaya geçildiğini öğrendim. Hiçbir puanımın olmadığını gördüm ama üyeliğim Gold üyelik görünüyordu. Yani 4500 TL'lik yapmış olduğum alışveriş Gold üyeliğe yüks...

Penti'den bugün online olarak cep telefonu ve bilgisayardan farklı farklı deneyerek alışveriş yapmaya kalktım. Kartım World Eko Troy'du. Masterpass altyapısına uymadığı için bir türlü ödeme gerçekleştiremedim. Sizler Türkiye topraklarında neden bizim asıl kartımızla alışveriş yapmamıza müsaade etmiy...

Penti online siparişimdeki ürünlerin çoğu teknik hata nedeniyle iptal edildi. Ürünler hala stokta mevcut. WhatsApp hattı, müşteri hizmetleri telefonu, Instagram sayfası, X hesabı sayfası, yöneticilerin Linkedln hesapları, markanın misafir ilişkileri mail adresi. Bunların hepsinden iletişime geçmeye...

+3

8 Kasım 2024'te Penti online'dan aldığım ürünleri kargolamadı. Hazırlık aşamasına dahi geçmedi. Kiminle iletişime geçeceğimi bilmiyorum. Müşteri Hizmetleri telefonu yanıtlamıyor. İnternet üzerinden de iletişime geçilebilecek bir kanalları bulunmuyor.