Soyisimde Tek Harf Eksikliği Nedeniyle 77 Yaşındaki Kadının Bileti Red Edildi, Ücret İadesi Talebi

Adem

06 Mayıs 07:56

Merhabalar Sayın Yetkili
- Benim Kredi Kartım ile alınan 06.05.2026 05:50 Kalkış: Sabiha Gökçen iniş : Ordu-Giresun Havaalanına seyahatin de şöyle bir sıkıntı yaşandı...!
-Bileti alırken G****** Y**** yerine G****** Yaru yazmışız, Sadece ''v'' harfi eksik. Yani soy isimde sadece '' Tek Harf '' eksik yazılmış. Kimlik ve uçak bileti bilgilerini ekte görebilirsiniz.
Ve bunun yüzünden 77 yaşındaki '' yaşlı bir kadını'' sabahın 5 de Havaalanından geri çevirmek yurt içinde nasıl bir güvenlik zafiyeti oluşturuyor?

- Doğum tarihi gün, ay, yıl, kimlik numarası ve isim de hepsi tutuyor.- sadece soy isim den bir Harf eksik diye bilet iptal ediliyor. Soru şu : Ödeme alırken neden soy isim hatalı diye sistem uyarı vermiyor? - ödeme alırken sorun yok ama sıra alınan bileti kullanmaya gelince havaalanında yaşlı ve hasta bir ''Kadın '' geri çevriliyor?

Lütfen bilet ücretinin ''geri iadesini '' talep ediyoruz.

Saygılarımla
A*** Y*******

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pegasus Uygulamasında İsim Ve Kimlik Uyuşmazlığı Nedeniyle Bilet İptali Mağduriyeti

Serkan

Pegasus

03 Aralık 2025 22:18

769

03/12/2025 tarihinde saat 16:40’taki uçuş için Pegasus uygulaması üzerinden eşim adına Sabiha Gökçen Havalimanı çıkışlı bilet aldım. Uygulamada eşimin T.C. kimlik numarasını girdim, diğer bilgilerin eşime ait olduğunu düşünerek işlemi tamamladım. Havalimanında check-in yapmak istediğimizde sistem ka...

pegasus-uygulamasinda-isim-ve-kimlik-uyusmazligi-nedeniyle-bilet-iptali-magduriyeti-1.jpg

Soyad Hatası İçin 2.500 TL Ek Ücret İadesi Talebi

Furkan

Pegasus

05 Mayıs 23:50

Pegasus üzerinden 09.05.2026 gidiş, 13.05.2026 dönüş olmak üzere toplam 12.000 TL tutarında gidiş‑dönüş uçak bileti satın aldım. Biletlerde soyadım yazılırken sadece bir tane fazladan “z” harfi yazılmıştı. Bu kadar basit bir harf düzeltmesi için benden 2.500 TL ek ücret talep edildi ve bu ücret tara...

Pegasus Uçuş İptali Sonrası 72 Saat Oyalama Ve Çözüm Sunulmaması

Furkan

Pegasus

22 Ocak 13:11

451

18.01.2026 tarihli Sabiha Gökçen (SAW) – Tahran (ika) 22:30 seferine biletim bulunmaktadır. Söz konusu sefer, bölgesel riskler ve güvenlik gerekçesiyle (mücbir sebep) tarafınızca iptal edilmiştir. Buraya kadar prosedüre saygım var; ancak sonrası tam bir fiyaskodur. Uçuş iptal edilmeden hemen önce ve...

Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuş İptali İçin Sadece 566 TL İade Ve Aile Sağlığına Zarar

Sevgi

Pegasus

01 Ocak 10:37

984

Pegasus Havayolları’ndan 01.01.2026 tarihi için Sabiha Gökçen – Van Ferit Melen Havalimanı arası uçuşa, eşim ve çocuğum adına 1lzdzv rezervasyon kodlu bilet aldım. Bu bilet için yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. Çocuğumun ameliyatı olduğu ve sağlık durumu hassas olduğu için tüm hazırlıklarımızı bu uçu...

pegasus-ucus-iptali-icin-sadece-566-tl-iade-ve-aile-sagligina-zarar-3.jpg

pegasus-ucus-iptali-icin-sadece-566-tl-iade-ve-aile-sagligina-zarar-2.jpg

pegasus-ucus-iptali-icin-sadece-566-tl-iade-ve-aile-sagligina-zarar-1.jpg

Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus'ta Yanlış Tarihli Bilet İptali Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Zorluklar

Filiz

Pegasus

16 Mayıs 2025 17:51

2.307

Pegasus'tan Sabiha Gökçen tebriz uçak bileti satın aldım. Şikayet numaram 12779062. Bileti 26 Mayıs olarak alacakken yanlışlıkla 19 Mayıs olarak satın aldım. Hemen müşteri temsilcisini aradım. Ben yanlışlıkla bileti farklı tarihte aldım dedim. Bileti iptal edelim tekrar alalım diye başvuru bulunmaya...