Penti Külotlu Çorapların Kayma Problemi Ve Müşteri Şikayeti

7 Kasım 2025 tarihinde Penti’den 2 çift Micro 70 Den siyah külotlu çorap satın aldım. Çorabı giydiğimde ortalama 1 saat sonra çorap bacaklarımdan kaymaya başlayıp kalça hizama kadar düştü, ağ kısmı da iyice aşağı indi ve gün içinde sürekli rahatsız edici bir his yarattı. Yıllardır Penti’nin parlak ve kalın külotlu çoraplarını kullanan biri olarak daha önce hiç böyle bir sorun yaşamamıştım.
Sorunu mağazaya gidip anlattığımda, bu çorapların parlak olduğu için kayabileceği söylendi. Böyle bir gerekçeyi kabul edilebilir bulmadım; eğer parlak olduğu için bu kadar kayıyorsa bu ürünün bu şekilde satışa sunulmaması gerektiğini düşünüyorum. Acaba sadece giydiğim çorapta mı problem var diye düşünerek diğer çorabı da denedim ve onda da aynı sorunu yaşadım. Hatta kayma problemi o kadar rahatsız ediciydi ki, bir Penti mağazasına girip üzerimdeki çorabı çıkararak yeni bir çorap almak zorunda kaldım. Mağaza çalışanları da yine parlak çorabın kayma yapabileceğini ifade etti. Bu çorap, bu haliyle etekle giyilebilecek bir ürün değil.
Yıllardır Penti çoraplarını tercih eden bir müşteri olarak bu yaşadıklarımdan dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Şikayetimin ciddiyetle dikkate alınmasını, bu seriyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve aynı sorunu başka müşterilerin de yaşamaması için ürünle ilgili gerekli iyileştirmelerin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Şikayetimi dikkate aldığınız için teşekkürler
















