Pegasus

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 671.754

Pegasus
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 7.694
Çözüm Sayısı 412
profile-icon
profile-icon

Pegasus 624 şikayet listeleniyor.

profile
  • 304görüntüleme
  • 2 gün önce

Pegasus Biletleme Sırasında Zamlanan Fiyatlar

21.01.2021 tarihinde 12:55 Sabiha-Trabzon bilet fiyatını 218 TL yazıp, üye girişi yaptıktan sonra 238 TL'ye çıkaran Pegasus, 3 kişilik biletimi Anadolu Jet'ten aldım haberiniz olsun. Üstelik 1 saat sonra sayfayı tekrar açtığımda bilet fiyatı yine 218 gösteriyordu, yenileyince yine 238 yaptınız. Siz ...

profile
  • 246görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Basit Butonlara Bile Çözüm Bulamamış...

Pegasus'un yüzde 30 indirim kampanyası sonrasında eşim ve yaşı küçük oğlumu Trabzon iline göndermek için bilet almak istedim ancak indirim uygulaması olmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Beni yönlendirmeleri sonucunda eşime ayrı bir bol bol üyeliği aldım. Kendi bol bol üyeliğimden de oğlumun hesab...

profile
  • 189görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Pegasus İptal Olan Uçuşlar

22 Kasım'da Antalya-Trabzon seferim tam 4 defa iptal oldu. İptal ola ola Ocak ayına kadar geldik. Bu sefer bileti 26 Ocak tarihine aldım. Oda iptal oldu. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde 'neden iptal oluyor ' diye sorduğumda bilgi veremiyorlar. Kardeşim madem uçuş gerçekleştirmeyeceksiniz bilet ne...

profile
  • 717görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Pegasus Uçuşa Alınmayıp Haklarıma Engel Oldular

W5F928 PNR kodlu uçuşum için Trabzon İstanbul sonra İstanbul-Bişkek uçuşum için Pegasus görevlileri PCR testim olmadığı gerekçesiyle uçuşa kabul etmediler. Yurtiçi uçuşlarda test zorunluluğu yok. İstanbul'a geldikten sonra PCR test sonucumu alabiliyor olmama rağmen hakkımdan mahrum bırakılıp, 2 uçuş...

profile
  • 379görüntüleme
  • 4 hafta önce

Pegasus Para İle Su Bile Vermiyor

Pc2829 Trabzon İstanbul uçağına binen 75 yaşındaki babam ilaç içmek için su almak istemiş para ile para ile satış yapamayız demiş hostes kredi kartı olması gerek yanındaki yolcu benim kartımdan çekin demiş izin vermemişler kendi kartı olması lazım demişler. Ve su vermemişler Adam ilaçlarını tükürüğü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 704görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 14:10

Pegasus Param Hala Yatmadı

Trabzon'dan İstanbul Sabiha Gökçene bilet aldım gideceğim gün bana mesaj geliyor. Uçuşlar iptal oluyor diyor ve bende biletimi iptal ediyorum. Biletimi iptal edeli neredeyse kaç gün oldu hala benim param yatmadı. Lütfen konuyla ilgilenin ücretimi iade edin

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 251görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 13:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Pegasus Bilet İade Ücretini Ödemiyor

12 Aralık 2020 tarihinde Trabzon'dan İstanbul'a gitmek için Pegasus Havayolları'ndan uçak bileti almıştım. Büşra Özge Balmuk adına aldığım PNR numarası V85HSU olan biletimi ailem Covid19 olduğu için iptal etmek zorunda kaldım. İptal etmem üzerinden neredeyse 1 ay geçti fakat Pegasus şirketi ücretimi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 336görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 08:32

Pegasus Para Çekip Bilet Vermediler

K** l** 600011**9053 adına vqtvjl miunxeni - İstanbul- Trabzon no.' lu bilet satın almıştık,   ancak para karttan çekilmiş ve bilet satılmamış olarak gözüküyordu. Biz de bunun üzerine Pegasus ile iletişime geçtik ve durumu anlattık. Ayın 13' in de 5 gün içinde para iadesi yapılacağı söylendi ama bug...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
Nursel'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Aralık 2020 13:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

“Teşekkür ederim”

Nursel Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 296görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 01:07

Pegasus Pandemide Bu Duyarsızlık Hangi Mantığa Sığar?

Pegasus havayolları ile 16.12.2020, 20.50 Trabzon İzmir uçağıyla yolculuk yapmak üzere, sandalye hizmeti alan yaşlı annemle uçağa bindik. Önün bir arkasındaki koltuğumuza oturduk. Bir yolcu daha gelince uçağa şöyle bir baktım. Önümüz arkamız, yan önümüz bomboş. Bir çok koltukta da tekli yolcu. Rica ...

profile
  • 311görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 08:36

Pegasus Bagajımda Oluşan Hasar

07.12.2020 tarihinde Sabiha Gökçen havalimanından Trabzon havalimanına gittik. Bagajımız geldiğinde üst tutma kolu tamamen kopmuş ve atılmıştı daha sonrasında 14.12.2020 tarihinden yine Pegasus kullanarak bu sefer İstanbul Sabiha Gökçen havalimanına geldik bu seferde bavulumun yan tarafında bulunan ...

profile
  • 269görüntüleme
  • 03 Aralık 2020 15:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Pegasus Covid Dolayısıyla Açığa Alınan Bilet Kesintisiz İade Edilmiyor

Pandemiden önce 2020 nisan ayında, İstanbul s. Gökçen-Trabzon arası uçuş biletini satın almıştık. Covid-19 virüsünün dünyada hızla yayıldığını gördüğümüzde, Pegasus' un Covid-19 dolayısıyla ücretsiz bilet açığa alma hakkını kullanarak biletimizi açığa aldık. Açığa alma işleminin hemen ardından tüm d...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 508görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 09:51

Pegasus İptal Edilen Uçuşun Parası İade Edilmiyor

13 Kasım- 23 Kasım gidiş dönüş olarak aldığım Pegasus Antalya- Trabzon uçuşum Pegasus tarafından iptal edildi ve para iadesi 7- 10 gün arasında hesabıma aktarılacağı söylendi. Bugün 2 Aralık ve hala aktarılmadı. Şikayetlerin çokluğunu görünce ben de yazmak istedim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.018görüntüleme
  • 29 Kasım 2020 15:36

Pegasus 6 Kiloluk Sırt Çantası

29. 11.2020 pazar günü 16. 20 İzmir-Trabzon yolculuğumda 6 kiloyu geçmeyen sırt çantamı 53 ve 54. Perondaki bayanlar ısrarlarıma rağmen yönetmelik gereği almak zorunda olduklarını söylediler. İtirazlarıma bir şirket görevlisi ve bayan olarak nazikçe cevap verecek yerde çirkinleşip sesini yükselten 5...

profile
  • 431görüntüleme
  • 26 Kasım 2020 20:44

Pegasus Bilet Erteleme Ve Müşteri Temsilcisinin Saygısızlığı

Trabzon'dan İzmir'e 31 Ekim için 274 TL karşılığı bilet aldım. İzmir depremi meydana gelince biletimi 60 TL karşılığı bir sonraki haftaya erteledim daha sonra okullarda yüz yüze eğitim ertelenince biletimi 60 TL karşılığı açığa aldım. Şimdi bileti kullanmak istediğimde 130 TL lik bilet hakkım olduğu...

profile
  • 358görüntüleme
  • 26 Kasım 2020 10:26

Pegasus 1 Bilet İçin 3 Kez Para Kesti İade Yapmıyor

22.11.2020 / 19:05 Trabzon-Adana uçuşu için kayınpederim Ramazan atçı için, 21.11.2020 günü saat 17:34'te flypgs.com üzerinden bilet almaya çalıştım. Tüm bilgileri girip ödeme kısmına geçtim ve bankamdan gelen şifreyi girdim onaylaya bastığımda; sayfa bir hata oluştu uyarısı vererek yeniden ödeme ya...

Marka Profili

 
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Pegasusbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur