"Teşekkürler"
Pegasus uçuş değiştirme
198 şikayet
Pegasus'tan İzin Verilmeyen 22 Saatlik Aktarmalı Dönüş Uçuşu Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Pegasus Havayolları’ndan almış olduğumuz İstanbul–Helsinki–İstanbul gidiş dönüş biletimizin dönüş ayağı, tarafımızdan hi...çbir talep olmamasına rağmen Helsinki–İstanbul direkt uçuş yerine Helsinki–Antalya ve ertesi sabaha karşı Antalya–İstanbul olacak şekilde, yaklaşık 22 saatlik aktarmalı bir uçuşa ç
Uçuş Sonrası Rota Değişikliği Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
13 Mayıs 2026 tarihinde Pegasus Airlines ile yapmam gereken, 06:30 kalkışlı Sabiha Gökçen – Sinop uçuşunda ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. Uçuşa ilişkin PNR numaram 2XXBX7’dir. Önce uçağa biniş işlemlerimiz tamamlandı, yerlerimize geçtikten kısa süre sonra ise net bir açıklama yapılmadan “rötar” deni
Pegasus'un Tek Taraflı Değişiklikleri Ücretsiz Değişiklik Hakkımı İptal Etti
Pegasus uygulaması üzerinden kendim, eşim ve çocuğum için aldığım Ordu-Giresun – Düsseldorf uçuşlarımız, satın alma sonr...asında önce direkt uçuş olmaktan çıkarılarak aktarmalı hale getirilmiş, ardından uçuş saatlerinde ikinci kez değişiklik yapılmıştır. Bu değişiklikler seyahat planımızı esaslı şekil
İptal Gerekçesiyle Rızasız Rezervasyon Değişikliği Ve Uçakta Yer Reddi
Paris Orly – İstanbul Sabiha Gökçen hattındaki 29 Mart 2026 tarihli PC1136 sayılı uçuşum olumsuz hava koşulları gerekçe ...gösterilerek iptal edilmiştir. 30 Mart 2026 tarihinde uçuşlar yeniden gerçekleştirilmesine rağmen, aynı PNR numarası (1L5Q5H) altında seyahat eden B****** K**** ve O**** C** A*****
Yakın Yakının Vefatı Nedeniyle Uçuş Değişikliği Üzerinde Aşırı Ücret Ve Yetersiz İade
Pegasus’tan eşim, ben ve iki çocuğum için İzmir uçuşu olmak üzere 2 Mayıs saat 10:00 tarihli toplam yaklaşık 14.600 TL’l...ik bilet aldık. Ancak ayın 25’inde çok yakın bir yakınımızın vefat haberi geldi ve taziye nedeniyle uçuş tarihini erkene almak zorunda kaldık, bu değişiklik kesinlikle keyfi değil
İki Kez Ödeme Alındı, Uçuş Değişikliği Gerçekleşmedi
Pegasus uygulaması üzerinden Antalya – İstanbul uçuşu için 24.04.2026 tarihine bir bilet satın aldım. Daha sonra bu bile...ti 25.04.2026 tarihine, saat 14:50 uçuşuna değiştirmek için işlem yaptım ve bu işlem için tekrar 816 TL ödeme yaptım. Böylece hesabımdan 816’şar tl olmak üzere iki kez para çekildi
İzni Olmadan Uçuş Değişikliği Ve Çağrı Merkezinin Telefonu Kapatması
Merhaba, Pegasus Havayolu şirketi ile ilgili şikayetimi bildirmek istiyorum. Yurt dışındaki bir organizasyona katılmak i...çin aylar öncesinden biletimi aldım. Seyahat tarihlerinde gerekli olan diğer ayarlamaları da (iş yerinden izin v.s.) hallettim. Ancak uçuşa bir ay kala, bilgim, iznim ve onayım olm
Uçuş Gecikmesi Nedeniyle Kaybedilen Otobüs Bileti Ve Ek Masraflar İçin Tazminat Talebi
20 Nisan tarihinde Pegasus Havayolları ile gerçekleştireceğim İstanbul – Londra uçuşum, PNR numarası 1upyn3 olan ve saat... 13:40’ta kalkması planlanan sefer, yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak havalanmıştır. Bu gecikme nedeniyle Londra’da, planlanan iniş saatinden özellikle 2 saat sonrasına almış olmama
Öne ÇıkanKonular
Pegasus Direkt Uçuş İptali Ve 10 Saatlik Aktarmalı Uçuşta Bebek Mağduriyeti
Pegasus Havayolları üzerinden 12.05.2026 tarihli, Ankara–Sharm El Sheikh uçuşu için 1qxw74 PNR numarasıyla direkt uçuş s...atın aldım. Ancak yaklaşık iki gün önce, bu uçuşun tek taraflı olarak iptal edilip 1Q3UZJ PNR numaralı Ankara–Sabiha Gökçen–Sharm El Sheikh şeklinde aktarmalı bir uçuşla değiştiril
Pegasus Bilgilendirme Yapmadan Uçuş Değişikliği İş Kaybına Yol Açtı
Pegasus şirketi benim bilgim dışında uçuşumu değiştirdi ve bilgide vermedi ben bunun yüzünden işimden oldum konuyu mahke...meye taşıyacağım asla müşterisinin arkasında duran bir firma değil kesinlikle önermiyorum E**** -Çukurova uçuşu için 9 Nisan 5:55 uçuşumu 9 Nisan 9:25 e çektiler
Aile Bileti Olmasına Rağmen Çocuk Ayrı Koltukta
09.04.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’ndan İstanbul Sabiha Gökçen – Van F**** M**** hattında PC2500 sefer sayılı, sab...ah 07:00 uçuşu için 3 kişilik aile bileti aldık. Ancak sistem, 3 yaşındaki çocuğumuzla bizi tamamen farklı koltuklara yerleştirdi ve aile bireylerini birbirinden ayırdı. Bu durum
Uçuş İptali Sonrası Yetersiz Yardım Ve Konaklama Sağlanmaması
29 Mart tarihli PC1136 Paris–İstanbul uçuşum sadece 3 saat önce bilgilendirme yapılıp iptal edildi ve ben bu durumu anca...k havalimanına vardığımda öğrendim. İptal sonrasında terminalde ne muhatap olabileceğim bir Pegasus yetkilisi bulabildim ne de tarafıma, mevzuat gereği sağlanması zorunlu olan yeme
İki Uçuşun İptali Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle 1.600 TL Taksi Masrafı Ve Tazminat Talebi
29.03.2026 tarihli PC2292 sefer sayılı İstanbul‑Dalaman uçuşumun saati daha önce tarafınızca 19:35 olarak değiştirilmiş,... uçuş günü ise bu sefer tamamen iptal edilmiştir. Havaalanına ulaştığımda son ana kadar tarafıma herhangi bir iptal bilgisi verilmemiş, bu durum ekranlara da yansımamıştır. Daha so
Pegasus Uygulamasında Çift Tahsilat Ve Uçuş Kaçırma Şikayeti
26.03.2026 tarihli İzmir (ADB) – Lefkoşa (ecn) uçuşum için Pegasus mobil uygulaması üzerinden uçuşumu değiştirmek isterk...en sistem kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi bir sorun yaşadım. 26.03.2026 gecesi saat 00.15 civarında PNR numarası 1ttxar olan rezervasyonumda değişiklik yapmak için uygulama üzer
Bilet Değişikliği Sonrası 7.200 TL İade Edilmedi
24 Mart tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden Berlin–İstanbul uçuşu için PC986 sefer sayılı bileti yaklaşık 11.08...6 TL ödeyerek aldım. Olası değişiklik veya iptal durumuna karşı özellikle 950 TL fark ödeyip değiştirilebilir/iptal edilebilir bileti tercih ettim, daha önce de bu şekilde işlem ya
Ucuzabilet.com’da Yanlış Havalimanı Seçimi Ve Çözüm Sunulmaması
19.03.2026 Perşembe günü saat 21.30'da Pegasus ile İstanbul–İzmir arası uçuş için biletimi Ucuzabilet.com üzerinden satı...n aldım. Biletleme esnasında özellikle filtrelerden İstanbul Havalimanı'nı seçmeme rağmen, sistem bana Sabiha Gökçen Havalimanı kalkışlı 21.30 Pegasus uçuşunu verdi ve bunu ancak b
Pegasus Müşteri Mağduriyetinden Kar Sağlama Politikası!
Pegasus Uçuş İptali Sonrası Obilet’te Destek Bulamama Ve İade Talebi
Obilet üzerinden Pegasus Hava Yolları’na ait 10.01.2026 tarihli, İstanbul Sabiha Gökçen – Ankara uçuşu için 1M77ZN PNR k...odlu, h.k. adına 2 kişi için bilet satın aldım. 10.01.2026 tarihinde Pegasus’tan gelen mesajla, Sabiha Gökçen Havalimanı Meteorolojik Acil Durum Komitesi’nin getirdiği uçuş kısıtla
Pegasus’ta Keyfi İç Prosedür Nedeniyle Uçuş Değişikliği Reddedildi
17 Mart saat 09.15 tarihli Gaziantep – Trabzon uçuşum için 1.615 TL ödeyerek tek yön bilet satın aldım. Bu bileti Gazian...tep – Ankara yönünde, 16 Mart tarihli uçuşla değiştirmek istiyorum. Ancak uçuş Ankara’ya aktarmalı olduğu için Pegasus, kendi iç uygulamaları gerekçe gösterilerek bu değişikliğe ke
Pegasus'tan Tekrarlanan Uçuş İptalleri Ve Şeffaf Olmayan Bilet Satışıyla Oluşan Ağır Mağduriyet
Pegasus ile yaşadığımız Dubai–İstanbul seferlerindeki iptaller nedeniyle günlerdir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 4 Mart ta...rihli saat 07.20 Sharjah – Sabiha Gökçen uçuşumuz iptal edildi, sonrasında aynı PNR numarası üzerinden uçuşumuz defalarca değiştirildi. 5 Mart Dubai – Sabiha, 7 Mart Dubai – Sabiha
Kamu Görevi Nedeniyle Uçuşum Değişti Cezasız Bilet Açığa Alınması Talebi
Pegasus Havayolları’ndan 5 Mart 2026 tarihli Şanlıurfa – İstanbul uçuşu için yaklaşık 1.900 TL ödeyerek bilet aldım. Anc...ak kamu personeli olarak 4 Mart 2026 tarihi için göreve resmi olarak çağrıldığım için, ekstra bir süre tanınmadığından planladığım tarihte uçamayacak ve daha erken uçmak zorunda ka
Pegasus Uygulamasında Çift Çekim Ve Uçuş Değişikliği Sorunu, Umursamaz Üslup
02.03.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Pegasus uygulaması üzerinden 1rmehr numaralı uçuşumu değiştirmek istedim. İşle...m sırasında banka kartımdan iki kez olmak üzere toplam 3.319,00 TL çekildi ancak uçuşum hiçbir şekilde değişmedi, hem zaman kaybına uğradım hem de mağdur oldum. Yaşadığım sorun üz


















