Penti Çorabındaki Dikiş Hatası Mağduriyetim

Penti markasına ait siyah Micro 40 Den külotlu çorabımı bugün ilk kez paketten çıkarıp giymek istediğimde, sağ bacak kısmında belirgin bir dikiş hatası olduğunu gördüm. Çorabı daha ayağıma geçirirken bu defoyu fark ettim ve ürünü kullanamadığım için mağdur oldum.

Penti’den uzun süredir düzenli olarak aynı seriden çorap alan bir müşteriyim ve şimdiye kadar böyle bir sorun yaşamamıştım. Bu markaya ve özellikle bu ürüne güvenerek yanıma sadece bu çorabı almıştım, alternatifim olmadığı için gün içinde ciddi anlamda zor durumda kaldım.

Yaşadığım bu mağduriyetin telafi edilmesini, hatalı ürünün iadesi ya da hediye çeki gibi uygun göreceğiniz bir çözümle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.