to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mart 2026 tarihinde Pegasus ile saat 11.55’te Prag Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan uçuşum, hava şartları gerekçe gösterilerek iptal edildi. Ancak aynı gün, bizim uçuşumuzdan önce ve sonra Pegasus’un aynı rotada iki ayrı uçuşu sorunsuz şekilde gerçekleştirdiğini gördüm. Ayrıca diğ...
Pegasus Airlines ile yaşadığım bagaj hasarı sonrasında tarafıma taahhüt edilen tazminat ödemesi iki aydır gerçekleştirilmediği için bu şikayeti yazma gereği duydum. 26 Ocak 2026 tarihli PC 1574 sefer sayılı uçuşumda, varışta bagajımı teslim aldığımda valizimin iki tekerleğinin tamamen kırıldığını gö...
Pegasus Hava Yolları’ndan Kahire–Giza uçuşu için 1 Mart 2027 saat 23.25 tarihli, PNR numarası 1V4APM olan bileti 7 Nisan 2026 tarihinde satın aldım ve aynı gün içinde, yaklaşık 2–3 saat sonra bileti iptal ettim. Toplam 17.717 TL tutarındaki bilet ücretimi kredi kartı ile tek çekim ödemiştim. Aradan...
20 Nisan tarihinde Pegasus Havayolları ile gerçekleştireceğim İstanbul – Londra uçuşum, PNR numarası 1upyn3 olan ve saat 13:40’ta kalkması planlanan sefer, yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak havalanmıştır. Bu gecikme nedeniyle Londra’da, planlanan iniş saatinden özellikle 2 saat sonrasına almış olmama...
Pierre Cardin’in resmi internet sitesinden aynı anda, aynı modelden iki adet “sert valiz Mercan” bavul satın aldım. Çok sık seyahat eden biri değilim ve bu bavulları toplamda yalnızca üç kez kullandım. Buna rağmen, ilk bavulum 12 Ekim 2025 tarihli Skopje–İzmir uçuşumda, ikinci bavulum ise 19 Nisan 2...
15.09.2025 tarihli Dortmund – Sabiha Gökçen PC1052 seferiniz, belirtilen varış saatinden 3 saat 5 dakika gecikmeli olarak gerçekleşti. Bu gecikme sonrasında tarafıma yapılacak tazminat ödemesi için mail üzerinden başvuru yaptım, başvurum kabul edildi, dosya numarası olarak 14637070 verildi ve benden...
Sayın Yetkili, 2 defa bilet alındı, 18:20 ve 23:00 civarı saatlerce orada bekledik, biletleri siz iptal ettiniz. Oradakileri sıra bekleyenleri alıp servis ile Ramada, Hilton otellerine yerleştirdiniz. Bize personeliniz "beklemenize gerek yok" diyerek sisteme yüklediğim 135 Euro ödeme güvence altında...
Pegasus Airlines (Flypgs) aracılığıyla satın almış olduğum PC2770 numaralı, 20.04.2026 tarihli saat 05:55 kalkışlı Sabiha Gökçen – Rize uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş saatinden oldukça önce, saat 04:15’te havalimanında bulunarak bagaj teslim işlemlerimi tamamladım. Ayrıca online check-i...
6 Nisan sabah 07:30’da Sabiha Gökçen’den PC618 sefer sayılı uçuşla Hurghada/Mısır’a uçtum, yaklaşık 09:30’da Hurghada’ya iniş yaptık. PNR numaram 1rhzl1. Hurghada’da bagaja verdiğim valizimin benimle birlikte gelmediğini öğrendim ve bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetlerinize de...
14.04.2026 tarihinde saat 20:40’ta Ercan Havalimanı’ndan Antalya’ya Pegasus Hava Yolları ile yaptığım uçuşun sonunda bagajımı teslim aldığımda valizimin tekerlerinin kırılmış olduğunu gördüm. Uçağa teslim ederken sağlam olan valizimin bu şekilde hasarlı halde tarafıma teslim edilmesi nedeniyle mağdu...
Şubat ayında yapılan kampanyadan faydalanarak kendim ve eşim için 21 Mayıs saat 07:15 İzmir Adnan Menderes kalkışlı, 08:55 Varşova varışlı PC1530 uçuşuna, PNR numarası 1Q6AL8 olan biletleri satın aldık. 21 Mayıs sabahında Varşova’da olabilmek için de Şubat ayında Booking üzerinden, iptal hakkı olmay...
29.03.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Diyarbakır’a gerçekleştirilmesi planlanan, PC4018 sefer sayılı ve 1tkvhu PNR numaralı Pegasus Hava Yolları uçuşum, tarafıma usulüne uygun bir bilgilendirme yapılmaksızın iptal edilmiştir. Uçuş günü Pegasus mobil uygulaması üzerinden check-i...
14 Mart 2026 tarihinde PC1259 sefer sayılı İstanbul–Amsterdam uçuşuyla yolculuk ettim. Amsterdam’a vardığımda bagaj bantından valizimi aldığım anda valizimin kırık olduğunu gördüm ve hiç zaman kaybetmeden havaalanında Pegasus’un da dahil olduğu sistem üzerinden fotoğraflı bir rapor/tutanak oluşturdu...
15.04.2026 tarihli PC2730 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşumun ardından, Kayseri Erkilet Havalimanı’nda bagaj bandından valizimi teslim aldığımda tekerleğinin yerinde olmadığını, valizin tekerleksiz ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Hasarı fark ettiğim anda hiç beklemeden havalimanında...
17.04.2026 tarihinde saat 07:10 kalkışlı, Sabiha Gökçen – Düsseldorf Pegasus uçuşumuzda çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Tüm yolcular uçağa binmiş, kalkış için hazırlanılırken, yanlışlıkla iki yolcunun fazla bildirildiği söylendi ve herkesin “tıpış tıpış aşağı inip” eşyalarını alarak tekrar kuyruğa...
12 Şubat 2026 tarihli, saat 10:05 kalkışlı PC1091 İstanbul–Barcelona uçuşum “hava muhalefeti” gerekçesiyle 8 saatten fazla gecikmeli olarak gerçekleştirilmiştir. Aynı tarih ve saat aralığında Barcelona’ya uçan diğer hava yollarının seferleri normal şekilde yapılmış, bu durum tarafımdan fotoğraflarla...
Geçen sene Kurban Bayramı'nın 2. Günü Pegasus ile Ankara’dan Stuttgart’a yaptığım uçuşta bebek arabam bagajdan kırık şekilde teslim edildi. Bebek arabasının markası Daliya idi ve teslim aldığım anda ciddi hasar gördüğünü fark ettim. O gün havalimanında bu durum için Pegasus yetkilileriyle görüştüm,...
Merhaba, Pegasus Airlines 5 Mayıs 1DUD8P rezervasyon numaralı Türkiye‑Stockholm uçuşumun planlanan saati 08:20 iken 12:50’ye alınarak toplamda 4,5 saatlik bir gecikme yaşanmıştır. Bu durum seyahat planımı ciddi şekilde aksatmış, varış günümün büyük kısmını kaybetmeme neden olmuş ve gün kaybı yaşamam...
2 Nisan 2026 tarihli Bişkek–İstanbul Pegasus uçuşumda, bagajım Bişkek’te unutuldu ve bana İstanbul’da ancak 3 gün sonra teslim edildi. Bu 3 günlük süre boyunca temel ihtiyaçlarımı karşılayabilmek için kıyafet ve kişisel eşyalar gibi zorunlu harcamalar yapmak zorunda kaldım ve toplamda yaklaşık 41.00...
29 Mart 2026 tarihinde 08:45'de planlı Trabzon‑İzmir uçuşum meteorolojik sebeplerle aynı gün içinde 2 defa ertelenip 30 Mart 2026 18:55'e değiştirildi. (29 Mart günü diğer firma Trabzon‑İzmir uçuşunu öğleden sonra saatlerinde gerçekleştirmiştir.) 30 Mart tarihinde yine 2 defa rötar yaparak (3 saat 4...
Bugün Pegasus Hava Yolları ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Şanlıurfa GAP Havalimanı’na 07.00 uçağı ile seyahat ettim. Yaklaşık 2 ay bile olmamış, sıfıra yakın durumda olan Louissiana Poli marka valizimin ön kısmı bu uçuş sonrası patlayıp yırtılmış durumda teslim edildi. Durumu fark eder ...
09.04.2026 tarihinde Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na PC1983 sefer sayılı, saat 17.15 uçuşu ile Pegasus Havayolları ile seyahat ettim. Sıvı kuralları gereği Free shop’tan aldığım iki adet parfümü el bagajım yerine valizime koyup bagaj altına teslim ettim. Eve geldiğimde bavulumu a...
