to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Cepa Penti Mağazası Çalışanların Üslubu Ve Tavrı
Ankara Penti Cepa şubesinden 1 adet termal çorap aldım. Kızımın istediği çorap olmadığı için değiştirmek için mağazaya gittim. Aradan bir hafta geçti. Çorap aldığım poşetle birlikte evde bekledi. Sadece sarılı kağıdından çıkarıp kenarından kalınlığına baktım. Elimi çorabın içine bile sokmadım. Giyildi düşünülür diye. Mağazaya gittim. Biri;biraz kilolu, diğeri hamile hanımefendi; giyilmiş bu, izi bozulmuş dedi geri almadı. Israrla giymediğimizi söyledim. Başka bir paketi açtı kızım mağazada onda da ütü izi yok aynı şekilde dedik. Ama muhataba bile almadılar. Başka birkaç ürün alacaktım. Tavırlarından dolayı direkt çıktım mağazadan. Tavırları çok çirkindi. Yıllardır Cepa'daki Penti'den alışveriş yaparım. Ama artık asla gitmeyeceğim. Çalışanlarınızın üslubu biraz daha düzgün olması gerektiğini düşünüyorum. Ürün değiştirilmeliydi.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili talebiniz çözümlenmediyse, konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına çağrı merkezimiz üzerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
