Rötarlı Uçuş Ve Teslim Edilemeyen Valiz Sebebiyle Büyük Mağduriyet

28.03.2026 tarihli Karaçi / Pakistan – PC131 sefer sayılı Pegasus uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım. 05:10’da kalkması gereken uçağın önce 07:50’ye ertelendiği, ardından bu saatin de geçildiği bilgisini paylaşmak isterim. Yaşanan bu uzun rötar süresince mağduriyetimizle ilgili herhangi bir somut adım atılmadı.

Aynı uçuşta bagaja teslim ettiğim valizim, olayın başlangıç zamanı olan 28.03.2026 04:30’dan bu yana tarafıma teslim edilmemiştir. 30.03.2026 19:20 itibarıyla hâlâ valizime ulaşılamamıştır. 28.03.2026 saat 14:00 civarında Havalimanı ofisinde konuyla ilgili rapor tutulmuş, ayrıca müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede de henüz valizime ulaşılamadığı tarafıma bildirilmiştir.

Devam eden bu süreçte hem rötar hem de valizimin kayıp olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Öncelikle valizimin acilen bulunarak eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını, valizin hiç ulaştırılamaması ya da içinden herhangi bir eşya kaybı olması durumunda ise tüm maddi ve manevi zararlarımın Pegasus tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Valizimin içinde kaybolabilecek eşyaların tamamından Pegasus’un sorumlu olduğunu özellikle belirtmek isterim.