to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Penti’den Zerogram sütyen de dahil olmak üzere birkaç ürün siparişi verdim. İlanda yazan bilgiye göre ürünlerimin en geç 17 Nisan’da kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak 21 Nisan gününe kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve ancak 21 Nisan’da kargo hazırlanmaya başladı.
Yoğunluk olabileceğini, kampanya dönemi olduğunu düşünerek bekledim; fakat 21 Nisan günü Zerogram sütyen ürünü “tedarik edilemediği” gerekçesiyle sistem tarafından iptal edildi ve bana 150 TL’lik indirim kuponu tanımlandı. Ben bu ürünü 699 TL’ye almıştım, şu anda aynı ürünü almak istesem 1.999 TL ödemem gerekiyor. Buna rağmen “tedarik edilemedi” denilen aynı ürünün şu anda bu yüksek fiyatla satışta olduğunu görüyorum. Bu durum hem tüketici olarak güvenimi zedeliyor hem de yapılan indirimin fiilen kullandırılmadığını gösteriyor.
Sipariş numaram 111128497666’dır. Sütyen iptal edildiği için ben de diğer ürünlerimi kendi isteğimle iade ettim. Penti’den talebim, iptal edilen Zerogram sütyen dahil olmak üzere siparişimdeki ürünlerin bana sipariş verdiğim tarihteki kampanyalı fiyatlar üzerinden tekrar oluşturularak gönderilmesidir. Ürünün bana 699 TL’den temin edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Penti’den 10 Nisan tarihinde Zerogram sütyen siparişi verdim. Siparişim için verilen tahmini kargo teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen ürünüm hala gönderilmedi ve kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram #11128604283 olup, uygulama ya da başka bir kanal üzerinden...
19 Eylül 2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından 0404217632 numaralı sipariş ile iki adet sütyen satın aldım. Siparişimden yalnızca bir ürün tarafıma ulaştı, diğer ürün ise yaklaşık bir aydır “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki hafta önce ...
Trendyol üzerinden 30 Ekim 2025 tarihinde Penti satıcısından yaklaşık 800 TL’lik ürün satın aldım. Aynı siparişimde başka bir markaya ait, toplam 2.380 TL tutarındaki iki ürün daha vardı. İade sürecinde, aynı kargo firması ve aynı kargo üzerinden işlem yapıldığı için iade kodları karıştı ve diğer ma...
26 Kasım tarihinde Penti’nin Trendyol mağazasından 7.300 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Sipariş esnasında “2 al 1 öde” kampanyası vardı ve Kasım indirimleri devam ediyordu. Ancak siparişim yaklaşık 2 hafta bekletildikten sonra, tarafıma hiçbir makul gerekçe sunulmadan iptal edildi. Bu süreçte...
9 Kasım’da Penti’den Trendyol üzerinden #10674668665 numaralı online siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 15 Kasım’da tahmini olarak kargoya tesl...
Yorumlar