to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Penti’nin İstanbul Anatolium AVM mağazasında müdürlük yapmış, şu anda ise İstanbul Piazza AVM’de görevine devam eden bir çalışanla ilgili ciddi bir rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 yıldır, bu kişinin mağazadan alışveriş yapan müşterilerin satın aldığı ürünlerin içeriklerini AVM’de çalışan diğer kişilere uygunsuz, çirkin ve alaycı bir üslupla anlattığını duymaktayım.
Müşterilerin yaptığı alışverişlerin bu şekilde eğlence konusu yapılması, hem mahremiyetin ihlali hem de Penti markasına yakışmayan son derece saygısız bir davranıştır. Bu durum, müşteri olarak kendimi güvensiz hissetmeme ve Penti mağazalarına karşı ciddi bir güven kaybı yaşamama neden olmuştur.
Penti gibi kurumsal bir markanın, müşteri mahremiyetini hiçe sayan ve bu tarz uygunsuz tavırları olan bir kişiyi mağazasında yönetici pozisyonunda çalıştırmasını kabul edilebilir bulmuyorum. İlgili kişiyle ilgili gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını, müşteri gizliliğini ve marka itibarını koruyacak şekilde gereken disiplin işlemlerinin uygulanmasını ve bu tür davranışların tekrar etmemesi için çalışanlara hatırlatma ve uyarı yapılmasını talep ediyorum.
25.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören FTZ AVM’deki Penti mağazasına girdiğimde, mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim ve yaka kartında ismi M*** olarak yazan personelin tavırları nedeniyle son derece rahatsız oldum. Daha önce de aynı mağazada sorun yaşamış olmama rağmen yine benzer bir durumla karşılaşt...
30 Kasım günü saat yaklaşık 17.50 civarında Tekirdağ Çorlu Orion AVM’deki Penti mağazasında son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazaya girdiğim andan itibaren esmer bir satış temsilcisi sürekli peşimde gezdi. Mağazayı ve ürünleri bildiğimi, neyin nerede olduğunu bildiğimi, yardıma ihtiyaç...
Penti kuzu effect mağaza müdürünün olumsuz üslubu Bugün Penti nin kuzu effect AVM mağazasına alışveriş için gitmiştim. Mağazadan girerken çalışana bunları düzgün yapmazsan maaşından keserim dediğine şahit oldum. Çok üzüldüm çalışana. Sonrasında ürün alırken ilk soru dışında ikinci bir soru sorduğumd...
Ankara, Kuzu Effect AVM'deki Penti mağazasında çalışan E*** isimli, müdür olduğu iddia edilen kişi, bugün bir çalışana hakaretler savurarak konuşuyordu ve bu, bir müşteri olarak bizi çok rahatsız etti. Gereğinin bir an önce yapılmasını istiyorum. Eğer o kadın görevden alınmazsa, bir daha alışveriş y...
Antalya Alanya Konaklı Mega Mall AVM'de Penti mağazasında çalışan sanırım kendisi mağaza müdürü, öyle gibi duruyor, sorunlu biri belli. Bir kere mağazaya gittim ürün denedim emin olamadım alsam mı diye sonra diğer gün yine gittim aynı ürünün farklısını kabinde deniyordum kabinin önüne gelip siz bunu...
Yorumlar