to read complaints and reviews, or file yours.Kullanımda İşlevsiz Kalan Sütyen İçin İade Talebim Reddedildi
21.10.2025 tarihinde İstanbul Venezia AVM'deki Penti mağazasından "Dekoltemiz Ayarlanabilir Yapışkan Sütyen" (fiş no: ars2025012900638) satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, yapışkanının yetersiz olduğunu ve sütyenin kendini attığını fark ettim. Beklediğim gibi dikleştirme sağlamadı ve dışarıda kullanılamayacak kadar işlevsizdi. Ürünü duştan sonra, temiz cilde uygulamama rağmen performansından hiç memnun kalmadım.
Yaşadığım bu sorun sonrası mağazaya giderek iade veya değişim talebinde bulundum ancak mağaza çalışanları iade ve değişimi kabul etmediklerini belirttiler. 600 TL ödeyerek aldığım bu üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım ve mağduriyetimin giderilmesini, para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
