Pegasus uçuş

27 Ağustos tarihinde Pegasus.com üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen’den Samsun’a aldığımız uçuş için biletimizi ve check-in işlemlerimizi tamamladık. Ancak, check-in yapmamıza rağmen tarafımıza hiçbir şekilde bilet bilgisi, PNR kodu veya QR kodu içeren bir e-posta ya da SMS ulaşmadı. Uçuş günü hem mai...

Pegasus, hediye biletimizi vermiyor. Overbooking yani kapasite fazlası bilet satışı yapıldı. Defalarca görüşmemize rağmen dönüş biletimizi alamıyoruz. Herhangi bir rezervasyon PNR uçuş kodu onayımız hâlâ yapılmadı. Kesinlikle çok pişman olduk. Lütfen Pegasus şirketi bu yazıyı görsün ve mağduriyetimi...

30 Ağustos 2024 tarihinde Pegasus’un Samsun-İstanbul 9:20 uçuşunda (koltuk numaram: 10A) uçak içi menüden filtre kahve almak istedim. Menüde fiyat 180 TL olarak görünüyordu, ancak kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde 220 TL çekildi. Sebebini sorduğumda, fiyatlara zam geldiği ve sistemin henüz gü...

30/08/2025 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e yapılacak PC2081 numaralı Pegasus uçuşumun kalkış saati, 08:15’ten 12:50’ye ertelendi. Toplamda yaklaşık 4 saatlik bir gecikme yaşandı ve bu süreçte Pegasus’tan hiçbir bilgilendirme veya ikram hizmeti almadık. Rezervasyon numara...

29 Ağustos Cuma günü Sivas Nuri Demirağ Havalimanı’ndan İstanbul’a yapılacak olan PC2753 numaralı Pegasus uçuşumda büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçuş saatim 22:30 olarak görünmesine rağmen, hiçbir resmi bilgilendirme veya açıklama yapılmadan uzun süre bekletildik. Şu ana kadar 1 saatten fazla zaman ...

18.08.2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile İzmir-Çukurova PC301 numaralı uçuşta, biletim çift satıldığı için uçak girişinden geri çevrildim. En erken ve en yakın havaalanı olan Gaziantep Havalimanı'na, farklı bir firmadan 20.45 uçağına bilet almak zorunda kaldım. Toplantıya yetişemediğim gibi, sab...

Bugün Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus’un 15:40 Tiran–İstanbul PC uçuşuyla geldim. Bagajımı teslim almak için tam 2,5 saat beklemek zorunda kaldım. Bu süre zarfında Pegasus yetkilileriyle ve havalimanı personeliyle görüştüm, ancak sadece beklemem gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. B...

29.08.2025'de PC2410 numaralı Pegasus uçuşunda, uçakta yara bandı bulunmadığını öğrendim. Uçuş sırasında bir yaralanmam oldu ve hosteslerden yara bandı talep ettiğimde, uçakta bulunmadığını söylediler. Yaramın ağrısı sürtünme ile arttı ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Uçakta bu tür temel ilk...

29.08.2025 tarihinde Pegasus’un PC-2420 numaralı Sabiha Gökçen kalkışlı uçuşum için havalimanındaki Pegasus Kiosk Check-in'de yaşanan arıza nedeniyle biletim kesilmedi ve uçağımı kaçırdım. Havalimanında yetkililerden yardım talep etmeme rağmen kimse yardımcı olmadı. Bu nedenle hem bilet ücretimden o...

18.08.2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile İstanbul’dan Mardin’e yaptığım uçuş sonrasında, Polo marka valizim bana teslim edildiğinde tekerleğinin yanında geniş bir kırık olduğunu fark ettim. Hasarın fotoğrafını çektim ancak valizimi teslim aldıktan ve havalimanından ayrıldıktan sonra durumu fark ...

Konu: Haksız Ek Ücret Tahsilatı hakkında Resmi Şikayet ve İade Talebi PNR No: 13N8VX Uçuş: Ankara Esenboğa – Erbil Uluslararası Havalimanı Yolcu Adı: M***A**** Uçuş Tarihi: 29.08.2025 Sayın Pegasus Yetkilileri, 29 Ağustos 2025 tarihli Ankara–Erbil uçuşu öncesinde babam M***A***, 1 saatten fazla s...

21 Kasım 2024 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Antalya’ya, 24 Kasım 2024 tarihinde ise Antalya’dan Sabiha Gökçen’e gerçekleştireceğim uçuşlar için rezerve edilmiş JC2T1G PNR numaralı biletlerim bulunmaktadır. Ancak 6 Kasım 2024 tarihinde annemi kaybettim. Bu üzücü kayıp nedeniyle devam eden ...

19.08.2025 tarihinde Pegasus’un Dalaman-Ordu uçuşunu gerçekleştirdim. Uçuş sonunda Ordu Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda tekerleğinin kırık olduğunu fark ettim. Hasarlı bagajı kullanmam mümkün olmadı. Olayın hemen ardından havalimanında yetkililere başvurdum fakat tutanak tutulmak istenmedi...

4 Eylül’de Diyarbakır’a yapacağım uçuş için Pegasus’tan silah taşıma ücretiyle ilgili bilgi almak istedim. Hem çağrı merkezi hem de Havalimanı gişeleri dahil tüm kanallardan tarafıma 800 TL ücret talep edileceği söylendi. Sivil Havacılık Müdürlüğü’nün yayınladığı genelgeye göre bu ücretin 200 TL’yi ...

11 Ağustos tarihindeki Dublin - Sabiha Gökçen Pegasus uçuşum (PNR: PUL943) için, uçuşa 24 saatten az bir süre kala koltuk ve yemek dahil olan ek paketi satın aldım ve koltuğumu da buna göre önceden seçtim. Ancak uçağa binerken, koltuğumun bilgim dışında değiştirildiğini kapıda öğrendim. Uçuş korkum ...

18.08.2025 Pazartesi günü Pegasus’un 13H654 kodlu İstanbul-Trabzon uçuşunda bagajım kayboldu. Uçuş sonrası bagajım teslim edilmedi ve bir gün boyunca beklemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, akşamına bagajımın bulunduğu bilgisi verildi ve ertesi gün teslim edildi. Ancak ...

28 Ağustos tarihinde Pegasus’un 2DVMMC numaralı Trabzon–Sabiha Gökçen uçuşunu kullandım. Uçağımız 21.10’da kalkacakken yaklaşık 2 saat rötar yaptı ve gece 1’de İstanbul’a iniş yaptık. Bu nedenle İstanbul’da metro gibi toplu taşıma imkanlarını kullanamadık ve mağdur olduk. Ayrıca uçuş sırasında hiçbi...

26.08.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları’ndan saat 06:40’ta Sabiha Gökçen’den Rize/Artvin’e olan uçuş için bilet aldık (PNR: 15P6VN). Rize’ye vardığımızda, bagajımızın İstanbul’da kaldığı bilgisi verildi. Hatanın insanlık hali olabileceğini düşünerek Rize Havalimanı Pegasus yetkilileriyle görüşüp b...

27.08.2025 tarihinde Pegasus’un Prag-İstanbul uçuşunda, Prag Havalimanı’nda iki adet kabin bagajım için toplam 100 Euro (50+50) ek ücret talep edildi ve kredi kartı ile ödeme yapmak zorunda kaldım. Kabin bagajlarım, Pegasus’un belirttiği ölçülere tamamen uygun olmasına rağmen, iki kadın görevli “kol...

28 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC2818 numaralı Pegasus uçuşum saat 18.40’ta kalkması gerekirken, saat 21.05 olmasına rağmen hâlâ uçakta bekletiliyoruz ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre zarfında yolculara yemek, içecek veya şarj gibi herhangi bir hizmet de s...

24 Ağustos tarihinde Karadağ Podgorica’dan İstanbul aktarmalı olarak İzmir’e Pegasus ile uçuş gerçekleştirdim. Uçuş sonrası üç adet bagaj tesliminden sadece ikisini alabildim, bir bagajım kayboldu. Kayıp bagaj formu doldurdum ve takip numaram ADBPC44807 ile işlemleri başlattım. İçinde kıyafet, iç ça...

Pegasus Hava Taşımacılığı Anonim Şirketi 14 Ağustos tarihinde Kars'tan İstanbul'a yaptığımız uçuştan sonra valizlerimizi bize teslim etmemiştir. Bize Valizleriniz şurada burda diyerek yalan söylediler ve bizi oyaladılar. Daha sonra valizleriniz 24 saatte gelecek dediler, gelmedi. Sonra zaruri kıyafe...

Pegasus Havayolları ile 28 Ağustos 2024 tarihli PC3205 sefer sayılı Mardin–İzmir uçuşu için 5550 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ancak bilet alma sırasında yanlışlıkla kendi ismimi (Dilan) yazdım, oysa bu bileti babam için almıştım ve seyahati onun gerçekleştirmesi gerekiyordu. Şu an uçağın kalkmasın...