to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara /Çankaya Cebeci şubesi Penti'den almış olduğum tüylü termal külotlu çorabı yarım günlük bir kullanımdan sonra arka bilek kısımlarında ve iç bacak kısımlarının tüylenmiş olduğunu fark ettim. Mağazaya gidip durumu bildirdim. Ürünü getirmemi ve ürünün incelemeye gönderileceğini söylediler. Ertesi gün ürünü götürdüğümde müdürün olmadığını,3 güne kadar gelmeyeceğini ve kendilerinin de bir işlem yapamayacaklarını söylediler. 3 gün sonra bir daha getirmemi istediler. Daha sonra ürünü götürdüğümde ise bunun normal olduğunu ve sürtünmeden meydana geldiğini söylediler. Başka çoraplarda aynı durumu yaşamadığımı ve ürünü bu halde kullanmak istemediğimi belirttim. Doğru düzgün bir müşteri dinleme adapları bir şey yoktu. Ben derdimi anlatmaya çalışırken müdür sırtı dönük bir şekilde başka işlerle uğraşıyordu aynı zamanda. Başka firmalarda bu kadar uç
fiyat olmadığını söylerken de kalite farkı var hanımefendi demesini çok iyi biliyorlardı. Ürün incelemeye gönderilecek dediler. Ne zaman geleceğini sorduğumda 3 haftayı bulur dediler. Ben ürünü 1 hafta kullanmak için almıştım. 2hafta mağdur edildim. Karşımda herhangi muhatap olabileceğim kimse de yoktu. Hiç kimse ilgilenmiyor. Ürün incelemeden geldikten sonra almaya gittiğimde bir poşete dahi koy adan şeffaf dosya poşetinde elime verdiler. Poşet istediğimde ücret talep ettiler. Poşette teslim ettiğimi bildirince kullanılmış yırtık poşette ürünü verdiler.
Ankara Penti Cepa şubesinden 1 adet termal çorap aldım. Kızımın istediği çorap olmadığı için değiştirmek için mağazaya gittim. Aradan bir hafta geçti. Çorap aldığım poşetle birlikte evde bekledi. Sadece sarılı kağıdından çıkarıp kenarından kalınlığına baktım. Elimi çorabın içine bile sokmadım. Giyil...
06.10.2025 tarihinde Ankara Cebeci şubesinden iki adet Penti külotlu çorap satın aldım ve toplamda 558 lira ödeme yaptım. Ancak her iki ürünü de daha ayağıma giyer giymez kaçtılar. Önceki yıllarda da benzer sorunlar yaşamıştım fakat en azından 2-3 kez kullanabiliyordum. Şimdi ise ürünlerin kalitesi ...
Yıllardır Penti müşterisiyim ve çok memnunum fakat kızıma aldığımız bir üründe yaşadığım şok ve mağaza çalışanlarının tutumu beni fazlasıyla üzdü. Üç gün önce Anka Mall Penti mağazasından kızım bir çorap aldı fakat giymek için paketi dün açtığında şok olduk. Çorap eski giyilmiş farklı bir model ve t...
06.12.2024 tarihinde Tekirdağ/Çerkezköy Penti şubesinden mat ten rengi çorap aldım. Eve geldim ve denerken daha bir bacağımı geçirdiğim an çorap resmen ortadan ikiye parçalandı. Müşteri hizmetlerini aradım ve şubeye gidip incelemeye göndermem gerektiğini söylediler. Şubeye gittim ve durumu anlattığı...
Forum Ankara Penti mağazasında siyah bir külotlu çorap alacaktım. Orta reyonlarda olduğunu gördüm. Kendim bakmaya başladım çünkü ilk başta ilgilenen olmadı. Çalışanların molası olduğu anladım konuşmalarından. Kasada duran ( mağazada benden başka müşteri yoktu.) mağaza müdürü ilgilenmek istemedi herh...
Yorumlar