to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus’ta biriktirdiğim yaklaşık 40 bin küsur puanımla yurt dışı Madrid uçuşuma bagaj satın almak istiyorum ancak siste...m buna izin vermiyor. Uçuştan önce bitmiş görünen sadece 750 puanım olduğu için sistem tüm puanları bloke ediyor ve geri kalan geçerli puanlarımı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili
21.10.2026 tarihinde Pegasus’tan Dalaman–İstanbul Sabiha Gökçen (PC2281) ve devamında İstanbul–Trabzon olmak üzere tek P...NR altında, aktarmalı bir uçuş satın aldım. Dalaman–İstanbul uçağımın kalkış saati 12:55 olarak görünüyordu, İstanbul–Trabzon uçuşum ise 15:20’deydi. Sabah tarafıma Dalaman–İstanbu
Pegasus’tan 2Y575R PNR kodlu biletimi yaklaşık 40 dolara satın aldım. Uygulama üzerinden baktığımda fazla bagaj ücreti 2...0–25 Euro civarında görünüyordu. Ancak havalimanında valizimde 10 kg fazlalık olduğu için benden 50 Euro tahsil edildi. Uygulamada gördüğüm ücret ile havalimanında alınan ücret ar
20.10.2026 tarihli PC2205 sefer sayılı İzmir – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumun planlanan kalkış saati 20:45 olmasına rağ...men, operasyonel nedenler gerekçe gösterilerek 21:40’a ertelendi ve yaklaşık 50 dakikalık bir rötar yaşandı. Pegasus ile yaptığım uçuşlarda benzer rötarları daha önce de defalarca
16 Ekim saat 22.45’te İstanbul Sabiha Gökçen’den Moskova’ya gerçekleşen PC 386 seferinizde yaşadığımız muameleyi paylaşm...ak istiyorum. Sandviç dahil paket almış olmamıza rağmen, uçaktaki kabin ekibi ve sorumlu hostesler yalnızca satış odaklı davrandı ve parayla sipariş vermeyen yolcularla ilgilenmedi
09.10.2026 tarihinde Dalaman’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na PC4083 sefer sayılı, PNR kodu 2GF6S4 olan uçuşumuz saat 14:...40'tan önce iptal edilerek 23:00’e ertelendi, ardından bu uçuş da gece 02:15’e ertelendi. Bu ciddi gecikme nedeniyle Cumartesi akşamı katılmamız gereken bir etkinliğe katılamadık,
18 Ekim Pazar günü saat 07:15’teki İstanbul Sabiha Gökçen – Bodrum iç hat uçuşum için, sefer numarası 2hl1XF olan Pegasu...s Havayolları uçuşuma zamanında gitmeme rağmen mağdur edildim. Havalimanı giriş noktasına saat 06:35’te, yani uçuşa yaklaşık 40–45 dakika varken geldim. Valizim ve bagajım yoktu, s
12 Ekim 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Amsterdam’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapmam gereken uçuşum...da ciddi bir mağduriyet yaşadım. 12:40’ta kalkması gereken uçuş için zamanında uçağa alındık, kapılar kapandıktan hemen sonra ise teknik sorun olduğu ve servis beklediğimiz yönünde
16.10.2026 tarihinde saat 13:35 için Pegasus’tan İstanbul Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşu aldım. Uçuştan yaklaşık 40 dakik...a önce 25 dakikalık rötar bilgisi verildi, ardından saat 13:30’da uçuşumuzun direkt olarak 16:00 uçuşuna aktarılacağı bilgisi geldi. Eğer 16:00’da gitmek isteseydim bileti en başta
14.10.2026 tarihinde SAW – Erzurum uçuşum için Pegasus Hava Yolları’na ait 2hstr2 PNR numaralı biletim bulunmaktaydı. Ha...valimanına saat 07:30 civarında giriş yaptım ve bagaj teslimi için önce Pegasus’un Self Servis bagaj ve ödeme cihazlarını kullanmak istedim. Ancak bu cihazlarda QR ile ödeme seçene
13 Ekim gecesi Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC 386 sefer sayılı Pegasus uçuşu için 22:45 kalkış saatli biletimiz vardı.... Ancak Pegasus, aradan 12 saat geçmesine rağmen yolcuları hâlâ havalimanında bekletiyor ve kurallara göre 5 saati aşan gecikmelerde uygulaması gereken otel konaklamasını sağlamıyor
09.10.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile PC2740 sefer sayılı SAW–ASR uçuşunu gerçekleştirdim. Mavi renkli küçük boy ...sert kabuklu valizimi uçuş öncesinde 16:40–17:00 saatleri arasında Sabiha Gökçen Havalimanı’nda g bölümünde Pegasus’a sağlam şekilde teslim ettim. Kayseri’ye indikten sonra eve g
12.10.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın Kahramanmaraş 07.20 kalkışlı, Sabiha Gökçen 08.30 varışlı seferim için, uçu...ş saatinden yaklaşık 40 dakika önce, üstelik bagajım olmamasına rağmen havalimanına geldim. Buna rağmen check-in işlemi yapılmadı ve biletimin yandığı söylendi. Aynı anda uçağın bi
23 Kasım 2026 tarihli Viyana–Sabiha Gökçen–İzmir uçuşumla ilgili yapılan değişiklik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.... PNR numaram 2DMGW4’tür. Başta bu bileti alırken tercih nedenim, tatilimin son gününü Viyana’da geçirebilmek için akşam saat 18:15 kalkışlı uçuşla İstanbul’a gelmek ve ardından m
10 Ekim 2026 tarihinde saat 23:35 Dalaman – İstanbul Sabiha Gökçen Pegasus uçuşunda annem için tekerlekli sandalye ve ya...rdım talebinde bulunduk. Dalaman’da valiz teslimi sırasında bu talebi özellikle ilettik ve orada herhangi bir sorun yaşamadık. Annem dizinden ameliyatlı ve yürümekte zorlandığı içi
11.10.2026 tarihinde Pegasus’un Trabzon–İstanbul uçuşunda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Trabzon Havalimanı’n...da uçağa biniş öncesinde, herhangi bir gecikme bilgisi verilmeden yaklaşık 40 dakika boyunca havalandırması çalışmayan, oldukça rahatsız edici bir alanda bekletildik. Bu süre boyun
11.10.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus’un 5.15 uçağı için saat 4.00 civarında havalimanında oldum. Bu...na rağmen kontuarlarda yeterli personel olmaması ve kioskların önündeki yoğunluk sebebiyle işlemlerimi yaptıramadım. Check-in sırasında uzun süre sıra bekledim ve ancak 4.36’da sır
10.10.2026 tarihli Dalaman – İstanbul Sabiha Gökçen PC2291 seferli Pegasus uçuşumun önce 17:10’dan 19:00’a, ardından da ...19:40’a ertelendiği bilgisini SMS ile aldım. Toplamda yaklaşık 3 saatlik bir bekleme süresine maruz kaldım ve bu durum operasyonel nedenler denilerek geçiştirildi. Havaalanında sa
10.10.2026 tarihinde Batman – Sabiha Gökçen hattında, saat 12:40 kalkışlı Pegasus uçuşum 15:00’e ertelendi ve toplamda y...aklaşık 2 saat 20 dakikalık bir gecikme yaşandı. Gecikme nedeniyle tarafıma ikram verileceğine dair mesaj gönderildi, bu nedenle ikramın en azından standart bir atıştırmalık ve içe
07.10.2026 tarihli 2gur42 numaralı Pegasus uçuşum için Sabiha Gökçen Havalimanı’nda check-in sırasında valizimle ilgili ...haksız bir ücret talebiyle karşılaştım. Görevli, valizi alıp devam etmemi, valizin uçakta alınacağını söyleyerek yönlendirdi, ancak sonrasında benden ek olarak 1.600 TL ücret isten
08.10.2026 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan Diyarbakır’a Pegasus Hava Yolları ile yapacağımız 18.00 uçuşu için toplam 5... kişilik bilet aldık ve bu biletler için 23.704,95 TL ödedik. Uçuş saatinden çok önce, yaklaşık 17.15’te havalimanında olduk ve valizimiz dahi olmadığı halde yaşanan uygulama neden
7 Ekim Çarşamba günü için Pegasus’tan Antalya Havalimanı’ndan Samsun Havalimanı’na 9 Ekim tarihli PC3520 sefer sayılı uç...uşa bilet aldım. Uçuşumun operasyonel nedenlerle iptal edildiğine dair mail bana 9 Ekim Cuma sabahı saat 03:50’de gönderilmiş. Ben ise iptal edildiğini bilmeden, planlandığı şekild
Şikayetin konusu ve olaylar 29.09.2026 tarihinde Pegasus Hava Taşımacılığı a. Ş.'nin PC2862 sefer sayılı, saat 18:40 İst...anbul Sabiha Gökçen–Ordu Giresun uçuşunda seyahat etmek üzere havalimanında bulundum. PNR numaram 2GXHPW'dir. Uçuş için online check-in işlemimi önceden gerçekleştirmiştim ve haval
Pegasus’tan 7 Kasım tarihli, Ankara Esenboğa – Londra Stansted arası direkt PC1691 seferi için bilet almıştım. Uçuşum 06...:20’de Esenboğa’dan kalkıp 07:40’ta Stansted’e direkt varış şeklindeydi. Ancak 5 Ekim’de mail, arama ve SMS ile tarafıma bilgi verilerek bu uçuş hiçbir onayım alınmadan Ankara Esen
