to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos 2025 Cuma günü Ankara Keçiören FTZ AVM Penti şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada 2 al 2 hediye kampanyasından faydalanmak için ürün seçerken, kampanya standının altındaki sütyenlerden birini tercih ettik. M*** Hanım’a özellikle kampanya dahilinde olup olmadığını sormamıza rağmen, kasada aynı sütyenin kampanya kapsamında olmadığını öğrendik. Sorduğumuzda ise kendisinin bu konuda bilgisi olmadığını belirtti. Ancak sistemde aynı üründe gerçekten indirim vardı. Ayrıca, aynı ürünün farklı renginin kampanyaya dahil olduğunu söyleyip, bizim seçtiğimiz renklerin dahil olmadığını ve 3 al 2 öde kampanyası olduğunu belirterek bizi yanıltmaya çalıştı.
Tüm bu süreçte M*** Hanım, mağaza müdürü olmasına rağmen kampanya şartlarını bilmemekle kalmadı, üslubuyla da oldukça saygısız davrandı. Bir önceki gün izinli olduğunu, kampanya şartlarını okumadığını ve buna rağmen kendini haklı çıkarmaya çalıştığını belirtti. Sonrasında aynı ürünü Subayevleri Vega AVM Penti şubesinden, kampanya dahilinde ve sorunsuz bir şekilde satın aldım. Başka müşterilerin de benzer mağduriyet yaşamaması için Keçiören FTZ AVM şubesine dönüp M*** Hanım’ı bilgilendirmek istedim fakat yine ilgisiz ve saygısız bir tavırla karşılaştım.
Keçiören FTZ AVM şubesinde herhangi bir ödeme yapmadım; alışverişimi Subayevleri Vega AVM’de tamamladım. Konuyla ilgili mağaza yetkilisiyle tekrar görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve yaşadığım mağduriyet giderilmedi. Ayrıca, bu yaşadığım olaya dair elimde video kaydı bulunmaktadır ve gerekirse ilgili mercilere iletebilirim. Gereğinin yapılmasını ve çalışanların daha ilgili, bilgili ve saygılı kişilerden seçilmesini talep ediyorum.
10 Ağustos 2025 civarında İstanbul Avcılar Meydan Penti mağazasından 3 al 2 öde kampanyası kapsamında sütyen alışverişi yaptım. Mağaza çalışanları, özellikle bu kampanyadan yararlanmam için baskı yaptı ve ikna etti. Ancak aldığım tüm sütyenlerde ilk yıkamadan sonra çok ağır, kimyasal bir koku oluştu...
Bugün Ankara Kentpark AVM Penti mağazasında lazer kesim iç çamaşırı almak için alışveriş yapmak istedim. Mağazada üç farklı ürün beğendim; iki tanesin...
15.07.2025 günü saat 17:00 sularında, Silivri Vega AVM (eski Kipa) mağazanızdan eşim için “2 al 2 bedava” kampanyası kapsamında toplam 4 parça ürün satın aldık. Mağaza müdürü ürünlerin uygun bedenlerinin ellerinde olmadığını ancak Silivri Maxi AVM’de kesinlikle bulunduğunu ısrarla söyleyerek bizi yö...
10.10.2025 tarihinde saat 13.25 civarında Penti Adana Optimum mağazasında sütyen aksesuar alışverişi yaptım. Mağazada ürünlerin üzerinde "3 al 2 öde" kampanya etiketi bulunuyordu. Personelle de bu kampanya hakkında konuşarak ürünlerimi seçtim. Ancak kasaya gittiğimde kampanya indirimi uygulanmadı. ...
12 Ağustos 2025 tarihinde saat 13.59 civarında İstanbul Viaport AVM’deki Penti mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Satın almak...
Yorumlar