Penti Ürün Hatası Ama İlgilenilmiyor





Merhabalar, ben Gözde. 14.01.2024 tarihinde Maltepe Park AVM'deki Penti şubenizden, fatura Arzu T**** adına düzenlenmiş olup, 2 adet termal pijama takımı satın aldım. Ürün yıkandığı halde toplu iğne başı büyüklüğünde pamukçuklar dökülüyor ve iç çamaşıra tüy bırakıyor. Piazza'daki Penti şubenize durumu bildirdim ve incelemeye gönderildi; fakat 06.02.2024 tarihinde inceleme sonucu olumsuz geldi. Mağazada ürünü katlayan mağaza görevlisi de ürünün döküldüğünü gözlemledi. Tekrar inceleme talebinde bulundum. Bu şikayete ilişkin mağazada çektiğim bir fotoğraf ekte yer almaktadır. Gereğinin yapılmasını rica eder, iyi çalışmalar dilerim.



















