Penti Ambalajsız İç Çamaşırı Gönderimi Hijyen Ve Güveni Sarsıyor

Sefa · 2026-04-30T14:44:54+03:00

Penti’nin online sitesi üzerinden vermiş olduğum 0405879176 numaralı siparişin 040587917611 numaralı teslimatı bugün elime ulaştı. Ancak kargoyu açtığımda Salı‑Pazarından gönderilmiş gibi iç çamaşırı ürünlerinin ambalajsız, etiketsiz ve tamamen dağınık bir şekilde gönderildiğini gördüm. İç çamaşırı gibi hijyen açısından son derece hassas ürünlerin bu kadar özensiz paketlenmiş olması hem hijyen açısından beni rahatsız etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. İç çamaşırı ürünlerinin koruyucu bir ambalaj olmadan, etiketsiz şekilde gelişi kabul edilebilir bir durum değil. Penti’den ürünlerin hijyenik ve kapalı ambalajlar içinde, etiketleriyle birlikte yeniden gönderilmesini veya talebim doğrultusunda siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin gerçekleştirilmesini istiyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını da bekliyorum.

Penti

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Penti

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Benzer Şikayetler

Siparişim 7 Gün Boyunca Hazırlanmadı Ve İptal Hakkım Reddedildi

Bahar

Penti

106

Penti’den iç çamaşırı siparişi verdim, üzerinden bugün itibarıyla 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” durumunda bekliyor ve henüz hazırlanmaya bile başlamadı. Buna rağmen siparişimi iptal etmek istediğimde, telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri böyle bir hakkımın olmadığını, sad...

siparisim-7-gun-boyunca-hazirlanmadi-ve-iptal-hakkim-reddedildi-2.jpg

siparisim-7-gun-boyunca-hazirlanmadi-ve-iptal-hakkim-reddedildi-1.jpg

Hijyenik Olmayan Paketleme Ve Güven Sorunu: Penti'den Acil Çözüm Bekliyorum

Öznur

Penti

570

11.09.2025 tarihinde Penti Online üzerinden 0404156843 numaralı siparişim tarafıma teslim edildi. Siparişimdeki iç giyim ürünü, kargo paketi açık şekilde ve ürün poşetsiz olarak geldi. Üründe herhangi bir hasar ya da eksiklik olmamasına rağmen, bu şekilde teslimat yapılması beni rahatsız etti ve hij...

Hijyenik Olmayan Paketleme Ve Güven Sorunu: Penti'den Acil Çözüm Bekliyorum

Hijyen Ve Ambalaj Eksikliği Nedeniyle Penti Güveni Sarsıldı

Selin

Penti

237

Penti’nin online sitesinden iç çamaşırı siparişi verdim ve bugün kargomu teslim aldım. Ancak ürünler sadece kargo poşetinin içine konmuş, hiçbir koruyucu ambalaj, hijyen bandı ya da jelatin olmadan gönderilmişti. İç giyim ürününün kendi paketinin dahi olmaması, hijyen ve güven açısından beni son der...

Hijyen Ve Ambalaj Eksikliği Nedeniyle Penti Güveni Sarsıldı

Hasarlı Kargo Ve Hijyen Sorunu Nedeniyle İç Çamaşırı Ürünlerinde İade Talebi

Sıla

Penti

310

Penti’den online olarak vermiş olduğum 0404924447 numaralı siparişim bugün Yurtiçi Kargo ile Kahramanmaraş Onikişubat adresime teslim edildi. Kargo paketim parçalanmış, dağılmış bir vaziyette geldi. İçinde iç çamaşırı ürünleri olduğu için bu şekilde gelmesi hijyen açısından beni ciddi anlamda rahats...

Hasarlı Kargo Ve Hijyen Sorunu Nedeniyle İç Çamaşırı Ürünlerinde İade Talebi

İptal Seçeneğinin Aniden Kaybolması Ve Ücret İadesi Talebi

Betül

Penti

124

Pentİ’nin internet sitesinden iç çamaşırı kategorisinden ürün satın aldım. Siparişi verdikten sonra henüz yarım saat bile geçmeden iptal etmek istedim. İlk girdiğimde siparişimde iptal seçeneği görünüyordu, butona bastığımda “iptal edilememekte” şeklinde bir uyarı aldım. Kısa süre sonra tekrar kontr...