to read complaints and reviews, or file yours. 
28.03.2026 tarihli Karaçi / Pakistan – PC131 sefer sayılı Pegasus uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım. 05:10’da kalkması gereken uçağın önce 07:50’ye ertelendiği, ardından bu saatin de geçildiği bilgisini paylaşmak isterim. Yaşanan bu uzun rötar süresince mağduriyetimizle ilgili herhangi bir somut adım atılmadı.
Aynı uçuşta bagaja teslim ettiğim valizim, olayın başlangıç zamanı olan 28.03.2026 04:30’dan bu yana tarafıma teslim edilmemiştir. 30.03.2026 19:20 itibarıyla hâlâ valizime ulaşılamamıştır. 28.03.2026 saat 14:00 civarında Havalimanı ofisinde konuyla ilgili rapor tutulmuş, ayrıca müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede de henüz valizime ulaşılamadığı tarafıma bildirilmiştir.
Devam eden bu süreçte hem rötar hem de valizimin kayıp olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Öncelikle valizimin acilen bulunarak eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını, valizin hiç ulaştırılamaması ya da içinden herhangi bir eşya kaybı olması durumunda ise tüm maddi ve manevi zararlarımın Pegasus tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Valizimin içinde kaybolabilecek eşyaların tamamından Pegasus’un sorumlu olduğunu özellikle belirtmek isterim.
03.01.2026 tarihli PC2796 İstanbul – Samsun uçuşumda önce yaklaşık 6 saat rötar yaşandı. Uzun bir beklemenin ardından uçağa binip Samsun’a indiğimde ise İstanbul’da vaktinde teslim ettiğim valizimin gelmediğini ve unutulduğunu söylediler. Benimle birlikte aynı durumda olan 4 kişi daha vardı ve hepsi...
12.02.2026 tarihli PC1091 sefer sayılı Pegasus uçuşumuzda yaşadıklarımızdan dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Uçağımız yaklaşık 8 saat 20 dakika rötar yaptı ve bu süreçte bizi son derece uzak ve şartları kötü bir otele yönlendirdiler. Bu rötar ve konaklama nedeniyle gideceğimiz yerdeki bir g...
17.02.2026 tarihinde PC2818 sefer sayılı 12.40 uçağıyla yaptığım seyahatte ciddi bir bagaj problemi yaşadım. 14.30 civarında uçağımız indi ancak bagaj alanında beklerken, valizimin uçağa hiç yüklenmemiş olduğunu öğrendim. Bu bilginin tarafıma iletilmesiyle birlikte duruma tepki gösterdim fakat saatl...
01.01.2026 tarihinde PC2088 sefer sayılı uçuşla Sabiha Gökçen’den Çukurova Havalimanı’na Pegasus ile yaptığım seyahat sonrası valizimi teslim alamadım...
Yorumlar