Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecim Başlatılmıyor, Çözüm Sunulmuyor

Cüneyt
10 Aralık 12:06
11

N11 üzerinden Skuaiter isimli satıcıdan bir çift Hammer Jack erkek bot satın aldım. Ürünü 2 Aralık tarihinde sipariş ettim, 4 Aralık’ta teslimat noktasına ulaştı ve 6 Aralık’ta teslim noktası üzerinden ürünü teslim aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim; ancak uygulamada 'iade et' butonu bulunmadığı için iade sürecini başlatamadım.

Bu durum üzerine 7 Aralık Pazar gününden itibaren neredeyse her gün N11 müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde talebimin ilgili birime aktarılacağı söylenmesine rağmen bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve iade işlemim başlatılmadı.

Ürünü kullanmak istemediğim için, iade sürecimin bir an önce açılmasını ve ürün bedelimin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Ürün İçin Çözüm Sunulmaması

Emin
04 Aralık 16:27
115
eksik-gonderilen-urun-icin-cozum-sunulmamasi-1.jpg

Havva
14 Eylül 2023 21:04
443
4
Göksenin sonuçtan memnun
Çözüldü

Göksenin
05 Ekim 2024 15:55
413

Ne Ürün Var Ne Para İadesi Mağduriyetim Sürüyor

Emine
24 Kasım 13:21
92
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Oktay
22 Ekim 2024 17:40
663
N11 İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Gecikmeler
N11 İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Gecikmeler
N11 İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Gecikmeler
N11 İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Gecikmeler
Benzer Şikayet Yaz
N11 Kategorileri