to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus Havayolları ile PNR numarası 1tjvbf olan Trabzon uçuşumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Pazar sabah 08.30’daki Trabzon uçuşum iptal edildi ve uçuşum iki gündür sürekli erteleniyor, bu nedenle zaten yeterince mağdur durumdayken bir de bagaj problemi ile karşılaştım.
Sabiha Gökçen Havalimanı’nda görevliye özellikle bagajımın burada kalıp kalmayacağını sordum, uçuşum ertelendiği için mağdur olmamam adına bagajımın havalimanında kalacağı özellikle söylendi. Buna rağmen benim gitmediğim, iptal edilen Trabzon uçuşu için valizim Trabzon’a gönderilmiş. Gitmediğim bir uçuşta bagajımın Trabzon’a yollanması hem güven açısından hem de mağduriyetim açısından kabul edilemez bir durumdur.
Hem iki gündür süren uçuş iptalleri ve ertelemeler nedeniyle, hem de valizimin iznim ve bilgim olmadan Trabzon’a gönderilmesi sebebiyle yaşadığım tüm mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma tazminat ödenmesini talep ediyorum.
Pegasus Hava Yolları’ndan aldığım gidiş–dönüş biletimin 3 Mart tarihli Trabzon – Sabiha Gökçen (TZX–SAW) dönüş uçuşu Ocak ayı sonunda tarafıma gönderilen bilgilendirme ile iptal edildi. Dönüş uçuşum iptal edildiği için mecburen dönüş biletimi başka bir havayolundan satın almak zorunda kaldım. İptal...
Pegasus ile yine sorunlu bir uçuş deneyimi yaşadım ve bu kez mağduriyetimiz gerçekten kabul edilemez boyuttaydı. 5 Şubat Perşembe günü Dublin – Sabiha Gökçen uçuşumuz için önce rötar bilgisi verildi, ardından uçuş tamamen iptal edilerek yaklaşık 10 saat sonrasına başka bir uçuş ayarlandı. Bu süreçte...
30.01.2026 tarihinde Pegasus ile 6.15–7.55 seferi Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşuyla seyahat ettim. Trabzon’a indiğimde valizim benimle birlikte gelmedi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ valizime ulaşamıyorum. Trabzon Havalimanı’nda kayıp bagaj için tutanak tutuldu, ancak bana net bir süre ver...
21 Mart tarihli 1rrcf8 PNR numaralı Trabzon – Sabiha Gökçen uçuşum için Pegasus’un online check-in sistemlerindeki arıza nedeniyle uçağa alınmadım. Sistemde sürekli “sistem hatası” uyarısı aldım ve check-in işlemini tamamlayamadım. Havalimanına gittiğimde de bu durum çözülmedi ve sonuç olarak uçuşa ...
30.09.2025 tarihinde Trabzon’dan Sabiha Gökçen Havaalanı’na yapılacak olan PC2815 sefer sayılı, PNR: 1AU5V2 numaralı Pegasus uçuşum yaklaşık 6-7 saat rötar yaptı. Uçuş saatinden sonra rötar bilgisi verildi ve bu süreçte hiçbir şekilde net bir açıklama yapılmadı. Mevcut kalkış yapacak uçağın arızalı ...
Yorumlar