to read complaints and reviews, or file yours.Uçuş Bağlantı Sorunu Ve İlgisizlik
Tallinn'den İstanbul'a Antalya aktarmalı olan uçuşumuzda bağlantı kopması olduğu bilgisi geldi. Buna göre Antalya'dan İstanbul'a kalkacak olan uçuşa yetişemeyeceğimizi söylediler. İstanbul'a gidecek olan bir sonraki uçuş ise 9 saat sonra ve bu uçağa üçümüzü transfer etmelerini ve bu süre boyunca istirahat edebileceğimiz yakın bir otel ya da lounge hizmeti talebinde bulunduk fakat ne yardımcı olan var ne maillere cevap veren var. Yani ilgi yok, cevap verme tenezzülünde bulunmuyorlar. Bu konuda acil yardım talebinde bulunuyorum. Aksi takdirde ve bu uzun süre cevapsız kalmaları boyunca tüm aksayan diğer uçuşlarım dahil olmak üzere hak ettiğim tazminatların tamamını talep edeceğim.
Yolcu haklarımıda ekliyorum. Buna göre Pegasus Hava Taşımacılığı a. Ş. (pgsus). Olarak haklarımı karşılamanızı talep ediyorum
Uçuş bilgilerim burada ve aynı Uçaklarda Eşim Betül D** Ö*** adınada aynı uçuşlar mevcut aynı hakları eşimin uçuşu içinde talep ediyorum.
Telefon numarası istiyorlar. Hem WhatsApp hem yurt dışı numarası hepsini yazdım tekrar yazdım fakat yalan aramıyorlar, oyalamaktan başka bir şey değil. Yeni bir çözüm aramıyorum ya var olan prosedürü yerine getirememek irtibat kurmamak nedir. Başınızın çaresine bakın diyorlar. Numaranızı verin arayacağız dedikten sonra aramamak nedir ya. Mahalle Bakkalı sizden daha kurumsal davranıyor.
