Kabin Bagajı İçin Haksız Ek Ücret Ve Ceza Tehdidiyle Karşılaştım

25 Kasım tarihindeki Pegasus uçuşumda, biniş kapısında kabin bagajım nedeniyle haksız yere ek ücret ve ceza ile tehdit edildim. Kabin bagajımın boyutu uygundu ve 15 kiloyu aşmıyordu. Buna rağmen benden 1200 TL talep ettiler. Ücreti ödemek istemediğimde ise bana ceza yazacaklarını söyleyerek baskı yaptılar.

Aynı şirketle 21 Kasım’da İstanbul’dan Diyarbakır’a yaptığım uçuşta aynı kabin bagajı ile hiçbir sorun yaşamazken, Diyarbakır’dan İstanbul’a dönüş uçuşumda bu şekilde mağdur edildim. Üstelik benimle aynı büyüklükte valiz taşıyan 2-3 kişi hiçbir şekilde ücrete tabi tutulmazken, bana ceza keseceklerini söylediler. Diğer bazı yolcular ise mecburen ödeme yapmak zorunda kaldı. Bu durum hem haksızlık hem de tutarsız bir uygulama olduğunu açıkça gösteriyor.

Kabin bagajı kurallarına uygun davrandığım halde bu şekilde hem ek ücret istenmesi hem de ceza ile tehdit edilmemden dolayı kendimi mağdur hissediyorum. Pegasus’un bu olayla ilgili olarak benden özür dilemesini ve bu durum nedeniyle herhangi bir ceza yazıldıysa bunun ve talep edilen ücretin tamamen iptal edilmesini istiyorum.