Franchise Penti Mağazalarında Hediye Çekinin Kullanılamaması

Penti’den eşime hediye olarak 5000 TL tutarında ve 1 yıl geçerliliği olan bir hediye çeki aldım. Ancak Adana Seyhan’daki mağaza dahil gittiğimiz birçok franchise Penti mağazasında bu çekin geçerli olmadığı söylendi. Hediye çeki alınırken veya verilirken franchising mağazalarında geçerli olmadığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu kadar çok franchise mağaza varken hediye çekinin hiçbirinde kullanılamaması hediyenin amacını bozuyor. Penti’den, bu hediye çekinin tüm Penti mağazalarında geçerli olacak şekilde kullanıma açılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi












