Pegasus Uçuş İptali Ve Yanlış Yönlendirilen Bagaj Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Pegasus Havayolları ile PNR numarası 1tjvbf olan Trabzon uçuşumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Pazar sabah 08.30’daki Trabzon uçuşum iptal edildi ve uçuşum iki gündür sürekli erteleniyor, bu nedenle zaten yeterince mağdur durumdayken bir de bagaj problemi ile karşılaştım.

Sabiha Gökçen Havalimanı’nda görevliye özellikle bagajımın burada kalıp kalmayacağını sordum, uçuşum ertelendiği için mağdur olmamam adına bagajımın havalimanında kalacağı özellikle söylendi. Buna rağmen benim gitmediğim, iptal edilen Trabzon uçuşu için valizim Trabzon’a gönderilmiş. Gitmediğim bir uçuşta bagajımın Trabzon’a yollanması hem güven açısından hem de mağduriyetim açısından kabul edilemez bir durumdur.

Hem iki gündür süren uçuş iptalleri ve ertelemeler nedeniyle, hem de valizimin iznim ve bilgim olmadan Trabzon’a gönderilmesi sebebiyle yaşadığım tüm mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma tazminat ödenmesini talep ediyorum.