Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pegasus'ta Uzun Rötar Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Pegasus'ta Uzun Rötar Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti
profile
Cemal
08 Kasım 2025 15:21
520

07.11.2025 tarihinde Pegasus’un PC3169 numaralı Ankara Esenboğa - İzmir Adnan Menderes iç hat uçuşu için 1fvchs rezervasyon kodu ile bilet aldım. Uçuşum tam 5 buçuk saat gecikti. Özellikle belirtmek isterim ki, diğer yolculara 13:30’da rötar mesajı gitmiş olmasına rağmen, ben biletimi 16:00 civarında aldım ve uçuşun gece 01:15’e ertelendiğini bilmeden bana bilet 21:35 olarak satıldı. Ayrıca bana ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Saat 20:00’de havalimanındaydım ve mağduriyetimin giderilmesi için bir önceki uçuş olan 22:00 uçağında boş yer olursa beni bindireceklerini söylediler. O saate kadar bekledim fakat E** isimli Pegasus çalışanı, uçakta boş yer olmasına rağmen benimle ilgilenmedi ve mağduriyetimi gidermedi. Dahası, benimle kaba bir şekilde konuştu ve sanki sorunun kaynağı benmişim gibi davrandı. Uçağımız iki kez rötar yaptığı için bir görevlinin gelip evrak dağıtmasını ve bilgi vermesini talep ettik ancak bize, Pegasus firmasının o saatte havalimanında hiçbir temsilcisinin bulunmadığı söylendi.

Hem 5 saatten fazla rötar yaşadım, işlerim aksadı, hem de insan yerine konmadık ve şikayetçi olma ile bilgi alma hakkımız bize tanınmadı. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için hem tazminat hem de telafi uçuş talep ediyorum. Konuyla ilgili acil geri dönüş bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda Yaşanan Uzun Rötar Ve Tazminat Sürecindeki Belirsizlik

profile
Melisa
02 Eylül 2025 15:56
1.149
Pegasus Uçuşunda Yaşanan Uzun Rötar Ve Tazminat Sürecindeki Belirsizlik
pegasus-ucusunda-yasanan-uzun-rotar-ve-tazminat-surecindeki-belirsizlik-4.jpg

Pegasus Uçuşunda Bilgilendirme Eksikliği Ve Gecikme Mağduriyeti

profile
31 Ekim 2025 23:32
258

Pegasus'ta Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Destek: Mağduriyetimiz Giderilsin!

profile
Gamze
02 Kasım 2025 23:54
637
pegasusta-surekli-gecikme-ve-yetersiz-destek-magduriyetimiz-giderilsin-2.jpg
pegasusta-surekli-gecikme-ve-yetersiz-destek-magduriyetimiz-giderilsin-1.jpg

profile
Dilara
13 Ekim 2025 02:23
785
Benzer Şikayet Yaz

Pegasus Kategorileri