to read complaints and reviews, or file yours. 
Trabzon Meydan’daki Penti mağazasından yaklaşık iki-üç ay önce aldığım sütyenle ilgili sorun yaşıyorum. Son bir hafta içinde iki kez, sutyeni giydiğimde terlediğimde üstüme giydiğim tişörte ciddi şekilde renk verdi. Üstelik bu durum iki farklı tişörtümde de gerçekleşti ve her iki tişörtte oluşan lekeler, defalarca yıkamama rağmen çıkmadı. Ürünü bakım talimatlarına uygun şekilde kullandım ve yıkadım.
Faturam olmadığı için mağazaya ya da müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım, ancak yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesi için buradan yazmayı tercih ettim. Ürünün hatalı olduğunu düşünüyorum ve zararımın karşılanmasını, hasarlı sütyen yerine yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Konu hakkında en kısa sürede çözüm ve geri dönüş bekliyorum.
3 Ekim’de Chty Center AVM Esenyurt, İstanbul’daki Penti mağazasından iki adet sütyen aldım. Aldığım sütyenin ikinci gününde ciddi şekilde genişledi ve formunu kaybetti. Ürünü bir hafta içinde mağazaya götürdüm; ancak mağaza personeli, 'Yetkili yok, biz anlamayız.' diyerek yardımcı olmadı. 30 Ekim’de...
Yaklaşık 1 ay önce Penti Cevahir AVM mağazasından push up model bir sütyen satın aldım. Bugün ürünü ilk kez yıkadım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun davrandım. Ancak ilk yıkamada sütyenin teli çıktı ve iç tarafında pütürlenmeler oluştu. Üründe hem telin çıkması hem de pütürlenme gibi sorunların...
Ürün siparişi verdim. Penti, ürünlerimi eksik gönderdi. Bir tane sütyen gönderip diğerlerini göndermedi. Müşteri hizmetlerini aradım, hiçbir şekilde ilgilenmediler. Paranın iadesini istedim, yapmadılar. Ürünlerimden sadece bir tanesi elime ulaştı ve o da lekeli bir şekildeydi. Hiçbir şekilde önermiy...
Merhaba, Yaklaşık iki ay önce Tekirdağ Çerkezköy Penti mağazasından aldığım sütyen, kısa süre içinde renk değiştirdi ve deforme oldu. Ürünü mağazaya inceleme için götürdüğümde, karşılaştığım tavır beni son derece rahatsız etti. Mağaza müdürü “Ne ile yıkadınız? ” diyerek konuya oldukça sert ve suç...
08.09.2024 tarihinde İstanbul Maltepe Park Penti mağazasından 3 adet sütyen aldım. 2 tanesi Lotus model ve 85 d beden. Fakat giyip dışarı çıktığımda bir rahatsızlık olduğunu hissettim mağazada denemiş olduğum rahatlıkta değildi. Eve gelip 2 sutyeni karşılaştırdığımızda ikisinin kalıplarının farklı o...
Yorumlar