Uçuş Sonrası Hasarlı Valizime Çözüm Sunulmadı

18.08.2025 tarihinde Pegasus ile Antalya Havalimanı’ndan Kıbrıs Ercan Havalimanı’na gerçekleştirdiğimiz uçuşta, PNR numarası 137ESL olan biletimizle seyahat ettik. Varışta teslim aldığımız 2 valizimizin her ikisinde de kırık, yırtık, tekerlek kopması ve ciddi çizikler gibi çoklu hasarlar oluştuğunu ...

+2

27.04.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları'nın FLWWHD PNR numaralı Kıbrıs uçuşumda valizim kırıldı. Uçuş sonrası hasarı hemen fark edip havalimanında durumu bildirdim ve fotoğrafları da o anda çektim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana fotoğrafları e-posta yoluyla iletmem gerektiği söylendi ve tal...

+2

09.08.2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile Adana Çukurova Havalimanı’ndan Kıbrıs Ercan Havalimanı’na yaptığım uçuşta bavulum kırıldı. 3 yaşındaki çocuğum ve eşimle birlikte seyahat ediyordum ve bu olay nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Bavulumun zarar gördüğünü Ercan Havalimanı’nda Pegasus yetki...

25.07.2025 tarihinde Pegasus’un PC PWBUN9 PNR numaralı İstanbul–Dalaman uçuşunda valizim hasar gördü. Olayı hemen havalimanında bildirdim ve gerekli tutanağı tutturdum. Pegasus yetkililerinin talimatına uyarak bagajımı tamir ettirdim ve 4.800 TL ödedim. Tüm tamir faturası ve diğer talep edilen belge...

16 Ağustos tarihinde, PC 2380 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşunda bagajımı teslim aldığımda, orta boy lacivert valizimde patlak, ezilme ve kırılma olduğunu fark ettim. Havalimanında herhangi bir Pegasus yetkilisiyle karşılaşamadığım için durumu hemen bildiremedim, bu nedenle tutanak tut...