Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Banyo Hizmetinde Gerçekçi Kullanım Süresi Talebi

10 Aralık 2025 12:06377

9 Aralık 2025 tarihinde Balçova Termal’de küvet doldurmalı banyo hizmeti aldım. Banyo ücretinin 320 TL olduğunu ve kullanım süresinin 50 dakika ile sınırlandırıldığını belirttiler. Ancak küvetin tamamen dolması yaklaşık 30 dakika sürdü, giyinme ve soyunma için de en az 10 dakika gereksinim oldu. Böyle olunca fiilen kullanabildiğim süre çok kısıtlı kaldı ve ödediğim ücrete göre hizmet süresinin gerçekçi ve adil olmadığını düşündüm.

Ben bu durumun düzeltilmesini ve küvet doldurma süresi ile giyinme/soyunma süresi de göz önüne alınarak banyo kullanım süresinin uzatılmasını talep ediyorum. Ücret aynı kalacaksa, en azından müşterinin su dolum ve hazırlık süresinden bağımsız, makul bir kullanım süresi tanınmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Termal Havuz Arızası Ve Sürekli Yaşanan Mağduriyet

3 Ekim 2025 17:401.947

30 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir Balya Ilıca Park Termal Otel’e, Ayfer U*** Y***** ve İ***** Y***** adına rezervasyon y...

1

Balçova Termal Otel Kaplıca Havuz Suyu Soğuktu

19 Kasım 2023 11:333.394

18.11.2023 tarihinde İzmir Balçova Termal Hotel'in kaplıca havuzlarını kullanmak üzere ailemle giriş yaptım. Uzun yıllar...