Pegasus tazminat

Pegasus ile 19 ile 28’i arasında yaptığımız seyahat planı kapsamında Ankara’dan İstanbul’a olan ve normalde saat 10.30’da olması gereken uçuşumuz, tarafımıza 12.50’ye alındığı belirtilerek ertelendi. Bu saat değişikliği nedeniyle hem planladığımız program aksadı hem de ciddi zaman kaybı yaşadık. Ya...

03.01.2026'da Ercan Havalimanı’ndan Denizli çardak Havalimanı’na Pegasus ile gerçekleştirdiğimiz, 1flzx3 PNR kodlu uçuş sonrasında bagajım kayboldu ve o günden bu yana 16 gündür valizimiz bulunamadı. Havalimanında hemen kayıp bagaj bildirimi yaptım, sonrasında da defalarca müşteri hizmetleri ve yetk...

18 Ocak 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Kayseri’den Antalya’ya yaptığım uçuş sonrasında valizimin kırıldığını gördüm. Havalimanında kayıp eşya bürosuna başvurdum ve konu ile ilgili tutanak tutuldu. Kırık valizin fotoğraflarını ve uçak biletimi istenildiği şekilde ilettim. Tüm bu evrakları g...

18 Ocak 2026 Pazar günü Çukurova Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na PC4095 seferi ile yapmam gereken uçuşumun planlanan kalkış saati 21.05 olmasına rağmen uçağa biniş saatimiz 23.25 oldu. Yaklaşık 2 saatten fazla süren bu gecikme boyunca tarafımıza yeterli bilgilendirme yapılmadı ve mağdur ...

01.01.2026 tarihli İstanbul–Trabzon PC2822 seferinde Pegasus’a teslim ettiğim orta boy bez valizimi bagaj tesliminde aldığımda alt ve üst kısımlarının yırtılmış olduğunu gördüm. Uçuştan önce hiçbir sorunu olmayan valizim, teslim sırasında ciddi şekilde hasarlı durumdaydı. Havalimanında hemen görevl...

18.01.2026 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapılması planlanan PC2095 sefer sayılı, saat 20.40 kalkışlı Pegasus uçuşum, hava muhalefeti gerekçe gösterilerek defalarca ertelendi. Bu süreçte terminalde hiçbir Pegasus yetkilisi bulunmadı, çağrı merkezini aramamıza rağmen ...

Pegasus ile 1dmzc rezervasyon numaralı uçuşumda ciddi şekilde mağdur edildim. Uçuşum daha başlamadan yaklaşık 2,5 saat rötar aldı, ardından defalarca ertelendi ve en son uçağın en erken 8 saat sonra kalkacağı söylendi. Bu süreçte saatlerce ayakta ve belirsizlik içinde bekletildik, kontuarda yalnızca...

Pegasus ile gerçekleştirdiğim bir uçuş sonrasında teslim aldığım valizimin sapı komple kırık durumdaydı. Bu, valizimin ikinci kez kırılışı olduğu için hem mağdur oldum hem de artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsızlık duymaya başladım. Valizimi Mayıs ayında İngiltere’den almıştım ve bu kadar kısa s...

31 Aralık 2025 tarihinde Mardin’deki hava muhalefeti sebebiyle Pegasus uçuşumuz iptal edildi. Aynı gün içerisinde eşim, kendi telefonu olan 05********* numara üzerinden Pegasus müşteri hizmetlerini arayarak 1jxwf5 PNR kodu ile 2 Ocak Cuma sabahı saat 07.15 uçağına biletlerimizi aldırdı. Ayrıca otel ...

19 Ocak tarihli saat 09:45’teki İstanbul – Cenevre Pegasus uçuşumda yaklaşık 6 saat rötar yaşadım. Bu rötar sebebiyle tatilimin bir günü tamamen boşa gitti ve önceden ayarladığım otel konaklaması, rezervasyonlar ve özel derslerimle ilgili maddi ve manevi kayıplar yaşadım. Rötar sırasında tarafıma y...

16 Ocak 2026 tarihli Pegasus PC1213 Bergamo–Milano çıkışlı uçuşumda, üzerinde kılıfı olan, sıfır ayarında bavulumu teslim aldığımda bir tekerinin tamamen kopmuş olduğunu gördüm. Bergamo–Milano havalimanında hemen rapor tutturdum, tutanak evrakı şu an elimde. Buna rağmen, oradaki görevliler hasarın k...

19 Ocak saat 03.45’te planlanan Elazığ – Köln Pegasus uçuşumuz için tam 3 saattir uçağın içinde, pistte bekletiliyoruz. 3 çocuklu bir aile olarak hâlâ havalanamadık ve bu süre boyunca su dahil hiçbir ikram yapılmadı, çocuklarla birlikte gerçekten perişan olduk. Uzun süre uçakta bekletilmemize rağme...

18.01.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın Çukurova Havalimanı çıkışlı Çukurova – Sabiha Gökçen uçuşumun 20:40’ta kalkması gerekirken yaşanan aşırı gecikme ve tamamen ilgisiz kalınması nedeniyle şikayetçiyim. Uçuş saati sürekli ertelendi, her defasında sadece rötar bilgisi verildi ve net, mantıklı...

18.01.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın Çukurova Havalimanı çıkışlı Çukurova – Sabiha Gökçen uçuşumun 20:40’ta kalkması gerekirken yaşattığı aşırı gecikme ve tamamen ilgisiz kalınması nedeniyle şikayetçiyim. Uçuş saati sürekli ertelendi, her defasında sadece rötar bilgisi verildi, net ve mantık...

18.04.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın Çukurova Havalimanı çıkışlı Çukurova – Sabiha Gökçen uçuşumun 20:40’ta kalkması gerekirken yaşattığı aşırı gecikme ve tamamen ilgisiz kalınması nedeniyle şikayetçiyim. Uçuş saati sürekli ertelendi, her defasında sadece rötar bilgisi verildi, net ve mantık...

18 Ocak 2026 tarihli PC3205 Mardin–İzmir uçuşum sonrasında bagaj bandından aldığım valizimde yaklaşık 10 cm uzunluğunda ciddi bir kırık olduğunu gördüm. Valizimi teslim ederken herhangi bir hasar yoktu; hasarı bagajı aldığım anda fark edip hemen fotoğrafladım. Havalimanında bu durumla ilgili rapor ...

17 Ocak tarihinde Pegasus ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Köln’e yapacağımız uçuşta yaşadıklarımız nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uçağımız önce rötar yaptı, ardından geç indiğimiz için yaklaşık 40 dakika varken aktarma uçağına alınmadık ve uçuşumuz ertesi güne kaydırıldı. Bu sebepl...

18.01.2026 tarihinde PC2095 sefer sayılı Çukurova Havalimanı – Sabiha Gökçen uçuşum saat 20.40’ta planlıydı ancak hiçbir doğru düzgün açıklama yapılmadan yaklaşık 7 saatlik bir gecikmeyle 04.00’e ertelendi. Bu süre boyunca havalimanında resmen mağdur olduk ve kendimizi adeta esir kalmış gibi hissett...

18 Ocak 2026 tarihinde saat 22:40 kalkışlı Ankara Esenboğa – Sabiha Gökçen Pegasus Havayolları uçuşum için Esenboğa Havalimanı iç hatlar terminalinde yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Uçağın kalkış saati geldiği halde uçak ortada yoktu ve bize hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Görevlilere ...

19 Ocak tarihli saat 05.30 kalkışlı PC2730 Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşum (PNR: 1mnqpc) Pegasus tarafından uçuşa çok az bir süre kala gelen bir mesajla iptal edildi. Bu iptal nedeniyle iki kişilik yaptığımız tüm seyahat planımız altüst oldu. Uçuşa güvenerek yaptığımız otel rezervasyonu ve araç kira...

14 Ocak 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile PC1212 sefer sayılı Milano bergamo – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunu gerçekleştirdim. Uçuş sonunda bagajımı aldığımda valizimin sağ üst köşe bölgesinin tamamen kırıldığını ve kırığın aşağıya doğru ilerleyerek valizi açar hale getirdiğini gördüm. Havalim...

17.01.2026 tarihinde saat 17.00’de İzmit/Kocaeli’ne gitmek üzere Pegasus Havayolları’ndan aldığım bilet ile Tarsus Çukurova Havalimanı’na gittim. Check-in yapılmadığı ve fazla bilet satışı olduğu gerekçesiyle uçağa alınmadım ve yaklaşık saat 21.00’e kadar havalimanında bekletildim. 12 yıldır uçakla ...

Pegasus hava yolları Genel Müdürlüğü’ne, 01 Ocak 2026 tarihinde Kars – İstanbul uçuşum, PNR no: 1hvkb7 ve 1haajm, tarafıma bildirildiği üzere hava muhalefeti gerekçesiyle iptal edilmiştir. Bu iptal sonrasında tarafınızdan tarafıma makul bir alternatif sunulamaması nedeniyle, 02 Ocak 2026 tarihinde ...

17.01.2026 tarihli Ankara Esenboğa – Ercan PC1882 saat 08:00 Pegasus uçuşum için eşimle birlikte saat 07:00’de Esenboğa Havalimanı’nda kontuarda hazır bulunduk. Kontuarda görevli İ*** B********’a Ercan uçuşumuz olduğunu söyledim, uçuşu kapatmak üzere olduklarını, önce işlemi devam eden müşteriyi alı...