to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Penti Faturası Bildirimi Ve Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı
24.04.2026 tarihinde saat 19:52’de, Penti başlığıyla bir SMS aldım. Mesajda 17770489340472 numaralı Penti faturama ait olduğu belirtilen bir link bulunuyordu. Ancak ben Penti’den hiçbir zaman alışveriş yapmadım ve bu faturadaki alışveriş bana ait değildir.
Türk Telekom hattı kullandığım telefonuma gelen bu mesaj, adıma yanlış bir kayıt açılmış olabileceğini ve şüpheli bir işlem yapıldığını düşündürmektedir. Bu nedenle kişisel verilerimin iznim dışında kullanılmış olmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Adıma düzenlenen bu faturanın ve varsa oluşturulmuş tüm kayıtların acilen incelenmesini, bana ait olmayan bu işlemin iptal edilmesini ve kişisel verilerim üzerinde yapılmış olası hatalı veya izinsiz işlemler hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra tarafıma bu şekilde hatalı fatura veya işlem mesajı gönderilmemesini, gerekli tüm güvenlik ve veri kontrol adımlarının tarafınızca alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
