Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Paketim Parçalanmış Ve Hor Kullanılmış Teslim Edildi!

Yaren
Yaren
Penti
24 Kasım 2025 18:10264

Penti uygulamasından verdiğim sipariş, Hepsijet kargo ile bugün teslim edildi. Teslimat sırasında evde olmadığım için paketi kuzenim almış. Eve geldiğimde kargo poşetinin kesici bir aletle dümdüz kesilip içindeki ürün kutusunun da parçalanmış bir şekilde olduğunu gördüm. Ürünlerin etiketleri ve kendileri sağlam görünse de, kutunun bu kadar hor kullanılmış olması beni son derece rahatsız etti.

Ben siparişimi Penti’den veriyorum ama kargo sürecinde böyle özensiz bir muameleyle karşılaşmak istemiyorum. Penti’nin, Penti8123353147 numaralı Hepsijet gönderimiyle yaşadığım bu durum karşısında tüketicinin yanında durmasını, kargo firmasına gerekli uyarıları yapmasını ve bu tür kişilerin kargo şirketlerinde çalışmaması için daha sıkı bir iş birliği ve denetim süreci yürütmesini istiyorum.

Kargo şirketinin bu tavrının ciddiye alınmasını ve bir daha hiçbir tüketicinin bu şekilde yıpranmış, parçalanmış kutularla karşılaşmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

25 Kasım 2025 13:39 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

25 Kasım 2025 13:42

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kargo Paketinde Gizlilik Ve Güvenlik İhlali

Elif
Elif
Penti
11 Nisan 2025 17:17474

Penti’den online olarak vermiş olduğum sipariş, Hepsijet kargosu ile tarafıma ulaştırıldı. Ancak kargo paketi yırtılmış ...

1

Penti Online Siparişimde Yırtık Ambalaj Ve Eksik Etiket Sorunu Yaşadım

Ebru
Ebru
Penti
10 Ekim 2025 22:41756

10.10.2025 tarihinde Penti online mağazadan aldığım ürünlerim (sipariş numaralarım: 204395766986 ve 609576926847) ile il...

Penti Online Siparişimde Yırtık Ambalaj Ve Eksik Etiket Sorunu Yaşadım
1

Penti Kargo Kutusunun Açık Bir Şekilde Teslim Edilmesi

Yıldız
Yıldız
Penti
14 Aralık 2023 20:191.091

Penti'den iki ürün sipariş ettim. Bugün Yurtiçi Kargo ürünleri teslim etti. Ürünlerden biri kutuya konulmuş, diğeri karg...

Penti Kargo Kutusunun Açık Bir Şekilde Teslim Edilmesi

Penti Siparişim Hasarlı Geldi: Müşteri Memnuniyeti Sorgulanıyor

Selin
Selin
Penti
2 Ocak 2025 12:24331

Penti siparişim zamanında ulaşmış olsa da kutusu açılmış ve hasarlı geldi. Neden merak edildi. Anlamıyorum, üstelik ilk ...

Penti Siparişim Hasarlı Geldi: Müşteri Memnuniyeti Sorgulanıyor
Penti Siparişim Hasarlı Geldi: Müşteri Memnuniyeti Sorgulanıyor
1

Penti Ve Hepsijet Kargo Şikayetim

Canan
Canan
Penti
11 Aralık 2023 15:07795

Merhaba, 24.11.2023 tarihinde Penti İnternet sitesinden yaptığım 2429,75 TL tutarındaki 10 adet ürün siparişim oldu. 07...

Penti Ve Hepsijet Kargo Şikayetim

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Penti 1 Ay Sonra Kötü Şekilde Gelen Kargom!

Penti 1 Ay SonraKötü Şekilde Gelen Kargom!

Profil fotoğrafı
Ozge
Penti, Sipariş Oluşmuş, Ücreti Alınmış Olduğu Halde Ürünü Göndermiyor!

Penti, SiparişOluşmuş, Ücreti Alınmış Olduğu Halde Ürünü Göndermiyor!

Profil fotoğrafı
Gülsevin
Penti Kargosunun Özensizliği

Penti KargosununÖzensizliği

Profil fotoğrafı
Elanur
Penti Ödemeye İzin Vermiyor Sepetten Siliyor

Penti Ödemeyeİzin Vermiyor Sepetten Siliyor

Profil fotoğrafı
Elif
Penti Uygulama Üzerinden Yapılan Alışverişlerde Teslimat Sorunu

Penti UygulamaÜzerinden Yapılan Alışverişlerde Teslimat Sorunu

Profil fotoğrafı
Senay
Penti İnternet Alışverişi İade Almıyor

Penti İnternetAlışverişi İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Pınar

Öne ÇıkanKonular

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru