Penti’den Gelen Şüpheli E‑Fatura SMS’i Bilgi Ve İptal Talebi

Penti’den bugün saat 16.59’da “e-faturanız oluşturulmuştur” şeklinde bir SMS aldım, ancak bu tarihte ya da son dönemde Penti üzerinden hiçbir alışveriş yapmadım. Herhangi bir hesabımda şüpheli bir hareket görmedim, fakat adıma veya numarama tanımlı izinsiz bir işlem yapılmış olmasından endişe ediyorum.

SMS, “Penti” başlığından geldi ve içinde fatura numarası ile bir link bulunuyordu. Ancak bu linki açmayı denediğimde sayfa açılmadı; dolayısıyla faturanın içeriğini, tutarını ya da hangi işlem için düzenlendiğini göremedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, fakat şu ana kadar kimseye ulaşamadığım için net bir bilgi alamadım.

Bu SMS’in neden gönderildiği konusunda bilgilendirilmek, varsa adıma düzenlenen faturanın içeriğini öğrenmek ve bu işlemin tarafı olmadığım için söz konusu faturanın iptal edilmesini talep ediyorum. Kişisel bilgilerimin ve hattımın güvenliği açısından gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını rica ederim.