Penti Uygulamasından Pijama Takımım Bir Ay Süre Teslim Edilmedi
07 Nisan 2026 tarihinde Penti uygulaması üzerinden bir pijama takımı siparişi verdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 0405753811’dir.
Defalarca kontrol etmeme ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen her seferinde ürünün kargoda olduğu ve en kısa sürede teslim edileceği söylendi. Ancak bu kadar uzun süren bir kargo sürecinin normal olmadığını biliyorum ve bu süreçte yalnızca oyalandığımı düşünüyorum.
Siparişimdeki pijama takımının daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz durum için Penti olarak çok üzgünüz. Elbette her durumunuzu bizimle paylaşmanız, bizi hem mutlu eder, hem de size daha iyi hizmeti sunmak için gelişmemize yardımcı olur. Şikayet talebiniz ilgili birime aktarılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi














