to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus ile yaşadığım ciddi rötarlar nedeniyle hem sağlık hem de manevi açıdan büyük mağduriyet yaşıyorum. Daha önce 1 Ekim 2025 tarihinde Trabzon – Sabiha Gökçen uçuşum yaklaşık 10 saat rötar yaptı ve o gün hastanedeki ameliyat yatış günümü kaçırdım. Bugün, 30 Mart tarihinde yine Trabzon – Sabiha Gökçen uçuşum, bu kez uçuş gerçekleşmeden 3,5 saat rötarlı görünüyor ve bu sefer de hacı kafilesine yetişmem gereken bir uçuşu kaçırmış durumdayım.
Her iki olayda da havalimanında saatlerce bekletildim, ortada muhatap olacak yetkili bulamadım ve düzgün bir bilgilendirme yapılmadı. Görevlilerin verdiği tek bilgi “Bizim yapacak bir şeyimiz yok, İstanbul’dan uçak gelmedi” gibi son derece yetersiz ve sorumluluktan kaçan açıklamalar oldu. Yolcuya değer verilmediğini, bu işin artık ciddiyetle yapılmadığını ve Pegasus’un elinde yeterli uçak olmadığı için sürekli rötar yaşandığını düşünüyorum.
Bu iki rötarlı uçuş için toplamda yaklaşık 12.000 TL ödeme yaptım ve hem boşa giden zamanımın hem de kaçan ameliyat yatış günüm ile hacı kafilesi organizasyonumun karşılığını hiçbir şekilde alamadım. Yaşadığım mağduriyetlerin giderilmesi için ödeme yaptığım bilet bedellerinin iadesini veya buna denk bir maddi/manevi telafiyi, ayrıca bu tür rötarların nedenlerinin incelenerek yolcuların saatlerce sahipsiz bırakılmadığı, düzenli bilgilendirildiği bir sürecin sağlanmasını talep ediyorum.
Pegasus’tan, yaşattığı bu ciddi mağduriyetler için resmi bir özür ve somut bir telafi bekliyorum.
01.02.2026 tarihinde Trabzon Havalimanı’ndan saat 05.05’te kalkması gereken Pegasus uçuşu için havalimanındaydım. Uçak yaklaşık 1,5 saat rötar yaptı, buna rağmen 06.35’te kalkması gerekirken saat 07.00 olduğunda bile hâlâ kalkmamıştı. Aynı saatteki ajet uçağının 07.15 yolcuları bile uçağa bindi, anc...
18 Ağustos 2025 tarihinde saat 21.00’de Trabzon Havalimanı’na giriş yaptım ve Pegasus Havayolları’nın Trabzon-Sabiha Gökçen uçuşu için check-in işlemi yapmak üzere yaklaşık 1 saat boyunca sırada bekledim. Havalimanında yapılan tadilat nedeniyle Pegasus’a sadece 1 ekran tahsis edilmişti ve bu sebeple...
Pegasus’un 18.05 tarihli PC 2384 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağımız sürekli rötar yaptı ve en son 22.40’ta kalkış için bizi uçağa bindirdiler. Günün tüm yorgunluğuna ek olarak hasta olmama rağmen, uçağa bindirildikten sonra da en az bir saat daha ...
17 Eylül’de Pegasus ile İstanbul Sabiha Gökçen’den Trabzon’a, 19 Eylül’de ise ajet ile Trabzon’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e yaptığım uçuşlarda ciddi gecikmeler yaşadım. İlk uçuşum yaklaşık 30 dakika, dönüşte ise yaklaşık 1 saat rötar oldu. Her iki durumda da yolcular olarak hiçbir bilgilendirme veya...
30.09.2025 tarihinde Trabzon’dan Sabiha Gökçen Havaalanı’na yapılacak olan PC2815 sefer sayılı, PNR: 1AU5V2 numaralı Pegasus uçuşum yaklaşık 6-7 saat rötar yaptı. Uçuş saatinden sonra rötar bilgisi verildi ve bu süreçte hiçbir şekilde net bir açıklama yapılmadı. Mevcut kalkış yapacak uçağın arızalı ...
Yorumlar