to read complaints and reviews, or file yours. 
Penti online üzerinden 0404445415 numaralı sipariş ile aldığım pijama takımını yalnızca bir kez giydiğimde aşırı derecede tüy döktüğünü fark ettim. Pijama oturduğum her yerde tüy bırakacak kadar kullanılamaz durumda.
Ürünü daha sonra Penti Silivri Vega AVM mağazasına götürerek incelemeye verilmesini istedim ancak inceleme sonucu red cevabı geldi. Mağaza personeli sadece aracı olduklarını, başka bir şey yapamayacaklarını söyledi. Bugüne kadar Penti online üzerinden birçok alışveriş yaptım, aldığım pijamaların bir kısmında yıkama sonrası çekme ve tüylenme yaşadım ancak yine de giyilebilir durumda oldukları için şikayette bulunmadım. Bu pijama ise giyilme ihtimali olmayan, kalitesi çok düşük bir ürün çıktı.
Müşteri memnuniyetine önem verilerek, söz konusu pijama takımı için ücret iadesi ya da ürün değişimi veya hediye çeki şeklinde bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Penti online siteden 0404390906 numaralı siparişimle kısa süre önce bir pijama takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, yıkama talimatına uygun olarak 30 derecede ilk yıkamayı yaptım. İlk yıkamanın ardından pijama takımının boyu belirgin şekilde kısaldı ve kullanım konforunu tama...
21.07.2025 tarihinde Alanya Alanyum AVM'deki Penti mağazasından 500 TL’ye şortlu bir pijama takımı satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydikten sonra özellikle üst parçasında ciddi şekilde esneme ve genişleme meydana geldi; pijama adeta çuval gibi oldu. Kumaşta oluşan bu deformasyon nedeniyle ürünü...
Penti'den indirimde 2 adet pijama takımı aldım. Siparişim 15 gün boyunca hazırlanıyor gözüktü 15 günün sonunda Penti müşteri hizmetlerini aradığımda sistem tarafından iade olduğunu söylendi. Stokta aldığım pijamaların her zaman olduğu halde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Tekrar sipariş etmemi sö...
Penti'den iki adet pijama takımı satın aldım. Bunlardan biri yanlış gönderilmişti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve asıl istediğim pijama takımı ile değişim yapılmasını talep ettim; ancak bana yalnızca iade işlemi yapabileceklerini belirttiler. Mall Of İstanbul'daki mağazalarına başvurdum f...
Yorumlar