Pegasus tazminat

28.11.2025 tarihli Pegasus Havayolları’na ait PC2408 Gaziantep – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçağımın 20:25’te kalkması gerekirken, hiçbir açık, net ve tutarlı bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 5 saatlik bir gecikme yaşandı. Uçak ancak 01:10’da ka...

Pegasus ile 28 Kasım Cuma günü İzmir’den Kıbrıs Ercan Havalimanı’na yaptığımız uçuş yaklaşık 3 saat rötarla gerçekleşti ve iki günlük kısa tatilimize daha başlarken ciddi bir mağduriyet yaşadık. Rötarlı ve yorgun şekilde varış noktasına indiğimizde ise bu kez valizlerimizin hiç gelmediğini gördük v...

29 Kasım 2025 tarihli PC4809 Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumun saati, tarafıma 28 Kasım 2025 günü saat 23.35’te SMS ile bildirilerek 19.20 olarak değiştirildi. Bu son dakika değişikliği nedeniyle hem maddi hem manevi olarak zarara uğradım. Biletime ait PNR kodum 1FV5AA’dır. Sivil havacılık ...

29.11.2025 tarihli İstanbul–Gaziantep Pegasus uçuşumuz için iki arkadaş olarak saat 21.00’e bilet aldık, ancak uçak 00.25’te kalktı. Yaklaşık 3,5 saatlik bu gecikme boyunca tarafımıza ne düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir ikram veya alternatif uçuş teklifi sunuldu. Bu gecikme neden...

28 Kasım tarihli, saat 20:35 kalkışlı PC 2408 sefer sayılı Pegasus Sabiha Gökçen – Gaziantep uçuşum için 19:40 civarında kapıda hazır bulunmama rağmen, uçağımızın kalkış saati defalarca ertelendi. Önce 22:00 civarında kalkacağı söylendi, 21:30’da kapıya tekrar gittiğimde saatin 23:00’e revize edildi...

29.11 tarihinde saat 02.40’ta gerçekleşmesi planlanan Pegasus 1HU376 Kişinev–Antalya uçuşu, uçuştan yaklaşık 5 saat önce 'operasyonel nedenlerle' denilerek hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Baldızıma ve çocuğuna bu uçuş için yaklaşık 4000 TL tutarında bilet aldım, onlar da bu uçuşa yetişebilm...

3 Kasım’da Lizbon’dan İstanbul’a yaptığım uçuşta bagajım kırık şekilde teslim edildi. Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Pegasus personeli hasarı yerinde görüp doğruladı ve bana yeni bir valiz verdi. Ancak 17 Kasım’daki İstanbul’dan Lizbon’a olan dönüş uçuşumda, Pegasus’un bana verdiği bu yeni valiz de ...

16.11.2025 tarihinde Belgrad–İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı PC374 sefer sayılı, 10:25 kalkışlı uçuşumuz için eşim adına düzenlenmiş, PNR kodu 1fntay olan biletimizle birlikte havalimanına zamanında gelerek tüm işlemlerimizi tamamladık ve eşime biniş kartı verildi. Ancak uçağa binmek üzereyken kab...

Pegasus’tan aldığım Denizli-İstanbul aktarmalı Elazığ uçuşumun ilk bacağı olan Denizli-İstanbul uçuşunun gün ve saati, benden habersiz ve rızam olmadan tek taraflı olarak değiştirildi. Uçuş değişikliği yapıldığında sadece kısa bir SMS gönderildi, ancak bu SMS’te net uçuş bilgileri yer almıyordu ve t...

21 Kasım 2025 tarihinde 09:00’da Kıbrıs (Ercan) kalkışlı, 10:50’de Adana varışlı PC1853 sefer sayılı Pegasus uçuşu ile seyahat ettim. Uçuş sonunda biniş kartımı ve bagaj etiketimi sakladım, bagaj etiket numaram 624PC907515’tir. Adana’ya vardığımda bagajımı teslim aldığımda valizimin kırık ve ezik o...

Pegasus ile 21.11.2025 tarihinde yaptığım Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum sonrasında, bagajımı aldığımda valizimde ciddi bir hasar olduğunu fark ettim. Uçuş öncesinde böyle bir hasar bulunmazken, sonrasında valizin üzerinde gözle görülür bir yırtık oluştu ve bu hasar, valizin yapısal bütünlü...

Pegasus Adamına göre muamele yapmayın Bir yolcu olarak eşyalarımı size emanet ettim, ancak sonuç ortadadır: İki valizim de kırılmış, deforme olmuş ve artık kullanılamamaktadır. Bu derece bir hasarın nasıl oluştuğunu açıklamak gerçekten güçtür. Bu nedenle, her iki valizimin bedelinin eksiksiz şeki...

15 Kasım 2025 tarihli Sofya – Ankara Esenboğa uçuşumda (PNR: 1F719B) Pegasus ile seyahat ettim. Uçuş sonunda bagajımı Esenboğa Havalimanı’nda teslim aldığımda Samsonite marka bavullarımdan birinin tekerleklerinin kırık olduğunu hemen fark ettim, eve geldiğimde ise diğer bavulumun gövdesinin tamamen ...

24 Kasım tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC4370 İstanbul – Batman uçuşumda üç kez rötar yaşandı ve toplamda yaklaşık 5 saatlik bir gecikme oldu. Gecikme sebebi olarak sis olduğu söylendi; ancak bu süreçte yolculara yeterli bilgilendirme yapılmadı ve mağduriyeti azaltacak bir destek sağlanmadı. Uz...

24 Kasım 2025 tarihli İstanbul – Batman PC2370 seferinizde ciddi mağduriyet yaşadım. Önce 'operasyonel sebepler' gerekçe gösterilerek uçuş yaklaşık 1 saat ertelendi, ardından bu kez sis nedeniyle uçak Batman yerine Diyarbakır’a indirildi. Ancak Diyarbakır’a iniş sonrası sağlanacağı söylenen aktarma ...

22.11.2025 tarihinde Pegasus ile yaptığım uçuşta teslim ettiğim bagajım varışta kırık şekilde tarafıma teslim edildi. Durumu hemen Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagaj kayıp ofisine bildirip rapor tutturdum ve istenen şekilde mail ile de başvurumu yaptım. Sonrasında tarafıma mail ile dönüş yapıldı an...

23.11.2025 tarihinde Pegasus ile Mekke’den İstanbul aktarmalı olarak Kayseri’ye uçtum. Bavulumu Mekke’de teslim ettim ve Kayseri’ye kadar hiç elime almadım. Kayseri Havalimanı’nda bagajımı aldığımda bavulumun tekerinin kırılmış olduğunu gördüm. Bavulum tamamen yeniydi ve bu uçuşta ilk kez kullanmışt...

3 Kasım 2025 Pazartesi günü saat 05:25’te Pegasus Hava Yolları’na ait Ankara–Lefkoşa uçuşum için bilet aldım. Havalimanına saat 04:30 civarında giriş yaptım ve check-in kontuarına da yaklaşık aynı saatte ulaştım. Buna rağmen görevli personel, kontuarın yaklaşık 5 dakika önce kapandığını söyleyerek b...

Obilet firmasından 21 Kasım 2025 Cuma günü saat 22:15'te ASR'den, 23:45'te ADB'ye olan uçuş için, PNR: 1hbfs7 ve bilet no: 6242214003285 ile Avantaj paket (AI) içeren bir uçak bileti satın aldım. Bu bilet kapsamında uçak altı bagaj hakkım 1X20 kg, kabin bagajım 1 parça (55X40X23 cm), sandviç ikramı ...

19.11.2025 tarihinde saat 19:55’te İstanbul–Erzurum seferi olması gereken PC2552 numaralı Pegasus uçuşumda yaşadıklarım nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçak yaklaşık 1 saat rötarla kalktı ve sonrasında Erzurum’a inmesi gerekirken, sis gerekçesiyle Rize-Artvin Havalimanı’na indirildi. Bu uçu...

27 Ekim 2025 tarihindeki Pegasus PC4358 sefer sayılı uçuşumda 6 saatlik ciddi bir rötar yaşadım. Bu süreçte tarafıma yalnızca bir adet içecek ve bir adet atıştırmalık (Popkek) verildi, bunun dışında herhangi bir ek hizmet, kolaylık ya da telafi sunulmadı. Uzun süre havaalanında beklemek zorunda kald...

Pegasus Havayolları’nın 30.10.2025 tarihli PC1072 Kopenhag (cph) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçağın planlanan kalkış saati 11:25 olmasına rağmen, kalkış 17:15’te gerçekleşti ve uçuş gecikmesi 5 saati aşmış oldu. Uçuş mesafesi 2000 km üzeri olduğundan, Avrup...

19 Kasım Çarşamba günü saat 22.30’daki Erzurum – İstanbul Sabiha Gökçen Pegasus uçuşumuz (PNR: 1fuhjd ve 1fuyzw) önce rötar gerekçesiyle 23.15’e ertelendi, ardından ise iptal edildi. Havaalanındaki görevliler, uçuşun iptal olduğunu, gece 00.00’dan sonra yeni bir revize mesajı geleceğini ve uçuşun sa...