Penti Mağazasından Alınan Çorap İlk Giyişte Kaçtı, İade Talebim Reddedildi

Geçtiğimiz hafta Samsun Bulvar AVM Penti mağazasından, özellikle kaçmayan çorap istediğimi belirterek satıcıya danıştım ve önerisiyle bir çorap satın aldım. Ancak ürünü henüz kullanamadan, sadece giyerken çorap kaçtı. Konu hakkında mağazaya gittiğimde ise "Elemanımız yanlış ürün vermiş, işten çıktı, yapacak bir şeyimiz yok" şeklinde ilgisiz ve kurumsallığa yakışmayan bir cevap aldım.
230 TL vererek aldığım bu çorabı bir kez bile kullanamadan mağdur oldum. Üstelik marketten aldığım basit markaların çorapları bile bu üründen daha kaliteli çıktı. Mağaza çalışanlarının ilgisiz tavırları da ayrıca rahatsız ediciydi. Fişim olmasa da banka dekontum mevcut.
Ücretimin iadesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetine önem verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Kalitesiz Çorap Ve İade Sorunu

Penti Silivri AVM'den bir külotlu çorap aldım. Eve gidip çorabı bileğimden daha yukarı çıkarmadan küçük bir kaçık olduğunu fark ettim. Daha da büyümemesi ve gecede mağdur olmamak için değişim yapmak üzere mağazaya götürdüm. Çalışan, değişim ve iade kabul etmediğini söyledi. Ayrıca bana birkaç paket ...
Penti Mağazasından Alınan Çorabın Kısa Sürede Yırtılması Ve İade Sorunu

Bodrum Çarşı Penti Mağazası'ndan aldığım ten rengi çorabı yarım gün giydim, hiçbir yere takmadığım halde çorap hemen kaçtı, hatta birçok yerinden yırtıldı. Bu mağazadan sürekli alışveriş yaparım ve beni tanırlar. İade etmeye gittim fakat kabul edilmedi. Kurumsal bir şirkette çalışıyorum, 15 senedir...
Penti Çoraplar İlk Kullanımda Kaçtı Kalite Sorunu Yaşadım
Bakırköy Meydan’daki Penti mağazasından dün aldığım iki adet ince çorap, daha ilk giyişimde kaçtı. Son zamanlarda birkaç kez aynı sorunu yaşamama rağmen özellikle dikkatli kullanmama rağmen çorapların hemen kaçması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik Penti markasına olan güvenim nedeniyl...
İlk Kullanımda Yırtılan Çorap Nedeniyle Mağduriyet Ve Değişim Talebi

4 Eylül akşamı saat 20:58’de Erzurum MNG AVM Penti mağazasından 259,99 TL’ye Mat Ultra İnce tül çorap satın aldım. Ürünü eve gelip ilk kez denediğimde, daha ilk kullanımda hemen yırtıldı. Bu durum, ürünün kalitesiz olduğunu ve verdiğim paranın kesinlikle karşılığını bulmadığını gösteriyor. Çorabı ö...










Yorumlar